Praca w miastach:Praca IT Warszawa•Praca IT Kraków•Praca IT Wrocław•Praca IT Szczecin•Praca IT Poznań•Praca IT Lublin•Praca IT Katowice•Praca IT Bydgoszcz•Praca IT Łódź•Praca IT Białystok•Praca IT Toruń•Praca IT Gdańsk
Stanowiska:Grafik komputerowy praca•Tester gier praca•Programista praca•Tester oprogramowania praca•Frontend Developer praca•Data scientist praca•Tester manualny praca•Tester praca•Analytics praca•Tester aplikacji praca•Programista java praca•Web developer praca
Technologie i narzędzia:Python praca•Cyberbezpieczeństwo praca•Java praca•Bazy danych praca•Cisco praca•C++ praca•Javascript praca•SQL praca•Business Intelligence praca•Delphi praca•Wordpress praca•Testowanie aplikacji praca•C# praca•PHP praca
Specjalizacje:Backend praca•Devops praca•Frontend praca•Full-stack praca•GameDev praca•Mobile praca•Embedded praca•Architecture praca•QA/Testing praca•Security praca•AI/ML praca•Big data science praca•Helpdesk praca•IT admin praca•Agile praca•Product Management praca•Project Management praca•UX/UI praca•Business analytics praca•SAP & ERP praca•System analytics praca•PO/PM praca•Scrum master praca•Analityka praca
Helpdesk & Customer Success Specialist
POWER DIVISION
Parametry oferty
5000–7000 zł
netto (+ VAT) / mies.
kontrakt B2B (pełny etat)
praca stacjonarna
junior
ważna jeszcze 29 dni
(od 22 kwi)
Katowice, śląskie
ks. Wiktora Siwka 11
Technologie, których używamy
Mile widziane
Confluence
Jira
Microsoft Excel
System operacyjny
Windows
macOS
Twój zakres obowiązków
- Udzielanie wsparcia technicznego użytkownikom (1. linia) – poprzez platformę zgłoszeniową a także mailowo i telefonicznie
- Prowadzenie dokumentacji oraz zgłoszeń w systemie ticketowym
- Współpraca z działem developerskim w zakresie analizy i optymalizacji rozwiązań dla często zgłaszanych problemów
- Odbieranie i rejestrowanie zgłoszeń od użytkowników w zakresie problemów technicznych dotyczących naszych aplikacji
Nasze wymagania
- Doświadczenie na podobnym stanowisku min. rok
- Umiejętność rozwiązywania problemów technicznych
- Komunikatywność i zdolności interpersonalne
- Znajomość systemów Windows/macOS, Office 365 oraz podstawowych czynności diagnostycznych celem określenia przyczyny problemu użytkownika
- Umiejętność diagnozowania prostych problemów technicznych
- Komunikatywność i cierpliwość w kontakcie z użytkownikami
- Chęć nauki i rozwoju w obszarze IT
- Znajomość branży motoryzacyjnej
- Znajomość j. angielskiego na poziomie min. B2
To oferujemy
- Duże możliwości rozwoju osobistego i zawodowego
- Pracę przy najszybszych samochodach na świecie
- Zatrudnienie na pełen etat na podstawie umowy B2B
- Wynagrodzenie adekwatne do Twojej wiedzy i umiejętności + premie uznaniowe
- Dobrą lokalizację – Katowice, Siwka 11
- Nie jesteśmy korporacją - dbamy o dobrą atmosferę!
Benefity
- dofinansowanie szkoleń i kursów
- zniżki na firmowe produkty i usługi
- spotkania integracyjne
- brak dress code’u
- kawa / herbata
- parking dla pracowników
- paczki świąteczne
O nas
Power Division jest wiodącą firmą na międzynarodowej scenie tuningowej. W naszym portfolio oprócz najszybszych pojazdów na świecie posiadamy również doskonale rozbudowane zaplecze z branży IT, które pozwala nam dostarczać dedykowane rozwiązania dla branży modyfikacji oprogramowania pojazdów.
Naszą główną siłą jest doświadczony zespół - to już ponad 50 ekspertów i pasjonatów w dziedzinie inżynierii osiągów samochodów.
Więcej informacji o tym, czym się zajmujemy znajdziesz na: https://stagex.ai/ oraz https://powerdivision.com/
Zgłaszam się do:
POWER DIVISION
Katowice, śląskie
Brakuje Ci informacji?
- Upewnij się, że w treści nie ma tego, czego szukasz.
- Zadaj pytanie, jeśli potrzebujesz więcej szczegółów dotyczących powyższej oferty.
- Przekażemy Twoje pytanie do pracodawcy i postaramy się dostarczyć odpowiedź w ciągu 3 dni roboczych.