Blog
GGS IT Consulting

GGS IT Consulting

Support Specialist with SQL

Offer parameters

700010 000

gross / mth.

contract of employment (full-time)

800011 000

net (+ VAT) / mth.

B2B contract

hybrid work
we search in 3 regions
mid
valid for 23 days
(until 25 Jun)
Набір відкритий для українців
Recruitment open to Ukrainians
Kraków, Lesser Poland (Poland)
Cystersów 13

Technologies we use

Expected

SQL
Microsoft SQL Server

Optional

Zendesk
SSRS

Operating system

Windows

About the project

We are looking for exceptionally motivated and self-driven individuals to join the IT Support Team for international projects. The multinational team is responsible for supporting global business clients and data integration into the client’s platform.
The ideal candidate should also have a good record of building solid relationships with clients and be a good team player 😊

Your responsibilities

  • Resolving technical queries and communicating solutions via tools to clients
  • Working with the queues and case tracking system effectively triages and resolves complex client application issues to departmental standards
  • Working according to Service Level Agreements
  • Collecting necessary information and data from the client to solve queries or to pass to the development team
  • Prioritization and handling of service requests within predetermined SLAs
  • Taking part in meetings/calls with business clients
  • Shift work (8-16 or 11-19)

Our requirements

  • Experience in troubleshooting and working with SQL
  • Experience in writing SQL queries
  • Analytical thinking and the ability to understand complex problems quickly
  • Structured and solution-oriented way of working, even under pressure
  • English min. B2
  • Time management skills

    Optional

  • Experience with SQL Server, SSRS and SSIS, Zendesk application
  • Experience with Support and knowledge of ITIL processes

This is how we organize our work

This is how we work

in houseyou develop several projects simultaneouslyyou can change the projectyou have influence on the productyou focus on code maintenanceagilescrumwaterfall

Team members

10 people:technical leaderarchitectmanual testersupportproject manager

This is how we work on a project

  • code review
  • BDD
  • pair programming
  • architect / technical leader support
  • documentation
  • issue tracking tools
  • manual tests
Company Image

Development opportunities we offer

  • development budget
  • external training
  • industry-specific e-learning platforms
  • intracompany training
  • mentoring
  • soft skills training
  • space for experimenting
  • substantive support from technological leaders
  • technical knowledge exchange within the company
  • time for development of your ideas

What we offer

  • Opportunities to grow your knowledge within your area of expertise 🚀
  • Friendly working atmosphere in a professional team 👈
  • Employee-oriented working culture 🤝
  • Possibility to work partly remotely 💻
  • Sports subscription 🏀
  • Subsidized English classes 💂🏻
  • Private healthcare 🏥
  • Small teams
  • International projects
  • Free coffee ☕️
  • Free fruits 🍎

Benefits

  • sharing the costs of sports activities
  • private medical care
  • sharing the costs of foreign language classes
  • sharing the costs of professional training & courses
  • remote work opportunities
  • flexible working time
  • fruits
  • integration events
  • corporate sports team
  • computer available for private use
  • corporate library
  • no dress code
  • video games at work
  • coffee / tea
  • drinks
  • parking space for employees
  • redeployment package
  • christmas gifts
  • employee referral program
  • family picnics

Recruitment stages

  • 1.
    20-minute phone call
  • 2.
    Online suitability test
  • 3.
    Interview

GGS IT Consulting

We are a passionate group of people who enjoy their daily challenges. Our team is determined and afraid of nothing. Although there are just about 50 of us, we help more than 350 000 employees worldwide to achieve their goals.
We support our clients within the scope of software implementation and business intelligence. We are looking for like-minded individuals who share the same passion, values, and enthusiasm. The blend of the above is the way to customer success.
I apply to:
GGS IT Consulting
GGS IT Consulting
Kraków, Cystersów 13, Lesser Poland (Poland)
Pracodawca zbiera zgłoszenia przez swój system. Przejdziesz na jego formularz.

Klikając w przycisk „Aplikuj” potwierdzasz, że zapoznałeś(-łaś) się i akceptujesz Regulamin serwisu.

Grupa Pracuj S.A. jest administratorem Twoich danych m.in. dla celów świadczenia Ci usług w the:protocol oraz w celach analitycznych i marketingowych. Jeżeli masz pytania lub chcesz skorzystać ze swoich praw (dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, sprzeciwu lub skargi do PUODO), skontaktuj się z nami: [email protected] lub z naszym inspektorem ochrony danych: [email protected]. Więcej informacji w Polityce Prywatności.


Klikając w przycisk „Aplikuj”, „Aplikuj teraz” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne do GGS GO GLOBAL SERVICES SP Z O O z siedzibą w: Cystersów 13a/3, 31-553 Kraków (Pracodawca - administrator danych), zgadzasz się na przetwarzanie przez Pracodawcę Twoich danych osobowych zawartych w zgłoszeniu rekrutacyjnym, w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu. W każdym czasie możesz cofnąć zgodę kontaktując się z nami pod adresem e-mail: [email protected]
Będziemy przetwarzali informacje o Tobie w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu, w oparciu o następujące podstawy prawne: (a) aby wypełnić ciążące na nas obowiązki prawne – dane wskazane w Kodeksie pracy (m.in. dane identyfikacyjne, dane kontaktowe, wykształcenie, doświadczenie zawodowe, umiejętności, kwalifikacje) lub w innych przepisach prawa (według wymogów ogłoszenia); (b) aby podjąć działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. informacje o oczekiwanym wynagrodzeniu i Twojej dostępności do rozpoczęcia pracy); (c) w oparciu o Twoją zgodę (np. Twój wizerunek, zainteresowania); w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes (np. Twój adres e-mail, który jest niezbędny do Twojej identyfikacji na formularzu Pracuj.pl). Twoje dane osobowe możemy przetwarzać także celu prowadzenia przyszłych rekrutacji na różne stanowiska (w oparciu o Twoją zgodę). Podanie danych osobowych wskazanych w przepisach prawa, niezbędnych do podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy lub niezbędnych w naszym prawnie uzasadnionym interesie, jest obowiązkowe, żeby wziąć udział w rekrutacji. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne. Masz prawo dostępu do swoich danych, w tym uzyskania ich kopii, sprostowania danych, żądania ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz przeniesienia podanych danych (na których przetwarzanie wyraziłeś zgodę lub przetwarzamy je na Twoje żądanie przed zawarciem umowy) do innego administratora danych. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Cofnięcie zgody pozostaje bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. Twoje dane osobowe przetwarzamy w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu przez okres: maks. 1 roku od zakończenia publikacji ogłoszenia. Twoje dane osobowe możemy przekazać dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT (hosting), dostawcom systemów informatycznych. Nie przekazujemy Twoich danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). W razie pytań możesz się z nami skontaktować pod adresem e-mail: [email protected]

Need more information?

You can ask the recruiter a casual question. You will receive a reply within three business days.

Check first if the answer to your question is not already in the body of the offer.
An employer may not respond to your question, particularly if there are less than 3 business days remaining before the offer ends.
or:

Wybraliśmy dla Ciebie