Informatyk - Serwisant IT

Nasze wymagania

• Doświadczenie w serwisie komputerowym oraz obsłudze klientów biznesowych i indywidualnych;
• Prawo jazdy kat. B — warunek konieczny ze względu na realizację usług u klientów i w siedzibach firm;
• Dobra znajomość systemów operacyjnych, sieci komputerowych oraz sprzętu;
• Umiejętność diagnozowania i skutecznego rozwiązywania różnorodnych problemów technicznych;
• Samodzielność, inicjatywa oraz dobra organizacja pracy;
• Komunikatywność i profesjonalne podejście do klienta;
• Umiejętność wyjaśniania zagadnień technicznych w prosty i zrozumiały sposób;
• Odpowiedzialność i dbałość o bezpieczeństwo danych klientów;
• Gotowość do pracy mobilnej oraz szybkiego reagowania na zgłoszenia;
• Otwartość na nowe technologie i chęć ciągłego rozwijania swoich umiejętności.

Mile widziane

• Znajomość systemów Windows 10/11, Windows Server, macOS lub Linux;
• Doświadczenie w konfiguracji routerów, sieci firmowych, drukarek i urządzeń peryferyjnych;
• Podstawowa wiedza z zakresu cyberbezpieczeństwa;
• Doświadczenie w prowadzeniu dokumentacji serwisowej;
• Znajomość rozwiązań do tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania danych.
• Status studenta lub gotowość do współpracy B2B

Twój zakres obowiązków

• Diagnozowanie i usuwanie usterek komputerów, laptopów, drukarek oraz urządzeń sieciowych;
• Realizowanie usług serwisowych u klientów indywidualnych oraz w siedzibach firm;
• Instalowanie i konfigurowanie systemów operacyjnych, oprogramowania oraz sprzętu komputerowego;
• Konfiguracja sieci LAN i Wi-Fi, routerów, drukarek sieciowych oraz stanowisk pracy;
• Wykonywanie kopii zapasowych, migracja danych oraz podstawowe odzyskiwanie danych;
• Zabezpieczanie komputerów przed wirusami i innymi zagrożeniami;
• Doradztwo techniczne oraz pomoc w doborze sprzętu i rozwiązań dopasowanych do potrzeb klienta;
• Prowadzenie dokumentacji wykonanych usług i obsługa zgłoszeń serwisowych;
• Dbanie o narzędzia, sprzęt serwisowy oraz powierzone mienie;
• Samodzielne organizowanie pracy i sprawne reagowanie na zgłoszenia w ramach pogotowia komputerowego;
• Współpraca z zespołem przy realizacji bardziej złożonych zgłoszeń.

To oferujemy

• Stabilne warunki współpracy oraz atrakcyjne wynagrodzenie zależne od doświadczenia i zaangażowania.
• Pracę w elastycznych godzinach – dostosowujemy się do potrzeb klientów i Twojej dyspozycyjności.
• Wsparcie techniczne i merytoryczne – masz dostęp do potrzebnych narzędzi.
• Rozwój zawodowy w firmie IT, która stawia na profesjonalizm i wysoką jakość obsługi.
• Laptop, telefon.
• Samochód służbowy do wykonywania pracy.

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• służbowy telefon do użytku prywatnego
• możliwość uzyskania uprawnień

O nas