Specjalista ds. wsparcia IT

Technologie, których używamy

Twój zakres obowiązków

• bieżąca pomoc użytkownikom systemów informatycznych w poszczególnych biurach spółek z Grupy Kapitałowej w Płocku oraz na terenie całego kraju,
• instalacja i konfiguracja sprzętu komputerowego, oprogramowania oraz infrastruktury teleinformatycznej, podstawowe naprawy,
• diagnozowanie i usuwanie wszelkiego rodzaju awarii technicznych,
• przyjmowanie i rejestrowanie w systemie HelpDesk zgłoszeń napływających do działu,
• zarządzanie incydentami zgodnie z obowiązującymi procedurami,
• współpraca z dostawcami sprzętu w zakresie napraw gwarancyjnych i pogwarancyjnych.

Nasze wymagania

• wykształcenie wyższe informatyczne,
• doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku w świadczeniu technicznego wsparcia IT,
• wskazana dobra znajomość języka angielskiego,
• prawo jazdy kat. B,
• biegła znajomość systemów operacyjnych Windows na poziomie administracji stacją roboczą,
• dobra znajomość zagadnień budowy i konfiguracji komputerów PC oraz urządzeń peryferyjnych,
• doświadczenie w zakresie rozwiązań sieciowych LAN (instalacja i konfiguracja),
• dobra znajomość pakietów biurowych MS Office (instalacja, konfiguracja, użytkowanie),
• podstawowa znajomość zagadnień związanych z bezpieczeństwem środowiska IT,
• wymagana znajomość usług katalogowych Microsoft Active Directory,
• umiejętność pracy w zespole,
• zaangażowanie, dobra organizacja pracy, dokładność, skrupulatność i rzetelność w działaniu,
• wysoka kultura osobista, komunikatywność,
• zorientowanie na obsługę klienta.

Tak organizujemy naszą pracę

To oferujemy

• stabilną pracę na podstawie umowy o pracę w Spółce o ugruntowanej pozycji na rynku,
• pracę z wysoko wykwalifikowaną kadrą,
• przyjazną atmosferę w młodym, ambitnym zespole,
• ciekawe wyzwania realizacyjne i dużą samodzielność w działaniach,
• możliwość rozwoju zawodowego oraz awansu,
• dofinansowywanie studiów, w tym podyplomowych i doktoranckich, szkoleń i uprawnień,
• pakiet benefitów (m.in. karta sportowa, opieka zdrowotna, ubezpieczenie na życie, ZFŚS, program rekomendacji pracowników).

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• dofinansowanie szkoleń i kursów
• ubezpieczenie na życie
• dodatkowe świadczenia socjalne
• dofinansowanie wypoczynku
• dofinansowanie wakacji dzieci
• program rekomendacji pracowników