Analityk / Analityczka CRM
Podsumowanie oferty

(Podsumowanie wygenerowane przez AI na bazie pełnej treści ogłoszenia rekrutacyjnego)

Projekt dotyczy rozwoju systemu CRM z realnym wpływem na kształt kluczowych funkcjonalności. Wymagane minimum 2–3 lata doświadczenia jako analityk biznesowy/systemowy lub produktowy oraz praktyczna znajomość systemów CRM i procesów sprzedaży oraz obsługi klienta. Zakres obowiązków obejmuje analizę potrzeb użytkowników, definiowanie wymagań funkcjonalnych i User Stories, modelowanie procesów biznesowych, przygotowywanie makiet i koncepcji ekranów, priorytetyzację backlogu oraz weryfikację zgodności rozwiązań z wymaganiami. Mile widziane: doświadczenie z CRM w finansach, Azure DevOps, Scrum, narzędzia do makiet, podstawy API i baz danych. Oferowane: umowa o pracę, szkolenia, system premiowy oraz benefity takie jak dofinansowanie sportu, szkoleń, elastyczny czas pracy i parking.

quick applyyou can start ASAP

Analityk / Analityczka CRM

Firma: ZAKŁAD USŁUG INFORMATYCZNYCH NOVUM sp. z o.o.

od: 5 października 2026
do: 4 listopada 2026
9000 - 11 000 złbrutto/ mies.umowa o pracę (pełny etat)
Parametry oferty
poziom:mid
tryb pracy: hybrydowa • stacjonarna
Łomża, podlaskie
Łomża, podlaskieSpokojna 9aPokaż na mapie

Wymagania

Technologie wymagane

CRM
UI/UX

Technologie mile widziane

Azure DevOps

Nasze wymagania

  • minimum 2–3 lata doświadczenia jako analityk/analityczka biznesowy(a)/systemowy(a), analityk/ analityczka produktu lub przy wdrażaniu i rozwoju systemów CRM
  • praktyczna znajomość systemów klasy CRM
  • rozumienie podstawowych procesów sprzedaży, obsługi klienta i zarządzania relacjami z klientami
  • doświadczenie w analizowaniu potrzeb użytkowników i procesów biznesowych
  • umiejętność definiowania wymagań funkcjonalnych, User Stories i kryteriów akceptacji
  • podstawowa znajomość zasad projektowania użytecznych aplikacji biznesowych i UI/UX
  • doświadczenie we współpracy z zespołem programistycznym

Mile widziane

  • doświadczenie z CRM w bankowości lub finansach
  • znajomość procesów sprzedaży i obsługi klienta
  • znajomość Azure DevOps
  • doświadczenie ze Scrum
  • znajomość narzędzi do tworzenia makiet
  • podstawowa wiedza dotycząca API, integracji i baz danych

Twój zakres obowiązków

  • analizowanie potrzeb użytkowników i przekładanie ich na wymagania funkcjonalne
  • modelowanie i opisywanie procesów biznesowych
  • proponowanie usprawnień istniejących funkcjonalności i procesów
  • przygotowywanie koncepcji funkcjonalności przy współpracy z Product Ownerem i zespołem
  • tworzenie prostych makiet lub koncepcji ekranów
  • analizowanie zależności pomiędzy funkcjonalnościami
  • przygotowywanie i doprecyzowywanie elementów backlogu
  • komunikowanie wymagań zespołowi realizacyjnemu
  • weryfikowanie, czy wykonane rozwiązanie jest zgodne z wymaganiami
  • analityczne podejście, samodzielność w powierzonym zakresie i dobra komunikacja

O projekcie

rozwój systemu CRM; realny wpływ na kształt i rozwój systemu CRM oraz możliwość współtworzenia jego kluczowych funkcjonalności

To oferujemy

  • stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
  • możliwość rozwoju zawodowego poprzez udział w szkoleniach wewnętrznych i zewnętrznych oraz wsparcie merytoryczne doświadczonego zespołu
  • przestrzeń do realizacji własnych pomysłów oraz wdrażania nowych rozwiązań
  • system premiowy

Benefity

  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • dofinansowanie szkoleń i kursów
  • elastyczny czas pracy
  • spotkania integracyjne
  • brak dress code’u
  • kawa / herbata
  • parking dla pracowników
  • dofinansowanie wypoczynku
  • paczki świąteczne

O nas

Zakład Usług Informatycznych NOVUM Sp. z o. o. istnieje od 1991 roku i specjalizuje się w tworzeniu oprogramowania dla sektora bankowego. Jesteśmy integratorem i dostawcą kompleksowych systemów informatycznych. Tworzymy z pasją aplikacje realizujące obsługę produktów bankowych, gospodarki własnej banku, w tym systemy wspierające analizy i przetwarzanie danych. Oferujemy autorskie systemy bankowości elektronicznej pozwalające na dostęp klienta banku do jego rachunku poprzez Internet, telefon, bankomat, itp. Specjalizujemy się w tworzeniu oprogramowania typu multivendor do obsługi bankomatów, wpłatomatów i bankomatów recyklingowych.
Wieloletni harmonijny rozwój i ścisła współpraca z polskimi bankami spółdzielczymi doprowadziły do uzyskania uznanej pozycji jednego z głównych dostawców autorskich, bankowych systemów IT. NOVUM jest rzetelnym partnerem dla każdego banku.
Analityk / Analityczka CRM
9k–11k zł / mies. (UoP)
Zgłaszam się do:
ZAKŁAD USŁUG INFORMATYCZNYCH NOVUM sp. z o.o.
Łomża, podlaskie

Brakuje Ci informacji?

  • Upewnij się, że w treści nie ma tego, czego szukasz.
  • Zadaj pytanie, jeśli potrzebujesz więcej szczegółów dotyczących powyższej oferty.
  • Przekażemy Twoje pytanie do pracodawcy i postaramy się dostarczyć odpowiedź w ciągu 3 dni roboczych.

Udostępnij ofertę