BlogZarobki ITFirmy ITpro:radar newDaj feedbackO nas
HR ITBlog
Dodaj ogłoszenie
Praca IT
Oferty pracy
IT Project Manager
Praca w miastach:Praca IT Warszawa•Praca IT Kraków•Praca IT Wrocław•Praca IT Szczecin•Praca IT Poznań•Praca IT Lublin•Praca IT Katowice•Praca IT Bydgoszcz•Praca IT Łódź•Praca IT Białystok•Praca IT Toruń•Praca IT Gdańsk
Stanowiska:Grafik komputerowy praca•Tester gier praca•Programista praca•Tester oprogramowania praca•Frontend Developer praca•Data scientist praca•Tester manualny praca•Tester praca•Analytics praca•Tester aplikacji praca•Programista java praca•Web developer praca
Technologie i narzędzia:Python praca•Cyberbezpieczeństwo praca•Java praca•Bazy danych praca•Cisco praca•C++ praca•Javascript praca•SQL praca•Business Intelligence praca•Delphi praca•Wordpress praca•Testowanie aplikacji praca•C# praca•PHP praca
Specjalizacje:Backend praca•Devops praca•Frontend praca•Full-stack praca•GameDev praca•Mobile praca•Embedded praca•Architecture praca•QA/Testing praca•Security praca•AI/ML praca•Big data science praca•Helpdesk praca•IT admin praca•Agile praca•Product Management praca•Project Management praca•UX/UI praca•Business analytics praca•SAP & ERP praca•System analytics praca•PO/PM praca•Scrum master praca•Analityka praca•Data analytics & BI praca
Podsumowanie oferty

(Podsumowanie wygenerowane przez AI na bazie pełnej treści ogłoszenia rekrutacyjnego)

Projekt obejmuje koordynację między biznesem a zespołami technicznymi, zarządzanie cyklem życia ticketów oraz monitorowanie SLA i raportowanie. Kluczowe technologie to Jira, Azure DevOps, ServiceNow i podobne narzędzia do zarządzania pracą. Zakres obowiązków obejmuje priorytetyzację, eskalacje, prowadzenie komunikacji oraz utrzymanie dokumentacji procesów. Wymagane są doświadczenie w IT service management, znajomość SLA, procesów i dobre umiejętności raportowania.

quick applyyou can start ASAP

IT Project Manager

Firma: N Brand - rekrutacje

od: 19 sierpnia 2026
do: 18 września 2026
brak widełekkontrakt B2B (pełny etat)
9000 - 12 000 złbrutto/ mies.umowa o pracę
Parametry oferty
poziom:mid
tryb pracy: hybrydowa
lokalizacja:Kraków, małopolskie
Kraków, małopolskie

Wymagania

Technologie wymagane

Jira
ITSM
Project Managment
Agile
ITIL

Technologie mile widziane

Power BI

Nasze wymagania

  • Around 4 years of experience in service delivery, IT service management, PMO, service desk with coordination duties, or project coordination
  • Hands-on experience with a ticketing or work management tool: Jira, Azure DevOps, ServiceNow, BMC Remedy or similar
  • Experience working in a process-driven environment: SLAs, queues, backlogs, structured workflows
  • Working knowledge of ITIL or service management practices (certification is a plus, not a must)
  • Fluent English, written and spoken: daily communication with international stakeholders
  • Good Excel and reporting skills
  • Based in Kraków or nearby, available to work hybrid

Mile widziane

  • ITIL Foundation or higher
  • Experience in IT, data or analytics environments
  • Lean / Six Sigma exposure
  • Power BI or another reporting tool
  • Additional languages

Twój zakres obowiązków

  • Own the ticket lifecycle end to end: intake, triage, prioritization, assignment and follow-through across change, incident and service request streams
  • Track SLAs and delivery metrics, prepare reports and flag risks early
  • Keep project governance current: consolidated status reports, risk and action logs, plans and decision records
  • Run the communication loop between business stakeholders and engineering: status updates, escalations, meeting notes and decisions
  • Maintain process documentation and a knowledge base, and keep workflows current
  • Propose and implement process improvements: less manual work, more automation
  • Coordinate small projects and workstreams with growing independence

O projekcie

The coordination hub between business stakeholders and technical teams on client engagements.
The person owns the day-to-day flow of work: intake, prioritization, SLA tracking and clear communication in both directions.
This is an operational delivery role, not a Scrum ceremony role.
It suits someone from an IT service management or service delivery background who wants to grow into project management.
IT Project Manager
9k–12k zł / mies. (UoP)
Zgłaszam się do:
N Brand - rekrutacje
Kraków, małopolskie

Brakuje Ci informacji?

  • Upewnij się, że w treści nie ma tego, czego szukasz.
  • Zadaj pytanie, jeśli potrzebujesz więcej szczegółów dotyczących powyższej oferty.
  • Przekażemy Twoje pytanie do pracodawcy i postaramy się dostarczyć odpowiedź w ciągu 3 dni roboczych.

Udostępnij ofertę