Nasze wymagania
🛠 praktyczne doświadczenie w utrzymaniu sprzętu, systemów Windows, Windows Server i sieci w firmie lub placówce – wiesz, jak zadbać o to, żeby wszystko działało stabilnie
🗄 praktyczna znajomość SQL (zapytania, raporty) oraz Pythona lub Javy na poziomie pisania i poprawiania skryptów
🌐 praktyczna znajomość WordPressa, podstaw hostingu i DNS oraz konfiguracji poczty e-mail; SEO, Google Analytics, znajomość Joomla będzie dodatkowym atutem,
🤖 swobodne korzystanie z narzędzi AI (Claude, ChatGPT, Copilot) z umiejętnością weryfikowania ich wyników
🔒 podstawowa wiedza o bezpieczeństwie IT, kopiach zapasowych i ochronie danych osobowych
🔎 samodzielność w analizowaniu sytuacji i szukaniu rozwiązań; myślenie o krok do przodu
📄 dokładność i swoboda w pracy z dokumentami; gotowość do wsparcia zespołu w zadaniach administracyjnych
💬 bardzo dobra znajomość języka polskiego; angielski na poziomie czytania dokumentacji technicznej
🤝 łatwość komunikacji, cierpliwość i życzliwość wobec osób, dla których komputer to narzędzie, nie pasja
🌟 elastyczność i gotowość do pracy przy różnorodnych zadaniach
Nie wymagamy wykształcenia informatycznego ani określonej liczby lat doświadczenia. Najważniejsze jest to, co potrafisz zrobić – i jak o tym opowiesz.
Mile widziane
- doświadczenie we wsparciu IT w placówce medycznej lub stomatologicznej (programy gabinetowe, systemy RTG/CBCT, rozliczenia NFZ, Rozliczenia ubezpieczenia prywatne)
- znajomość Windows Server, Active Directory, wirtualizacji (Hyper-V/VMware)
- doświadczenie w automatyzacji procesów (n8n, Power Automate, skrypty) i integracji aplikacji
- doświadczenie w pozycjonowaniu stron lokalnych firm (SEO lokalne, Google Business Profile) lub w prowadzeniu kampanii Google Ads
- zmysł estetyczny i doświadczenie w tworzeniu ulotek lub grafik (Canva, Photoshop, Illustrator) – pomagamy marketingowi
- doświadczenie administracyjne lub biurowe
Twój zakres obowiązków
🖥 Sprzęt, sieć i codzienna praca zespołu
bieżące wsparcie lekarzy, asystentek i rejestracji przy pracy z komputerami, drukarkami, skanerami, telefonią i oprogramowaniem – tak, aby sprzęt pomagał, a nie utrudniał pracy dbanie o prawidłowe funkcjonowanie sprzętu i oprogramowania: regularne przeglądy, profilaktyka, szybka reakcja, gdy coś wymaga uwagi; kontakt z serwisami i dostawcami instalacja i konfiguracja nowych stanowisk, urządzeń i oprogramowania czuwanie nad siecią komputerową, połączeniami między lokalizacjami, Wi-Fi, dostępem do internetu i ciągłością działania systemów planowanie i przeprowadzanie aktualizacji systemów, oprogramowania gabinetowego i zabezpieczeń; zarządzanie kontami i uprawnieniami użytkowników🗄 Bazy danych, kopie zapasowe i bezpieczeństwo
archiwizacja i regularne kopie zapasowe baz danych oraz dokumentacji – wraz ze sprawdzaniem, że da się je odtworzyć dbanie o bezpieczeństwo danych pacjentów (RODO) w praktyce: dostępy, hasła, szyfrowanie, procedury współpraca z dostawcami systemów medycznych i IT przy wdrożeniach, migracjach i rozwoju systemów📊 Dane, raporty i automatyzacja (z pomocą AI)
przygotowywanie zestawień i raportów z baz danych Kliniki (SQL): obłożenie gabinetów, rozliczenia, NFZ, statystyki zabiegów drobne modyfikacje i konfiguracja oprogramowania, które na co dzień ułatwiają pracę zespołowi pisanie skryptów pomocniczych w Pythonie lub Javie – z pomocą narzędzi AI ale z własnym rozumieniem i sprawdzeniem wyniku czuwanie nad wdrażaniem nowych rozwiązań: od pomysłu, przez test, po przeszkolenie zespołu obserwowanie, co z tych usprawnień faktycznie działa, i mówienie o tym wprost🌐 Strony internetowe, SEO, grafika, poczta i hosting
opieka nad stronami internetowymi Kliniki (WordPress): artimedica.pl, panoramed.pl, allprodent.pl, stomatologiadziecieca.wroclaw.pl – aktualizacje, wtyczki, kopie zapasowe, certyfikaty SSL, bezpieczeństwo, szybkość działania wprowadzanie zmian i nowych treści na stronach we współpracy z zespołem marketingu; drobne poprawki w wyglądzie i strukturze wsparcie w SEO: pozycjonowanie lokalne, Google Search Console i Google Analytics, wizytówki Google, techniczne SEO stron (indeksowanie, meta tagi, szybkość, linkowanie) administracja hostingiem i domenami: odnowienia, DNS, migracje, kontakt z dostawcami hostingu pomoc w przygotowywaniu ulotek, grafik na stronę i media społecznościowe, prezentacji i prostych materiałów informacyjnych (Canva, Photoshop lub podobne – także z pomocą AI) konfiguracja i obsługa skrzynek pocztowych firmowych (zakładanie kont, Outlook / telefony, podpisy, antyspam, SPF/DKIM/DMARC) oraz pomoc zespołowi w sprawnej pracy z pocztą🗂 Wsparcie administracji Kliniki (opcjonalnie)
pomoc w bieżących sprawach administracyjnych: przygotowywanie dokumentów, pism i zestawień, pilnowanie terminów, zanim staną się pilne kontakt z urzędami, instytucjami, kontrahentami i firmami współpracującymi z Kliniką w sprawach, które przechodzą przez IT i administrację (umowy serwisowe, licencje, telekomunikacja, sprzęt) porządkowanie dokumentacji technicznej, ewidencji sprzętu i licencji🤝 Praca w zespole
bliska, codzienna współpraca z całym zespołem obu lokalizacji bycie osobą, do której każdy może przyjść z pytaniem i wyjść z rozwiązaniem, a nie z listą przeszkód tłumaczenie spraw technicznych językiem zrozumiałym dla lekarza i rejestratorki; krótkie szkolenia zespołu z nowych narzędzi samodzielne szukanie informacji i rozwiązań wtedy, gdy sprawa nie ma gotowej procedury