Administratorka / Administrator Aplikacji GAP

Nasze wymagania

• 3 lata doświadczenia w administracji aplikacjami w środowisku IT
• Znajomość procesów zarządzania usługami, dostępnością, pojemnością, zgłoszeniami i problemami
• Umiejętność analitycznego podejścia do rozwiązywania problemów
• Inicjowanie i wdrażanie zmian
• Dobra znajomość chmury Azure i GCP
• Wykształcenie informatyczne
• Znajomość standardów bezpieczeństwa IT
• Odpowiedzialność, samodzielność i gotowość do pracy w dynamicznym środowisku rozwoju aplikacji AI

Mile widziane

• Obsługa narzędzi monitorujących, raportowania oraz automatyzacji rutynowych zadań – Nagios, Zabbix

Twój zakres obowiązków

• Zapewnianie ciągłości działania, dostępności i wydajności aplikacji AI
• Monitorowanie pracy aplikacji oraz szybkie reagowanie na pojawiające się incydenty
• Diagnozowanie problemów i podejmowanie działań zapobiegających ich powstawaniu
• Obsługa zgłoszeń użytkowników oraz udział w procesach zarządzania zmianą i problemami
• Współpraca z użytkownikami biznesowymi w zakresie identyfikacji potrzeb i wymagań
• Współpraca z zespołami IT przy wdrożeniach oraz rozwoju aplikacji
• Monitorowanie i optymalizacja wykorzystania zasobów środowisk aplikacyjnych
• Dbałość o bezpieczeństwo i zgodność funkcjonowania systemów z obowiązującymi standardami
• Przygotowywanie raportów oraz monitorowanie jakości świadczonych usług zgodnie z ustalonymi poziomami SLA
• Utrzymywanie aktualnej dokumentacji oraz rejestrów dotyczących zgłoszeń, awarii, problemów i zmian
• Wspieranie procesów zarządzania konfiguracją i ciągłością działania
• Udział w planowanych pracach serwisowych realizowanych również w wybrane weekendy (w zamian otrzymasz dzień wolny)

To oferujemy

• Atrakcyjny model pracy hybrydowej: 1 dzień w tygodniu w biurze
• Umowa o pracę
• Pracowniczy Program Emerytalny w wysokości 7% opłacany przez pracodawcę
• Opieka medyczna w PZU Zdrowie
• Zniżka pracownicza do 50% na ubezpieczenia (m. in. PZU DOM, PZU AUTO)
• Platforma benefitowa m.in. karta sportowa, bilety do kin i teatrów, vouchery zakupowe
• Elastyczna oferta grupowego ubezpieczenie na życie w wielu wariantach
• Dostęp do bazy szkoleń cyfrowych oraz nowoczesnych platform edukacyjnych
• Szkolenia i programy rozwojowe dla pracowników i menedżerów
• Programy i działania wellbeingowe dla pracowników
• 4 godziny wolnego w dniu urodzin (do odebrania w miesiącu, w którym obchodzisz urodziny)
• 2 dni w roku na wolontariat pracowniczy (możesz zrealizować autorski projekt wolontariacki lub wziąć udział w akcji zorganizowanej przez Fundację PZU)
• Możliwość rozwoju pasji sportowych w ramach 18 sekcji PZU Sport Team (od Badmintona - po Żeglarstwo
• Najbardziej zielone biuro w Warszawie (PZU Park) ze strefami relaksu i siłownią