IT Manager

Twój zakres obowiązków

• IT Manager jest odpowiedzialny za zapewnienie stabilnego, bezpiecznego i efektywnego działania całej infrastruktury IT oraz systemów biznesowych firmy. Rola łączy zarządzanie operacyjne (infrastruktura, bezpieczeństwo, helpdesk) z prowadzeniem projektów technologicznych wynikających z roadmapy oraz w razie potrzeby wsparciem w realizacji bieżących zadań zespołu IT.
• To osoba, która przekłada wizję architektoniczną na konkretne projekty wdrożeniowe i dba o ich realizację w czasie, budżecie i zgodnie z wymaganiami.Jest głównym punktem kontaktu między biznesem a dostawcami zewnętrznymi, oraz pomiędzy Finance & IT Director a zespołem IT.
• Główne obszary odpowiedzialności:​
• Zarządzanie 3-osobowym zespołem IT (Infra & Security, App & Systems, Helpdesk): planowanie zadań, priorytetyzacja backlogu IT, rozwiązywanie eskalacji, aktywne włączanie się w realizację zadań operacyjnych zespołu zgodnie z bieżącymi priorytetami, rozwój kompetencji zespołu i zarządzanie zasobami w projektach, budowanie kultury pracy procesowej i dokumentacyjnej w dziale
• Zarządzanie projektami IT: prowadzenie równoległych wdrożeń systemowych (aktualnie: D365 CRM, Jira, integracje M3, PCon), techniczne wdrażanie integracji między systemami zgodnie z zaplanowaną architekturą systemową, zarządzanie harmonogramami, budżetem i ryzykiem projektów IT, raportowanie postępów projektowych
• Infrastruktura i bezpieczeństwo: nadzór nad infrastrukturą IT: serwery, sieć, Microsoft 365, Active Directory / Azure AD, zarządzanie cyberbezpieczeństwem (polityki, backupy, disaster recovery, zarządzanie incydentami), zapewnienie ciągłości działania systemów krytycznych (ERP M3, CRM D365, PCon), monitoring wydajności i dostępności systemów,
• Zarządzanie dostawcami i licencjami: zarządzanie relacjami z partnerami wdrożeniowymi (dostawcy D365, M3, PCon, Jira), negocjacje umów, SLA i budżetów z dostawcami zewnętrznymi, zarządzanie portfelem licencji i kosztami IT, weryfikacja jakości pracy partnerów wdrożeniowych
• Wsparcie użytkowników i operacje: zapewnienie sprawnego helpdesku i obsługi zgłoszeń IT, tworzenie i utrzymanie dokumentacji IT oraz procedur bezpieczeństwa

Nasze wymagania

• Minimum 4–6 lat doświadczenia w obszarze IT, w tym min. 2 lata na stanowisku kierowniczym lub lidera technicznego
• Doświadczenie w zarządzaniu projektami IT (najlepiej metodyki zwinne: Scrum,  Kanban lub podobne)
• Dobra znajomość systemów ERP (M3 lub SAP / inny klasy enterprise)
• Znajomość ekosystemu Microsoft: Azure AD, Microsoft 365, Teams, SharePoint
• Rozumienie architektury integracji systemów (API, middleware, ETL)
• Doświadczenie w zarządzaniu infrastrukturą sieciową i bezpieczeństwem IT
• Znajomość narzędzi projektowych klasy Jira – praca z backlogiem, zarządzanie dokumentacją
• Umiejętność tłumaczenia potrzeb biznesowych na język techniczny i odwrotnie
• Komunikatywność i zdolność do prowadzenia rozmów z zarządem, działami biznesowymi i dostawcami
• Zdolności organizacyjne i umiejętność priorytetyzacji w środowisku wielu równoległych projektów
• Samodzielność, proaktywność i orientacja na rozwiązania
• Umiejętność działania w dynamicznym, zmiennym środowisku
• Biegła znajomość języka polskiego
• Znajomość języka angielskiego na poziomie C1 (praca z dokumentacją techniczną, komunikacja z dostawcami zagranicznymi)

Mile widziane

• doświadczenie z systemami CRM klasy MS Dynamics 365 lub Salesforce
• znajomość Infor M3

Jak pracujemy?

Jak wygląda onboarding?

• Jeszcze przed pierwszym dniem pracy otrzymasz od nas podstawowe informacje organizacyjne oraz plan wdrożenia, żeby łatwiej wejść w nową rolę i zespół.
• Zostanie Ci również przydzielony buddy, czyli osoba wspierająca Cię w codziennym funkcjonowaniu w firmie i pomagająca odnaleźć się w procesach.
• Plan onboardingu nie jest przeładowany spotkaniami od rana do końca dnia pracy. Program wdrożenia dopasowujemy elastycznie do stanowiska i realnych potrzeb, tak aby nowa osoba mogła spokojnie wejść w obowiązki, poznając firmę krok po kroku.

To oferujemy

• Realny wpływ na kształtowanie architektury IT firmy produkcyjnej w fazie dynamicznego wzrostu
• Praca bezpośrednio z CFO – szybka ścieżka decyzyjna
• Portfolio aktywnych wdrożeń: D365 CRM, Jira, integracje M3/PCon – od pierwszego dnia
• Samodzielność w budowaniu zespołu i procesów działu IT
• Wynagrodzenie dopasowane do doświadczenia
• Prywatna opieka medyczna (Lux Med) i ubezpieczenie grupowe
• System kafeteryjny benefitów (w tym Multisport)
• Dostęp do świadczeń z ZFŚS

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• dofinansowanie nauki języków
• dofinansowanie szkoleń i kursów
• ubezpieczenie na życie
• możliwość pracy zdalnej
• spotkania integracyjne
• brak dress code’u
• dodatkowe świadczenia socjalne
• program rekomendacji pracowników
• inicjatywy dobroczynne

Etapy rekrutacji

• 1.
  Rozmowa z rekruterem ( online lub na żywo)
• 2.
  Rozmowa z przełożonym (w miarę możliwości na żywo)
• 3.
  Rozmowa z dyrektorem działu (w wybranych przypadkach)
• 4.
  Assessment Center (dla kierowników zespołów)

Mute sp. z o.o.