Ekspert / Ekspertka ds. Automatyzacji Procesów

Twój zakres obowiązków

• Przekładanie potrzeb biznesowych obszarów (obsługa klienta, stacje paliw, sklepy convenience, electromobility, energy & gas, marketing) na architekturę konkretnych rozwiązań automatyzacji
• Projektowanie rozwiązań w modelu end-to-end: od procesu biznesowego, przez dobór wzorca automatyzacji, po obsługę przez agentów AI i roboty programowe
• Dobór właściwej technologii do problemu, w tym decyzje o zastosowaniu agentów lub automatyzacji RPA
• Definiowanie komponentów wielokrotnego użytku oraz kryteriów wdrożenia produkcyjnego
• Współpraca z obszarami biznesowymi, analitykami przy definiowaniu potrzeb oraz z IT i architektami korporacyjnymi przy wyborze platform, spójności ze standardami Grupy oraz integracji z systemami dziedzinowymi
• Zapewnienie zgodności rozwiązań ze standardami architektury, bezpieczeństwa, prawa i regulacji Grupy ORLEN
• Dbałość o zgodność rozwiązań z wymogami prawa i bezpieczeństwa (AI Act, RODO, regulacje sektorowe), w tym ocena ryzyka automatyzacji procesu we współpracy z odpowiednimi obszarami
• Udział w projektowaniu i budowie pierwszych rozwiązań w nowo tworzonym zespole

Nasze wymagania

• Wykształcenie wyższe, preferowane kierunki: ekonomia, informatyka, matematyka, automatyka i robotyka lub pokrewne
• Myślenie w kategoriach efektu biznesowego, klienta i procesu nie tylko technologii
• Umiejętność przekładania potrzeb biznesowych na rozwiązania techniczne i uzasadniania wyborów technologicznych
• Minimum 3 lata doświadczenia w projektowaniu rozwiązań automatyzacji i inteligentnej automatyzacji procesów biznesowych
• Doświadczenie w architekturze rozwiązań automatyzacyjnych lub procesowych w dużej organizacji
• Praktyczna znajomość Google Cloud Platform lub innej pokrewnej
• Pogłębiona znajomość co najmniej jednego z obszarów: RPA, integracje API, rozwiązania LLM/agentic AI i orientacja w pozostałych na poziomie umożliwiającym świadomy dobór wzorca rozwiązania
• Doświadczenie we współpracy z biznesem, IT i obszarami bezpieczeństwa
• Umiejętność projektowania rozwiązań produkcyjnych z uwzględnieniem monitoringu, bezpieczeństwa, skalowalności i kosztów
• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego
• Skuteczność w działaniu i odpowiedzialność biznesowa
• Nastawienie na ciągły rozwój i umiejętność czerpania z różnych perspektyw

Mile widziane

• Doświadczenie w budowie zespołu lub capability od podstaw
• Doświadczenie w automatyzacji procesów biznesowych lub obsługi klienta
• Doświadczenie w projektowaniu rozwiązań opartych o agentów AI, RAG, tool use, human-in-the-loop i ewaluację jakości
• Znajomość praktyk LLMOps, guardrails, audytu decyzji, monitoringu jakości i kontroli kosztów użycia modeli

To oferujemy

• Stabilne zatrudnienie i atrakcyjne wynagrodzenie (w tym system premiowy)
• Praca w nowoczesnym, międzynarodowym koncernie
• Możliwość pracy z ekspertami z różnych dziedzin
• Wyzwania zawodowe na światowym poziomie
• Uczestnictwo w dużych, nowatorskich projektach
• Dostęp do nowoczesnych narzędzi i metod pracy
• Dodatkowo otrzymasz
• Mobilność wewnątrz Grupy ORLEN i możliwości rozwoju w zagranicznych spółkach
• Mentoring pracowniczy wspierający Twój rozwój zawodowy
• Programy well-beingowe wspierające dobrostan
• Program wspierający rodzinę
• Dostęp do platformy kafeteryjnej