Application Support Agent (French & Italian)
Offer summary

(Summary generated by AI based on the full job description)

The project concerns IT support in Helpdesk and IT admin. Required languages: fluent French and Italian in spoken and written form, strong communication skills and customer-focused approach. Responsibilities include troubleshooting and system navigation; prior IT support experience is advantageous. Familiarity with ServiceNow (SNOW) is a plus. Offered office visits in Wrocław (2–3 days/week) and partial reimbursement for sports activities plus private medical care.

newyou can start ASAP

Application Support Agent (French & Italian)

Company: IT CONNECT Sp. z o.o. Sp. k.

from: 13 November 2026
to: 20 November 2026
78 - 78 złnet (+ VAT)/ hr.B2B contract (full-time)
Salary details
basic salary
Offer parameters
level:mid
working mode:hybrid
location:Wrocław, Lower Silesia
Wrocław, Lower Silesia

Requirements

Optional technologies

ServiceNow

Our requirements

  • Strong communication skills and a customer-centric approach
  • Fluency in French and Italian (both written and spoken)
  • Previous experience in IT support is advantageous
  • Familiarity with troubleshooting and system navigation

Optional

  • Experience with tools such as ServiceNow (SNOW) is a plus

Your responsibilities

We are looking for a communicative and customer-focused professional fluent in French and Italian, with a proactive attitude and passion for delivering excellent support experiences.
Company

What we offer

  • Visits at the office in Wrocław (2-3 days/week)

Benefits

  • sharing the costs of sports activities
  • private medical care

Recruitment stages

  • 1.
    Rozmowa z rekruterem ok. 15 min
  • 2.
    Spotkanie rekrutacyjne z klientem ok. 60 min

IT CONNECT Sp. z o.o. Sp. k.

ITConnect – Twój partner w świecie nowoczesnych kadr.
Jesteśmy polską firmą z blisko 20-letnim doświadczeniem na rynku. Nasza historia zaczęła się w 2007 roku, a dziś, dzięki dynamicznej transformacji, wspieramy nie tylko sektor IT, ale również branże takie jak inżynieryjna, budowlana, telekomunikacyjna oraz wiele innych.
W ITC wierzymy, że technologia nas łączy, ale to relacje nas budują.
Nie jesteśmy zwykłym dostawcą usług – przejmujemy operacyjne wyzwania rekrutacyjne, aby nasi klienci mogli w pełni skupić się na swojej strategii i rozwoju.
Co nas wyróżnia?
  • Wszechstronność: Dostarczamy nie tylko programistów i testerów, ale także inżynierów, kierowników projektów oraz analityków biznesowych.
  • Elastyczne modele współpracy: Specjalizujemy się w outsourcingu personalnym (body leasing), rekrutacjach stałych, headhuntingu oraz modelu Try&Hire.
  • Podejście Human-Centric: Dla nas ludzie to nie cyferki. Stawiamy na autentyczność, wellbeing i zdrowie psychiczne naszych specjalistów, co przekłada się na ich efektywność i stabilność zespołów u naszych klientów.
  • Innowacyjność i stabilność: Jesteśmy laureatem Polskiej Nagrody Innowacyjności oraz wielokrotnym zdobywcą tytułu Gazele Biznesu.
  • Szukasz specjalistów do swojego zespołu lub nowej ścieżki zawodowej?
    Skontaktuj się z nami i sprawdźmy, co możemy wspólnie zbudować!
    Application Support Agent (French & Italian)
    78–78 zł / hr. (B2B)
    I apply to:
    IT CONNECT Sp. z o.o. Sp. k.
    Wrocław, Lower Silesia
    Pracodawca zbiera zgłoszenia przez swój system.
    Przejdziesz na zewnętrzny formularz.

    By clicking "Aplikuj" you confirm that you've read and accepted our Terms and Conditions.


    Certain terms used in this advertisement result from the standard layout and functionality of the website. They are technical in n ...


    This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

    Need more information?

    • Make sure the body of the offer doesn’t already include what you’re looking for.
    • Ask a question if you need more information you’re interested in.
    • We’ll forward your question to the employer and aim to provide a response within 3 business days.

    Share this offer