Contact Center Systems Engineer (Linux | VoIP | Integrations)
Podsumowanie oferty

(Podsumowanie wygenerowane przez AI na bazie pełnej treści ogłoszenia rekrutacyjnego)

Projekt dotyczy systemów Contact Center i platform komunikacyjnych. Wymagana jest praktyczna znajomość Linux, VoIP, SIP, REST API oraz SQL. Praca obejmuje wdrażanie, konfigurację, integrację systemów Contact Center, diagnostykę problemów sieciowych i aplikacyjnych oraz współpracę z zespołami i klientami. Oferta zawiera mentoring, budżet szkoleniowy, prywatną opiekę medyczną i elastyczny czas pracy.

you can start ASAP

Contact Center Systems Engineer (Linux | VoIP | Integrations)

Firma: Cyclad

od: 14 września 2026
do: 14 października 2026
brak widełekkontrakt B2B (pełny etat)
brak widełekumowa o pracę
Parametry oferty
poziom:mid • senior
tryb pracy: zdalna • hybrydowa
lokalizacja:Warszawa, mazowieckie
Warszawa, mazowieckie

Wymagania

Technologie wymagane

Linux
SQL
Voip
Contact Center
SIP

Technologie mile widziane

PostgreSQL

System operacyjny

Linux

Nasze wymagania

  • min. 3 lata doświadczenia w obszarze Contact Center, telekomunikacji lub systemów komunikacyjnych,
  • doświadczenie we wdrażaniu, konfiguracji lub utrzymaniu systemów Contact Center,
  • praktyczna znajomość systemów Linux,
  • znajomość technologii VoIP oraz protokołu SIP,
  • znajomość podstaw sieci komputerowych: TCP/IP, DNS, routing, VPN, NAT i firewalle,
  • doświadczenie z REST API/Web Services,
  • praktyczna znajomość SQL,
  • umiejętność diagnozowania problemów technicznych,
  • angielski na poziomie min. B2.

Mile widziane

  • znajomość platform takich jak Genesys, Cisco, Avaya, NICE, Amazon Connect lub Five9,
  • doświadczenie z Kamailio, FreeSWITCH, AudioCodes, SBC lub FreePBX,
  • znajomość Nginx, PostgreSQL oraz narzędzi monitoringu i analizy logów,
  • podstawowa znajomość wirtualizacji, konteneryzacji lub chmury,
  • znajomość WebRTC, systemów CRM albo rozwiązań omnichannel.

Twój zakres obowiązków

  • wdrażanie, konfiguracja i utrzymanie systemów Contact Center,
  • instalacja oraz konfiguracja komponentów w środowiskach Linux,
  • integracja rozwiązań z systemami zewnętrznymi poprzez REST API/Web Services,
  • konfiguracja i diagnostyka rozwiązań VoIP/SIP,
  • analiza logów oraz rozwiązywanie problemów aplikacyjnych, serwerowych i sieciowych,
  • wykonywanie zapytań SQL na potrzeby diagnostyki i konfiguracji,
  • udział w testach, uruchomieniach produkcyjnych i obsłudze incydentów,
  • prowadzenie konsultacji technicznych z klientami,
  • współpraca z zespołami developerskimi, infrastrukturalnymi i Helpdeskiem,
  • tworzenie dokumentacji technicznej.
Company

O projekcie

W Cyclad współpracujemy z czołowymi firmami z branży IT, wspierając je w realizacji nowoczesnych projektów technologicznych.
Dla naszego klienta, firmy rozwijającej rozwiązania Contact Center i platformy komunikacyjne, poszukujemy Contact Center Systems Engineera. Rola łączy wdrażanie systemów Contact Center z pracą przy środowiskach Linux, technologiach VoIP oraz integracjach.
Informacje o roli
Forma współpracy: B2B lub UoP
Lokalizacja: Warszawa – hybrydowo lub zdalnie dla kandydatów z innych regionów Polski
Godziny pracy: 9:00–17:00
Start: ASAP
Wynagrodzenie: do negocjacji
Angielski: min. B2

To oferujemy

  • pracę przy nowoczesnych systemach Contact Center,
  • udział w pełnym cyklu wdrożenia rozwiązania,
  • dużą samodzielność i wpływ na realizowane projekty,
  • możliwość rozwoju w obszarze Linux, VoIP i integracji,
  • mentoring oraz budżet szkoleniowy,
  • Medicover lub Multisport,
  • elastyczne i niekorporacyjne środowisko pracy.

Benefity

  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • prywatna opieka medyczna
  • ubezpieczenie na życie
  • możliwość pracy zdalnej
  • elastyczny czas pracy
  • spotkania integracyjne
  • opieka stomatologiczna
  • brak dress code’u

Etapy rekrutacji

  • 1.
    Introductory call
  • 2.
    Technical interview
  • 3.
    Final decision

Cyclad

In Cyclad we work with top international IT companies in order to boost their potential in delivering outstanding, cutting edge technologies that shape the world of the future.

Tak się u nas pracuje

Contact Center Systems Engineer (Linux | VoIP | Integrations)
Zgłaszam się do:
Cyclad
Warszawa, mazowieckie
Pracodawca zbiera zgłoszenia przez swój system.
Przejdziesz na zewnętrzny formularz.

Klikając w przycisk „Aplikuj” potwierdzasz, że zapoznałeś(‑łaś) się i akceptujesz Regulamin serwisu.



This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Brakuje Ci informacji?

  • Upewnij się, że w treści nie ma tego, czego szukasz.
  • Zadaj pytanie, jeśli potrzebujesz więcej szczegółów dotyczących powyższej oferty.
  • Przekażemy Twoje pytanie do pracodawcy i postaramy się dostarczyć odpowiedź w ciągu 3 dni roboczych.

Udostępnij ofertę