Ekspert / Ekspertka ds. Agentów AI

Nasze wymagania

• Wykształcenie wyższe, preferowane: ekonomia, matematyka, informatyka lub kierunki pokrewne
• Myślenie w kategoriach efektu biznesowego, klienta i procesu, nie tylko kodu
• Minimum 3 lata doświadczenia w automatyzacji procesów, AI/ML lub tworzeniu oprogramowania i integracji
• Doświadczenie z rozwiązaniami opartymi o modele językowe (RAG, tool use, integracje API) lub automatyzacją procesów; produkcyjne doświadczenie w budowie agentów AI
• Bardzo dobra znajomość Python
• Praktyczna znajomość Google Cloud Platform lub innej pokrewnej
• Doświadczenie w integracji systemów przez API
• Znajomość pracy z rozwiązaniami produkcyjnymi: testy, CI/CD, monitoring
• Komunikatywna znajomość języka angielskiego
• Samodzielność, skuteczność w działaniu, odpowiedzialność i gotowość do współpracy z osobami po stronie biznesu
• Nastawienie na ciągły rozwój i umiejętność czerpania z różnych perspektyw

Mile widziane

• Doświadczenie w budowie rozwiązań konwersacyjnych i/lub automatyzacji procesów operacyjnych
• Znajomość zagadnień bezpieczeństwa i zgodności rozwiązań opartych o modele językowe
• Znajomość praktyk LLMOps, guardrails, monitoringu jakości i kontroli kosztów użycia modeli

Twój zakres obowiązków

• Identyfikowanie procesów biznesowych do automatyzacji
• Budowa agentów AI automatyzujących procesy w obszarach: obsługa klienta (kanały chat, e-mail, voice), stacje paliw, sklepy convenience, electromobility, energy & gas, marketing
• Tworzenie rozwiązań opartych o modele językowe: wieloetapowe wnioskowanie, wykorzystanie narzędzi, wyszukiwanie kontekstu (RAG), pamięć konwersacji
• Optymalizacja rozwiązań na podstawie mierników biznesowych, jakości i satysfakcji klienta
• Projektowanie testów, ewaluacji jakości oraz monitoringu skuteczności
• Praca w Google Cloud Platform, w szczególności Gemini Enterprise Agent Platform (Vertex AI), z wykorzystaniem usług platformowych IT
• Integracja rozwiązań z systemami dziedzinowymi we współpracy z IT i architektami korporacyjnymi zgodnie ze standardami technologicznymi i bezpieczeństwa Grupy ORLEN
• Udział w budowie pierwszych rozwiązań na etapie nowo tworzonego zespołu

To oferujemy

• Stabilne zatrudnienie i atrakcyjne wynagrodzenie (w tym system premiowy)
• Praca w nowoczesnym, międzynarodowym koncernie
• Możliwość pracy z ekspertami z różnych dziedzin
• Wyzwania zawodowe na światowym poziomie
• Uczestnictwo w dużych, nowatorskich projektach
• Dostęp do nowoczesnych narzędzi i metod pracy
• Dodatkowo otrzymasz
• Mobilność wewnątrz Grupy ORLEN i możliwości rozwoju w zagranicznych spółkach
• Mentoring pracowniczy wspierający Twój rozwój zawodowy
• Programy well-beingowe wspierające dobrostan
• Program wspierający rodzinę
• Dostęp do platformy kafeteryjnej