Blogpro:radar newKalkulator wynagrodzeńZarobki ITFirmy ITDaj feedbackO nas
HR ITBlog
Dodaj ogłoszenie
Praca IT
Oferty pracy
Application Support Agent (French & Italian)
Praca w miastach:Praca IT Warszawa•Praca IT Kraków•Praca IT Wrocław•Praca IT Szczecin•Praca IT Poznań•Praca IT Lublin•Praca IT Katowice•Praca IT Bydgoszcz•Praca IT Łódź•Praca IT Białystok•Praca IT Toruń•Praca IT Gdańsk
Stanowiska:Grafik komputerowy praca•Tester gier praca•Programista praca•Tester oprogramowania praca•Frontend Developer praca•Data scientist praca•Tester manualny praca•Tester praca•Analytics praca•Tester aplikacji praca•Programista java praca•Web developer praca
Technologie i narzędzia:Python praca•Cyberbezpieczeństwo praca•Java praca•Bazy danych praca•Cisco praca•C++ praca•Javascript praca•SQL praca•Business Intelligence praca•Delphi praca•Wordpress praca•Testowanie aplikacji praca•C# praca•PHP praca
Specjalizacje:Backend praca•Devops praca•Frontend praca•Full-stack praca•GameDev praca•Mobile praca•Embedded praca•Architecture praca•QA/Testing praca•Security praca•AI/ML praca•Big data science praca•Helpdesk praca•IT admin praca•Agile praca•Product Management praca•Project Management praca•UX/UI praca•Business analytics praca•SAP & ERP praca•System analytics praca•PO/PM praca•Scrum master praca•Analityka praca•Data analytics & BI praca
Offer summary

(Summary generated by AI based on the full job description)

Seeking an application support agent fluent in French and Italian. The project involves handling tickets and providing user assistance in an IT environment. Key skills include troubleshooting and system navigation; experience in IT support and familiarity with tools like ServiceNow are a plus. Responsibilities include client communication, problem resolution and delivering high-quality support. Offer includes private medical care, life insurance and integration events, office visits in Wrocław 2–3 days/week.

newyou can start ASAP

Application Support Agent (French & Italian)

Company: IT CONNECT Sp. z o.o. Sp. k.

from: 15 October 2026
to: 14 November 2026
78 - 78 złnet (+ VAT)/ mth.B2B contract (full-time)
Offer parameters
level:senior
working mode:hybrid
location:Wrocław, Lower Silesia
Wrocław, Lower Silesia

Requirements

Expected technologies

customer-centric approach
Communication skills
troubleshooting
system navigation

Optional technologies

IT support
ServiceNow (SNOW)

Our requirements

  • Strong communication skills and a customer-centric approach
  • Fluency in French and Italian (both written and spoken)
  • Previous experience in IT support is advantageous
  • Familiarity with troubleshooting and system navigation

Optional

  • Experience with tools such as ServiceNow (SNOW) is a plus

Your responsibilities

  • We are looking for a communicative and customer-focused Application Support Agent fluent in French and Italian to join our team. The ideal candidate will bring a proactive attitude and a passion for delivering excellent support experiences.
Company

What we offer

  • Ubezpieczenie na życie
  • Spotkania integracyjne
  • visits at the office in Wrocław (2-3 days/week)

Benefits

  • sharing the costs of sports activities
  • private medical care
  • life insurance
  • integration events

Recruitment stages

  • 1.
    Recruitment interview ok. 15 min
  • 2.
    Recruitment meeting with the client ok. 60 min

IT CONNECT Sp. z o.o. Sp. k.

ITConnect – Twój partner w świecie nowoczesnych kadr.
Jesteśmy polską firmą z blisko 20-letnim doświadczeniem na rynku. Nasza historia zaczęła się w 2007 roku, a dziś, dzięki dynamicznej transformacji, wspieramy nie tylko sektor IT, ale również branże takie jak inżynieryjna, budowlana, telekomunikacyjna oraz wiele innych.
W ITC wierzymy, że technologia nas łączy, ale to relacje nas budują.
Nie jesteśmy zwykłym dostawcą usług – przejmujemy operacyjne wyzwania rekrutacyjne, aby nasi klienci mogli w pełni skupić się na swojej strategii i rozwoju.
Co nas wyróżnia?
  • Wszechstronność: Dostarczamy nie tylko programistów i testerów, ale także inżynierów, kierowników projektów oraz analityków biznesowych.
  • Elastyczne modele współpracy: Specjalizujemy się w outsourcingu personalnym (body leasing), rekrutacjach stałych, headhuntingu oraz modelu Try&Hire.
  • Podejście Human-Centric: Dla nas ludzie to nie cyferki. Stawiamy na autentyczność, wellbeing i zdrowie psychiczne naszych specjalistów, co przekłada się na ich efektywność i stabilność zespołów u naszych klientów.
  • Innowacyjność i stabilność: Jesteśmy laureatem Polskiej Nagrody Innowacyjności oraz wielokrotnym zdobywcą tytułu Gazele Biznesu.
    • Szukasz specjalistów do swojego zespołu lub nowej ścieżki zawodowej?
    Skontaktuj się z nami i sprawdźmy, co możemy wspólnie zbudować!
    Application Support Agent (French & Italian)
    78–78 zł / mth. (B2B)
    I apply to:
    IT CONNECT Sp. z o.o. Sp. k.
    Wrocław, Lower Silesia
    Pracodawca zbiera zgłoszenia przez swój system.
    Przejdziesz na zewnętrzny formularz.

    By clicking "Aplikuj" you confirm that you've read and accepted our Terms and Conditions.

    This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

    Need more information?

    • Make sure the body of the offer doesn’t already include what you’re looking for.
    • Ask a question if you need more information you’re interested in.
    • We’ll forward your question to the employer and aim to provide a response within 3 business days.

    Share this offer