IT Senior Specialist for TMS (m/w/x*)

Nasze wymagania

• Min 5 letnie doświadczenie w pracy z aplikacjami biznesowymi oraz wsparciu użytkowników w zakresie rozwiązywania problemów i realizacji zgłoszeń serwisowych, w tym min. 3 lata doświadczenia w obszarze utrzymania, rozwoju lub wdrażania systemów informatycznych
• Doświadczenie we współpracy z użytkownikami biznesowymi, zespołami IT oraz dostawcami systemów będzie dodatkowym atutem.
• Znajomość języka SQL/PL-SQL oraz podstawowa znajomość baz danych Oracle
• Podstawowa znajomość systemów operacyjnych Linux lub AIX oraz zagadnień związanych ze środowiskami serwerowymi oraz administracją systemów IT.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym – praca w międzynarodowym środowisku oraz współpraca z dostawcami.
• Nastawienie na współpracę, odpowiedzialność za powierzone zadania oraz zespołową realizację celów, umiejętność analizy problemów technicznych oraz samodzielnego poszukiwania rozwiązań, dobra organizacja pracy, umiejętność realizacji kilku zadań jednocześnie oraz ustalania priorytetów.

Twój zakres obowiązków

• Zapewnienie stabilności i ciągłości działania systemów transportowych wykorzystywanych w krajach Grupy Raben
• Diagnostyka problemów oraz zdalne wsparcie użytkowników biznesowych w zakresie aplikacji transportowych i systemów wymiany danych z klientami zewnętrznymi
• Analiza zgłoszeń serwisowych, rozwiązywanie incydentów oraz realizacja zmian zgodnie z ustalonymi standardami i SLA
• Współpraca z zespołami IT, użytkownikami biznesowymi oraz dostawcami oprogramowania w zakresie utrzymania i rozwoju systemów, udział we wdrażaniu nowych rozwiązań oraz realizacji zmian funkcjonalnych i technicznych
• Analiza efektywności procesów transportowych oraz identyfikowanie możliwości ich usprawnienia poprzez rozwój systemów informatycznych
• Współpraca z dostawcami systemów w zakresie zgłaszania błędów, realizacji zmian oraz monitorowania jakości dostarczanych rozwiązań
• Tworzenie i aktualizacja dokumentacji oraz dzielenie się wiedzą dotyczącą obsługiwanych systemów.

To oferujemy

• Stabilne zatrudnienie (umowa o pracę na czas nieokreślony po okresie próbnym) w dziale IT zlokalizowanym w Poznaniu (Malta House)​
• Kontakt z j. angielskim (praca w międzynarodowym środowisku)
• Możliwość realizacji zadań w trybie hybrydowym (do ok. 50% możliwość pracy zdalnej) oraz elastyczne godziny rozpoczęcia pracy (do godziny 9.00)
• Wynagrodzenie podstawowe oraz bonus roczny uzależniony od poziomu realizacji zleconych zadań
• Rozwój w wybranym kierunku specjalizacji w ramach Grupy Raben dzięki m.in. ścieżkom rozwoju, szkoleniom oraz awansom i promocji między działowej
• Dofinansowanie do nauki języka angielskiego i/lub niemieckiego (nauka za pośrednictwem platformy eTutor)
• Pakiet benefitów pozapłacowych (prywatna opieka medyczna, dofinansowanie do karty sportowej, ubezpieczenie grupowe, ubezpieczenie na życie dla pracowników i ich rodzin, promocje związane z turystyką i sportem na platformie MyBenefit, zniżki na zakup paliwa na wybranych stacjach benzynowych)
• Wysoką kulturę organizacyjną: możliwość uczestnictwa w akcjach charytatywnych, cykliczne imprezy i eventy firmowe, okresowe konkursy dla pracowników i wiele innych.

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• ubezpieczenie na życie
• spotkania integracyjne
• kawa / herbata
• program rekomendacji pracowników
• inicjatywy dobroczynne
• paliwo w korzystnej cenie
• benefity z systemu Kafeteryjnego MyBenefit
• wewnętrzne i zewnętrzne szkolenia
• zniżki z kartą Makro

Raben Management Services Sp. z o.o.