Analityk / Analityczka CRM Operacyjny w Departamencie Strategii i Transformacji Bankowości Detalicznej
Podsumowanie oferty

(Podsumowanie wygenerowane przez AI na bazie pełnej treści ogłoszenia rekrutacyjnego)

Projekt dotyczy projektowania i rozwoju rozwiązań wspierających bankowość detaliczną z naciskiem na obszar Operacyjny CRM. Wymagana znajomość metodyk Agile, Scrum oraz umiejętność modelowania w UML i BPMN i projektowania architektury SOA. Zakres obejmuje prowadzenie analiz biznesowych i systemowych, modelowanie AS-IS/TO-BE, tworzenie specyfikacji (User Story, Use Case), budowę backlogu, współpracę z architektami i programistami oraz przygotowanie scenariuszy testowych i prototypów. Oferowane benefity to m.in. prywatna opieka medyczna, dofinansowanie szkoleń i MultiSport.

new

Analityk / Analityczka CRM Operacyjny w Departamencie Strategii i Transformacji Bankowości Detalicznej

Firma: Bank Pekao

od: 23 października 2026
do: 22 listopada 2026
brak widełekumowa o pracę (pełny etat)
Parametry oferty
poziom:mid
tryb pracy: hybrydowa
Warszawa, Wola
Warszawa, WolaŻubra 1Pokaż na mapie

Wymagania

Technologie wymagane

UML
BPMN

Nasze wymagania

  • Wykształcenie wyższe techniczne lub ekonomiczne i j. angielski na poziomie B1/B2.
  • Min. 4 lata doświadczenia w realizacji projektów informatycznych jako analityk biznesowy lub systemowy, w tym min. 2 lata w obszarze CRM w sektorze bankowym oraz pracy w metodykach: Agile, Scrum.
  • Umiejętności tworzenia analizy systemowej i architektury rozwiązania z wykorzystaniem notacji UML i BPMN, projektowania architektury systemowej zorientowanej na usługi (SOA), umiejętności wizualizacji zależności oraz powiązań pomiędzy różnymi elementami systemu.
  • Umiejętności pozyskiwania i analizowania wymagań biznesowych oraz tworzenia dokumentacji analitycznej, w szczególności: User Story i Use Case.
  • Cechuje Cię samodzielność, kreatywność, determinacja i postawa proaktywna, masz wysoko rozwinięte umiejętności analityczne, komunikacyjne oraz pracy w zespole, chętnie dzielisz się wiedzą i wiedzę pozyskujesz.
  • Chętnie podejmujesz nowe wyzwania, bierzesz odpowiedzialność za wykonywane zadania i osiągane rezultaty, dobrze czujesz się i pracujesz w środowisku wielozadaniowym, działasz w oparciu o priorytety, nie boisz się podejmowania decyzji i pracy pod presją czasu.

Twój zakres obowiązków

  • Prowadzenie analiz biznesowych, systemowych i funkcjonalnych oraz optymalizację procesów.
  • Projektowanie oraz rekomendowanie optymalnych rozwiązań odpowiadających na potrzeby organizacji i użytkowników.
  • Analiza wymagań pod kątem wykonalności, z uwzględnieniem zależności oraz powiązań pomiędzy różnymi elementami systemów oraz synergii pomiędzy projektami.
  • Współpraca z architektami systemowymi i programistami, budowę backlogu, planowanie i prowadzenie testów gotowego rozwiązania.
  • Modelowanie procesów biznesowych w stanie obecnym (AS-IS) oraz docelowym (TO-BE).
  • Tworzenie specyfikacji wymagań funkcjonalnych i niefunkcjonalnych dla rozwiązań IT oraz dbanie o ich jakość i spójność.
  • Współtworzenie prototypów i makiet ekranów wspierających projektowanie oraz walidację rozwiązań.
  • Wspieranie biznesu w komunikacji z zespołami IT, doprecyzowywaniu wymagań oraz przygotowywaniu scenariuszy i przypadków testowych zapewniających zgodność rozwiązania z potrzebami użytkowników.
Company

O projekcie

Szukamy osoby, która potrafi skutecznie łączyć świat biznesu i IT, analizować złożone procesy oraz przekładać potrzeby użytkowników na konkretne rozwiązania systemowe. Jeśli masz doświadczenie w obszarze Operacyjnego CRM w sektorze bankowym, swobodnie poruszasz się w metodykach Agile oraz odnajdujesz się we współpracy z różnorodnymi interesariuszami, ta rola może być dla Ciebie. Dołączysz do zespołu odpowiedzialnego za projektowanie i rozwój rozwiązań wspierających bankowość detaliczną, mając realny wpływ na kształt procesów, systemów i doświadczeń klientów.

To oferujemy

  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę, w jednym z największych banków w kraju.
  • Premię uzależnioną od wyników i zaangażowania - doceniamy realny wkład i inicjatywę.
  • Prywatną opiekę medyczną dla Ciebie oraz Twojej rodziny na preferencyjnych warunkach.
  • Kartę MultiSport i ubezpieczenie grupowe w atrakcyjnej ofercie.
  • System szkoleń i programów rozwojowych, które pozwolą Ci rozwijać kompetencje - zarówno miękkie, jak i specjalistyczne.
  • Przyjazną, wspierającą atmosferę w zespole, który działa razem i dzieli się wiedzą.

Benefity

  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • prywatna opieka medyczna
  • dofinansowanie szkoleń i kursów
  • ubezpieczenie na życie
  • możliwość pracy zdalnej
  • dodatkowe świadczenia socjalne
  • dofinansowanie wypoczynku
  • program rekomendacji pracowników

Etapy rekrutacji

  • 1.
    Aplikacja
  • 2.
    Rozmowa telefoniczna
  • 3.
    Spotkanie rekrutacyjne
  • 4.
    Decyzja i informacja zwrotna

Tak się u nas pracuje

Analityk / Analityczka CRM Operacyjny w Departamencie Strategii i Transformacji Bankowości Detalicznej
Zgłaszam się do:
Bank Pekao
Warszawa, Wola
Pracodawca zbiera zgłoszenia przez swój system.
Przejdziesz na zewnętrzny formularz.

Klikając w przycisk „Aplikuj” potwierdzasz, że zapoznałeś(‑łaś) się i akceptujesz Regulamin serwisu.


This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Brakuje Ci informacji?

  • Upewnij się, że w treści nie ma tego, czego szukasz.
  • Zadaj pytanie, jeśli potrzebujesz więcej szczegółów dotyczących powyższej oferty.
  • Przekażemy Twoje pytanie do pracodawcy i postaramy się dostarczyć odpowiedź w ciągu 3 dni roboczych.

Udostępnij ofertę