IT Operations Specialist (K/M)

Nasze wymagania

• posiadasz co najmniej dwuletnie doświadczenie zawodowe na stanowisku pracy związanym z IT Operations, NOC, IOC, Production Support oraz doświadczenie w pracy w środowisku krytycznym (bankowość, fintech, telco, e-commerce),
• posiadasz znajomość procesu Incident Management, Certyfikat ITIL4 Foundation będzie dodatkowym atutem,
• potrafisz analizować sytuacje awaryjne, umiesz pracować z monitoringiem i alertami, uruchomić proces Major Incident,
• posiadasz praktyczną znajomość narzędzi monitoringu Grafana, Zabbix, Zenoss, Centreon, Elastic Stack oraz M365, JIRA,
• korzystasz z rozwiązań AI w codziennej pracy – będzie to dodatkowym atutem,
• posiadasz znajomość języka angielskiego na poziomie średnio zaawansowanym.

Twój zakres obowiązków

• całodobowe monitorowanie dostępności i wydajności systemów IT,
• inicjowanie procesu Major Incident Management: uruchomienie Mostka Awaryjnego i koordynacja pierwszej fazy obsługi incydentu do czasu przejęcia obsługi przez Major Incident Managera, komunikacja z zespołami technicznymi, bezpieczeństwa oraz biznesem,
• nadzór nad procesami EoD, monitorowanie poprawności wykonania krytycznych procesów bankowych, koordynacja działań naprawczych,
• utrzymanie systemów monitoringu.

O projekcie

To oferujemy

• pracę w strukturach IT najszybciej rozwijającego się banku w Polsce,
• umowę o pracę,
• system pracy równoważny – dyżury 24/7/365,
• udział w ciekawych projektach i możliwość rozwoju zawodowego, szkolenia,
• pracę w zespole specjalistów o szerokim zakresie kompetencji,
• pakiet benefitów m.in. kafeteria, prywatna opieka medyczna z pakietem stomatologicznym, karta Multisport, ubezpieczenie, konkursy wewnętrzne, programy zniżkowe i lojalnościowe, 16 godzin na wolontariat „Dzień na U”,
• pracę w oparciu o wartości wspólnie wypracowane przez Aliorowców – odpowiedzialność, otwartość, innowacyjność, zorientowanie na klienta,
• Alior Uniwersytet – przestrzeń do rozwoju kompetencji zawodowych oraz personalnych,
• nagrodę pieniężną za skuteczne polecenie w ramach Programu Poleceń.

Takie dajemy możliwości rozwoju

• branżowe platformy e-learningowe
• budżet rozwojowy
• firma wspiera projekty open source
• konferencje w Polsce
• mentoring
• szkolenia wewnątrzfirmowe
• szkolenia zewnętrzne
• wspieramy wydarzenia dla IT
• wymiana wiedzy technicznej w firmie

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• ubezpieczenie na życie
• opieka stomatologiczna
• dofinansowanie wypoczynku
• wyprawka dla dziecka
• program rekomendacji pracowników
• inicjatywy dobroczynne
• dodatkowy urlop

Etapy rekrutacji

• 1.
  Aplikujesz i przesyłasz swoje CV.
• 2.
  Rozmawiasz z rekruterem przez telefon.
• 3.
  Spotykasz się z przyszłym przełożonym.
• 4.
  Dostajesz informacje zwrotną.
• 5.
  Witamy w Alior Banku.

ALIOR BANK