Application Support Engineer
Podsumowanie oferty

(Podsumowanie wygenerowane przez AI na bazie pełnej treści ogłoszenia rekrutacyjnego)

Oferta dotyczy wsparcia aplikacji biznesowych związanych z systemami kadrowo-płacowymi i emerytalnymi. Kluczowe technologie to Windows Server i MS SQL Server. Główne zadania obejmują analizę i rozwiązywanie incydentów, zarządzanie wdrożeniami, współpracę z zespołem Site Services oraz przygotowywanie dokumentacji technicznej zgodnie z ITIL. Wymagana znajomość procesów Incident & Change Management. Oferta obejmuje pracę zdalną i benefity medyczne oraz szkoleniowe.

Application Support Engineer

Firma: Craftware Sp. z o.o.

od: 2 września 2026
do: 2 października 2026
70 - 100netto (+ VAT)/ godz.kontrakt B2B (pełny etat)
Parametry oferty
poziom:mid • senior
tryb pracy: zdalna
Warszawa, Ochota
Warszawa, OchotaAleje Jerozolimskie 134Pokaż na mapie

Wymagania

Technologie wymagane

Windows Server
MS SQL Server

Technologie mile widziane

Systemy HR / Payroll & Mobility

System operacyjny

Windows

Nasze wymagania

  • Experience in an Application Support / Systems Support Engineer role (L2/L2+ level).
  • English language skills — working in an international team.
  • Very good knowledge of Windows Server (administration, configuration, maintenance).
  • Good knowledge of MS SQL Server (management, configuration, basic queries, and database troubleshooting).
  • Practical knowledge of Incident & Change Management processes (familiarity with ServiceNow or similar ITSM tools is a plus).
  • Understanding of the deployment lifecycle (Release & Deployment Management) in test and production environments.
  • Experience creating SOPs, DRPs (Disaster Recovery Plans), and technical instructions (Runbooks).
  • Strong analytical thinking, flexibility, excellent communication, and the ability to use precise technical language.

Mile widziane

  • HR / Payroll & Mobility systems
  • Experience supporting systems in the areas of: Pensions, Payroll, Time & Benefits, Time Management, Stock / Equity, or Global Mobility.
  • Specialized application tools:
  • Practical knowledge of or experience supporting tools such as: CaseIQ, Peeps, Whisply, or Curayo.

Twój zakres obowiązków

  • Analysis and technical support: Independent technical analysis of system issues, diagnosing and resolving incidents in the area of business applications and pension/payroll & HR systems.
  • Deployment and change management: Overseeing and planning deployment processes (releases, fixes, patches) in test and production environments.
  • Coordination and collaboration: Close cooperation with the Site Services team — instructing on technical tasks, substantive discussion, and jointly resolving complex issues.
  • Windows & DB environment engineering: Maintaining and supporting applications running in a Windows Server environment and working with MS SQL databases.
  • Documentation and standards: Creating and updating technical documentation (Runbooks, SOPs, Disaster Recovery Plans) and working in accordance with standard ITIL procedures (Change & Incident Management).

O projekcie

We are looking for an experienced Application Support Engineer to join our team responsible for the maintenance, development, and support of our Client's key business systems.
We're looking for a flexible and inquisitive person with a strong technical bent — someone who doesn't just "put out fires," but can thoroughly analyze how systems work (tech analysis), ensure a smooth change deployment process, and act as a discussion partner for engineering teams and Site Services.
Important: We care about having a broad range of competencies within the team, so you don't need to meet 100% of the requirements below. If you have solid IT Support fundamentals and experience in at least one or two of the listed areas/tools, we'd be happy to talk to you!

Tak organizujemy naszą pracę

Tak pracujemy

u klienta
Company

To oferujemy

  • B2B Contract
  • Long-term cooperation
  • 100% remote work
  • Flexible working hours
  • International projects

Benefity

  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • prywatna opieka medyczna
  • dofinansowanie nauki języków
  • dofinansowanie szkoleń i kursów
  • ubezpieczenie na życie
  • możliwość pracy zdalnej
  • elastyczny czas pracy
  • owoce
  • zniżki na firmowe produkty i usługi
  • spotkania integracyjne

Craftware Sp. z o.o.

Craftware is a technology company of over 500 experts, empowering large organizations to solve complex business challenges with modern IT solutions – from sales systems and automation to data platforms and AI. We operate where technology must be reliable, secure, and scalable. We deliver end-to-end projects: from analysis and architecture through implementation to development and maintenance. We are a trusted partner of industry leaders such as Salesforce, Veeva, UiPath, and Databricks.

Tak się u nas pracuje

Application Support Engineer
70–100 zł / godz. (B2B)
Zgłaszam się do:
Craftware Sp. z o.o.
Warszawa, Ochota
Pracodawca zbiera zgłoszenia przez swój system.
Przejdziesz na zewnętrzny formularz.

Klikając w przycisk „Aplikuj” potwierdzasz, że zapoznałeś(‑łaś) się i akceptujesz Regulamin serwisu.



This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Brakuje Ci informacji?

  • Upewnij się, że w treści nie ma tego, czego szukasz.
  • Zadaj pytanie, jeśli potrzebujesz więcej szczegółów dotyczących powyższej oferty.
  • Przekażemy Twoje pytanie do pracodawcy i postaramy się dostarczyć odpowiedź w ciągu 3 dni roboczych.

Udostępnij ofertę