Inżynier/ka wsparcia IT

Nasze wymagania

• wykształcenie kierunkowe co najmniej średnie
• wiedza na temat budowy i naprawy komputera oraz instalacji oprogramowania
• znajomość systemów operacyjnych rodziny Windows oraz Apple
• znajomość rozwiązań Windows AD
• znajomość zagadnień związanych z konfiguracją, utrzymaniem sieci LAN/WAN oraz podstawowych umiejętności konfiguracji urządzeń sieciowych
• podstawy znajomości działania sieci komputerowych
• swobodnie posługiwanie się językiem angielskim zarówno w mowie, jak i w piśmie (na poziomie umożliwiającym posługiwanie się dokumentacją techniczną i kontakt z anglojęzycznymi użytkownikami)
• wysoka kultura osobista, łatwość nawiązywania kontaktów i budowania pozytywnych relacji
• kreatywność i nastawienie na poszukiwanie rozwiązań, a także umiejętność działania w sytuacjach stresowych, pod presją czasu
• pracowitość, samodyscyplina, konsekwencja w działaniu
• gotowość do pracy zmianowej oraz w weekendy (8:00-20:00)

Twój zakres obowiązków

• nadzór nad prawidłowym funkcjonowaniem oprogramowania, sprzętu komputerowego oraz sprzętu biurowego uczelni
• codzienne rozwiązywanie wszelkich problemów i udzielanie informacji użytkownikom w zakresie sprzętu biurowego, oprogramowania oraz systemów operacyjnych
• stały kontakt z pracownikami Uczelni odnośnie utrzymania ciągłości pracy użytkowników systemu poprzez zapewnienie wsparcia technicznego
• instalacja i konfiguracja aplikacji, oprogramowania, w tym drobne naprawy sprzętu komputerowego, prowadzenie rejestru napraw i konserwacji
• zapewnienie odpowiedniego poziomu bezpieczeństwa systemu i danych
• czynny udział i zaangażowanie w pracach instalacyjnych, testowych, naprawczych i konserwacyjnych sieci teleinformatycznej
• zarządzanie sprzętem IT, ewidencja sprzętu komputerowego i oprogramowania
• obsługa i zarządzanie uprawnieniami w podległych systemach informatycznych
• wsparcie techniczne wydarzeń wewnętrznych i zewnętrznych organizowanych przez Uczelnię (w tym konferencji oraz telekonferencji)
• opieka nad sprzętem AV w salach dydaktycznych

To oferujemy

• zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na pełny etat z wynagrodzeniem mieszczącym się w przedziale 5000 - 8800 zł brutto
• atrakcyjny pakiet benefitów:
• zniżka na studia magisterskie i podyplomowe dla osób pracujących i ich najbliższych, która rośnie wraz ze stażem pracy
• zniżka na pozostałą ofertę edukacyjną oferowaną przez Uniwersytet SWPS
• 30% zniżki na kursy językowe w szkole językowej Uniwersytetu SWPS
• możliwość rozwoju zawodowego poprzez udział w programie Erasmus+
• wsparcie psychologiczne w Klinice Terapii Poznawczo-Behawioralnej Uniwersytetu SWPS
• karta sportowa Multisport Plus
• dofinansowanie do prywatnej opieki medycznej w Medicover lub LuxMed
• dostęp do kafeterii benefitów jednorazowych
• dofinansowanie do okularów
• ubezpieczenie na życie w TU PZU

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• dofinansowanie nauki języków
• dofinansowanie szkoleń i kursów
• ubezpieczenie na życie
• możliwość pracy zdalnej
• zniżki na firmowe produkty i usługi
• erasmus+

Uniwersytet SWPS