Praca w miastach:Praca IT Warszawa•Praca IT Kraków•Praca IT Wrocław•Praca IT Szczecin•Praca IT Poznań•Praca IT Lublin•Praca IT Katowice•Praca IT Bydgoszcz•Praca IT Łódź•Praca IT Białystok•Praca IT Toruń•Praca IT Gdańsk
Stanowiska:Grafik komputerowy praca•Tester gier praca•Programista praca•Tester oprogramowania praca•Frontend Developer praca•Data scientist praca•Tester manualny praca•Tester praca•Analytics praca•Tester aplikacji praca•Programista java praca•Web developer praca
Technologie i narzędzia:Python praca•Cyberbezpieczeństwo praca•Java praca•Bazy danych praca•Cisco praca•C++ praca•Javascript praca•SQL praca•Business Intelligence praca•Delphi praca•Wordpress praca•Testowanie aplikacji praca•C# praca•PHP praca
Specjalizacje:Backend praca•Devops praca•Frontend praca•Full-stack praca•GameDev praca•Mobile praca•Embedded praca•Architecture praca•QA/Testing praca•Security praca•AI/ML praca•Big data science praca•Helpdesk praca•IT admin praca•Agile praca•Product Management praca•Project Management praca•UX/UI praca•Business analytics praca•SAP & ERP praca•System analytics praca•PO/PM praca•Scrum master praca•Analityka praca•Data analytics & BI praca
Podsumowanie oferty
(Podsumowanie wygenerowane przez AI na bazie pełnej treści ogłoszenia rekrutacyjnego)
Projekt dotyczy Casino Management System dla branży rozrywkowo-kasynowej, zaimplementowanego w firmie Amusys Production obsługującej koncern Novomatic. Wymagana jest znajomość Windows, Linux (CLI), SQL, Docker oraz sieci LAN/TCP-IP. Kluczowe zadania obejmują obsługę zgłoszeń 2. linii wsparcia, analizę incydentów systemowych, konfigurację sieci i urządzeń oraz tworzenie skryptów diagnostycznych. Wymagana jest komunikacja w języku angielskim i praca z systemem ticketowym Jira.
IT Support Engineer (II linia wsparcia)
Firma: Amusys Production Sp. z o.o.
od: 8 lipca 2026
do: 7 sierpnia 2026
brak widełekumowa o pracę (pełny etat)
Parametry oferty
poziom:mid
tryb pracy: hybrydowa
Zabierzów (pow. krakowski), małopolskie
Wymagania
Technologie wymagane
Windows
Linux
SQL
Bash
PowerShell
Python
Docker
Technologie mile widziane
Zabbix
Grafana
System operacyjny
Windows
Linux
Nasze wymagania
- Windows – bardzo dobra znajomość (usługi, Event Viewer, rejestr, sieć)
- Linux (CLI) – swobodne poruszanie się w systemie
- Sieci LAN / TCP/IP – adresacja IP, porty, firewall, podstawowa diagnostyka
- SQL – podstawy na poziomie użytkowym (SELECT, JOIN)
- Systemy ticketowe – doświadczenie w pracy z Jira lub równoważnym narzędziem
- Monitoring infrastruktury – rozumienie metryk i alertów (Zabbix, Grafana lub podobne)
- Scripting – umiejętność pisania skryptów w dowolnym języku (Bash / PowerShell / Python / inne)
- Docker – znajomość podstaw (nie poziom „uczę się”)
- Dokumentacja techniczna – tworzenie i utrzymanie w języku angielskim
- Język angielski – komunikatywny (dokumentacja, wyjazdy)
- Logiczne myślenie i wyciąganie wniosków na podstawie obserwacji
- Umiejętność analizy problemu i identyfikacji przyczyny źródłowej
- Samodzielność i odpowiedzialność
- Praca z systemami produkcyjnymi
Twój zakres obowiązków
- Obsługa zgłoszeń 2. linii wsparcia eskalowanych z L1 i od zespołów operacyjnych klientów
- Analiza i rozwiązywanie incydentów systemowych, sieciowych i aplikacyjnych
- Diagnostyka problemów w środowiskach Windows i Linux (CLI)
- Analiza logów, usług, procesów oraz danych aplikacyjnych
- Praca w systemie ticketowym (Jira), przygotowywanie raportów incydentów i post-mortem
- Wdrożenia systemów u klientów (on-site):
- konfiguracja sieci i stacji roboczych
- integracja specjalistycznych urządzeń branżowych
- Utrzymanie i aktualizacja dokumentacji technicznej (język angielski)
- Tworzenie skryptów wspierających diagnostykę i utrzymanie systemów
O projekcie
Amusys Production jest firmą, która dostarcza rozwiązania technologiczne dla branży rozrywkowo - kasynowej dla koncernu Novomatic (https://novomatic.com/en/explore-novomatic/about-novomatic/novomatic).
Głównym obszarem naszej działalności jest Casino Management System, który umożliwia obsługę technologiczną dla największych kasyn w Europie.
Wytwarzane przez nas oprogramowanie charakteryzuje niezawodność, użyteczność i innowacyjność między innymi dzięki unikatowemu zastosowaniu technologii biometrycznych do identyfikacji graczy.
Nasze produkty można znaleźć już na 3 kontynentach, a korzystają z nich setki tysięcy graczy. W ramach działalności koncernu rozwijane są również platformy online dedykowane do osadzenia w chmurze.
Warunki pracy
Tak organizujemy naszą pracę
Tak pracujemy
wewnątrz organizacjiagilekanban
Takie dajemy możliwości rozwoju
- wsparcie merytoryczne od liderów technologicznych
- wymiana wiedzy technicznej w firmie
To oferujemy
- Warunki pracy
- System zmianowy 12h
- Praca hybrydowa
- Wyjazdy wdrożeniowe (także zagraniczne)
- Biuro: Zabierzów (okolice Krakowa, blisko A4)
Benefity
- prywatna opieka medyczna
- dofinansowanie nauki języków
- ubezpieczenie na życie
Etapy rekrutacji
- 1.Dwuetapowa rekrutacja online
Amusys Production Sp. z o.o.
Amusys Production sp. z o.o. zaprasza do współpracy specjalistów z branży IT. Jesteśmy firmą należącą do koncernu Novomatic, która będąc jednym z największych producentów i operatorów zaawansowanych technologicznie urządzeń do gier i systemów zarządzania, zatrudnia ponad 21.000 specjalistów w 45 krajach i eksportuje swoje produkty i usługi do ok. 90 krajów na całym świecie.
IT Support Engineer (II linia wsparcia)
Zgłaszam się do:
Amusys Production Sp. z o.o.
Zabierzów (pow. krakowski), małopolskie
Brakuje Ci informacji?
- Upewnij się, że w treści nie ma tego, czego szukasz.
- Zadaj pytanie, jeśli potrzebujesz więcej szczegółów dotyczących powyższej oferty.
- Przekażemy Twoje pytanie do pracodawcy i postaramy się dostarczyć odpowiedź w ciągu 3 dni roboczych.
lub: