Informatyczka / Informatyk ds. Wsparcia IT/ Starsza Informatyczka / Starszy Informatyk ds. Wsparcia IT (k/m/n)

Twój zakres obowiązków

• administracja flotą telefonów komórkowych oraz prowadzenie ewidencji urządzeń
• konfiguracja, przygotowywanie i wdrażanie telefonów do użytkowania
• centralne zarządzanie urządzeniami mobilnymi za pomocą systemu MDM, w tym konfiguracja aplikacji i polityk bezpieczeństwa
• monitorowanie aktualności oprogramowania oraz zapewnienie bezpieczeństwa urządzeń i danych służbowych
• obsługa zgłoszeń technicznych i wsparcie użytkowników w zakresie eksploatacji telefonów
• współpraca z operatorami telekomunikacyjnymi i dostawcami sprzętu
• udział we wdrażaniu nowej floty telefonów oraz opracowywaniu dokumentacji i zestawień dotyczących urządzeń mobilnych

Nasze wymagania

• wykształcenie minimum średnie techniczne, preferowane informatyczne lub teleinformatyczne
• praktyczna znajomość systemów Android i iOS oraz konfiguracji urządzeń mobilnych
• podstawowa znajomość rozwiązań do centralnego zarządzania urządzeniami mobilnymi (MDM/UEM)\
• znajomość zagadnień związanych z bezpieczeństwem urządzeń mobilnych i ochroną danych służbowych
• umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów technicznych dotyczących telefonów komórkowych
• umiejętność prowadzenia ewidencji urządzeń, dokumentacji technicznej i zestawień
• dobra organizacja pracy, dokładność i odpowiedzialność za powierzone zadania
• umiejętność komunikacji i współpracy z użytkownikami oraz zespołem IT
• samodzielność w realizacji powierzonych zadań i gotowość do rozwijania kompetencji technicznych
• oświadczenie/zaświadczenie o niekaralności (podstawa prawna: art. 6d ust. 1 ustawy z dnia 26 kwietnia 2007 r. o zarządzaniu kryzysowym (t.j. Dz. U. z 2023 r. poz. 122 z późn. zm.)) – stanowisko umożliwiające dostęp do informacji o bezpieczeństwie obiektu infrastruktury krytycznej

Mile widziane

• doświadczenie w administracji flotą telefonów komórkowych w organizacji zatrudniającej dużą liczbę pracowników
• znajomość systemów MDM/UEM, w szczególności Microsoft Intune, Workspace ONE UEM lub Samsung Knox
• doświadczenie w pracy z systemami ServiceDesk i obsłudze zgłoszeń użytkowników
• znajomość podstawowych zagadnień telekomunikacyjnych, w tym usług operatorów komórkowych

To oferujemy

• pracę z sensem, ponieważ nasza Spółka wpływa realnie na życie milionów mieszkańców aglomeracji warszawskiej każdego dnia;
• stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę;
• wsparcie finansowe szkoleń, studiów oraz w uzyskaniu specjalistycznych uprawnień;
• prywatną opiekę medyczną (także dla Twoich bliskich), Kartę MultiSport z dofinansowaniem przez pracodawcę oraz grupowe ubezpieczenie na życie;
• zero nudy po pracy dzięki licznym sekcjom sportowym;
• dodatkowy czas wolny: 3 godziny dla rodziny (kwartalnie) i dzień wolny na Twoje urodziny;
• Fundusz Socjalny z dofinansowaniem wypoczynku i innymi formami wsparcia
• Oprócz pensji zasadniczej oferujemy:
• premię kwartalną uzależnioną od realizacji wyznaczonych celów oraz postawy w pracy ocenianej w ramach systemu ocen pracowniczych;
• inne dodatki do pensji wynikające z prawa pracy;
• nagrodę roczną oraz dodatki wynikające z Regulaminu Wynagradzania obowiązującego w naszej Spółce

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• dofinansowanie szkoleń i kursów
• ubezpieczenie na życie
• firmowa drużyna sportowa
• preferencyjne pożyczki
• dofinansowanie wypoczynku
• dofinansowanie wakacji dzieci
• świętowanie urodzin
• jeden krótszy dzień pracy

Miejskie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji w m. st. Warszawie Spółka Akcyjna