IT Helpdesk Specialist

Nasze wymagania

• minimum 1-2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku,
• wykształcenie kierunkowe (informatyka i pokrewne),
• gotowość do pracy w biurze,
• wiedza z zakresu instalacji i konfiguracji systemów z rodziny Windows 10/ 11, jak i systemów Ubuntu,
• umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów technicznych systemu Windows i Ubuntu,
• znajomość języka angielskiego na poziomie B2,
• znajomość pakietu Microsoft Office 365,
• wiedza i umiejętności techniczne w zakresie konfigurowania/ podłączania i naprawy sprzętu biurowego,
• sumienność i systematyczność oraz umiejętność szybkiego przyswajania wiedzy w nowym środowisku,
• zdolność do jasnego i zrozumiałego komunikowania się z pracownikami.

Mile widziane

• znajomość Jira, Eset,
• podstawy PowerShell/ Bash,
• znajomość środowiska MacOS.

Twój zakres obowiązków

• przygotowywanie stanowisk biurowych,
• instalacja, podłączanie, konfiguracja laptopów i innych urządzeń,
• instalacja, podłączanie oraz przygotowanie sprzętu do wymiany,
• prowadzenie ewidencji sprzętu według wyznaczonych wewnętrznie standardów,
• udzielanie wsparcia technicznego użytkownikom, zarówno osobiście, jak i zdalnie,
• zarządzanie i monitorowanie zasobów IT,
• współpraca z innymi członkami zespołu IT oraz z innymi działami w organizacji.

O projekcie

To oferujemy

• oferujemy wynagrodzenie: 8 000 - 11 000 PLN, w zależności od wiedzy i doświadczenia,
• wszyscy pracownicy, niezależnie od stażu pracy, mają dostęp do pakietu prywatnej opieki medycznej Medicover, który w całości opłaca firma,
• zapewniamy płatne przerwy,
• oferujemy naszym pracownikom możliwość aktywnego spędzania wolnego czasu dzięki karcie MultiSport,
• zapewniamy elastyczne warunki pracy pod kątem godzin. Pracujemy w nowoczesnym biurze w Poznaniu z dogodnym dojazdem komunikacją miejską,
• inwestujemy w rozwój zawodowy. Posiadamy budżet szkoleniowy, z którego każdy pracownik może skorzystać po okresie próbnym,
• jesteśmy otwarci na współpracę z osobami z różnych części Polski, dlatego wspieramy ich relokację do Poznania poprzez pakiet relokacyjny,
• każdego roku organizujemy weekendowy wyjazd integracyjny, który jest pełen różnorodnych atrakcji, tak aby każdy mógł się dobrze bawić i zrelaksować,
• mamy "Pizza Fridays" oraz często organizujemy wyjścia integracyjne,
• nie mamy dress code'u,
• posiadamy własny parking dla pracowników,
• mamy strefę chillu z dostępem do konsoli PlayStation,
• jesteśmy otwarci na pomysły i inicjatywny naszych pracowników takich jak: akcje charytatywne, benefity, itp.,
• dbamy o zdrowie, dlatego od poniedziałku do piątku mamy owoce w firmie.

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• dofinansowanie szkoleń i kursów
• elastyczny czas pracy
• owoce
• spotkania integracyjne
• brak dress code’u
• napoje
• pakiet relokacyjny
• inicjatywy dobroczynne

Match-Trade Technologies