IT Support Specialist - 1st Line
Podsumowanie oferty

(Podsumowanie wygenerowane przez AI na bazie pełnej treści ogłoszenia rekrutacyjnego)

Projekt dotyczy wsparcia technicznego pierwszego poziomu dla użytkowników globalnych lokalizacji w branży odnawialnej energii wiatrowej. Wymagana jest praca z narzędziami takimi jak Windows 10/11, MS Office 365, MS 365 Admin Center, Intune, HALO ITSM oraz podstawowa wiedza z zakresu sieci, Azure i licencjonowania MS 365. Główne zadania obejmują rozwiązywanie problemów sprzętowych i programowych, zdalne wsparcie użytkowników, obsługę urządzeń oraz dokumentację techniczną. Realizowana jest także obsługa zgłoszeń oraz udział w projektach wdrożeniowych. Oferowane są premie oraz benefity, w tym opieka medyczna i dofinansowanie nauki języków.

new

IT Support Specialist - 1st Line

Firma: FLEX WIND POLAND sp. z o.o.

od: 17 czerwca 2026
do: 17 lipca 2026
brak widełekkontrakt B2B (pełny etat)
brak widełekumowa o pracę
Szczegóły wynagrodzenia
stała podstawa wynagrodzenia
Parametry oferty
poziom:mid
tryb pracy: stacjonarna
Szczecin, Prawobrzeże
Szczecin, PrawobrzeżePomorska 144Pokaż na mapie

Wymagania

Technologie wymagane

Azure
MS Office 365

System operacyjny

Windows

Nasze wymagania

  • 3–5 years IT support experience (corporate preferred).
  • Experience working in international teams.
  • Secondary or higher technical education (IT/telecommunications).
  • Windows 10/11, MS Office 365, basic networking, basic Azure.
  • MS 365 Admin Center, Intune, remote support tools.
  • Basic understanding of MS 365 licensing.
  • Ticketing system experience (HALO ITSM preferred).
  • Strong communication, customer focus, able to work under pressure.
  • English B1/B2 minimum.

Twój zakres obowiązków

  • Your duties and responsibilities include but are not limited to:
  • Service Desk Support:
  • Handle user IT requests via phone, email, and ticketing system.
  • Provide remote support to users across Flex Wind locations globally.
  • Troubleshooting & Resolution:
  • Diagnose and resolve issues related to hardware, Windows systems, MS Office suite, and mobile devices (iOS/Android).
  • Resolve software-related problems.
  • Hardware & Devices:
  • Support hardware configuration (laptops, printers, network devices).
  • Perform scheduled computer replacements according to the lifecycle plan.
  • Report hardware for warranty service and liaise with external service providers.
  • Escalation:
  • Escalate complex issues to second-line support.
  • Documentation & Projects:
  • Create and update technical documentation and procedures.
  • Participate in implementation projects and testing of new solutions.

O projekcie

Role Purpose
Provide first level technical support for users regarding hardware, software, and company systems, focusing on quick issue resolution and maintaining high-quality service across Flex Wind locations globally.
Flex Wind is a dynamic, international company operating in the renewable energy sector, specializing in wind energy solutions. We support the full lifecycle of wind projects—from installation and commissioning to operations, maintenance, and optimization—helping our clients deliver reliable, sustainable power worldwide.
Driven by a strong operational focus, Flex Wind combines technical expertise with agile project execution to deliver high-quality services across diverse markets. Our teams work closely across regions, contributing to complex projects and ensuring consistent performance and safety standards.
At the heart of Flex Wind is a collaborative culture built on a “Stronger Together” mindset, where teamwork, ownership, and continuous improvement are key. We are committed to developing our people, embracing innovation, and fostering a data-driven, digitally enabled organization that can meet the evolving demands of the renewable energy industry.
Company

To oferujemy

  • Pracę w zespole z realną wiedzą branżową — bez korporacyjnego teatru
  • Bezpośredni kontakt z projektami na aktywnych farmach wiatrowych w Europie
  • Elastyczność formy zatrudnienia (UoP lub B2B)
  • Stabilne wynagrodzenie podstawowe + system premiowy oparty na efektywności (nie na wolumenie rozmów)
  • Możliwość specjalizacji w obszarach offshore, blade lub MCE w miarę rozwoju

Benefity

  • prywatna opieka medyczna
  • dofinansowanie nauki języków
  • ubezpieczenie na życie
  • owoce
  • spotkania integracyjne
  • brak dress code’u
  • parking dla pracowników

FLEX WIND POLAND sp. z o.o.

Flex Wind to europejska firma specjalizująca się w rekrutacji i zarządzaniu zasobami ludzkimi dla sektora energetyki wiatrowej (onshore i offshore). Pracujemy przede wszystkim na platformie Vestas, obsługując projekty w Polsce, UK, Holandii, Niemczech i pozostałych rynkach UE. Nasz zespół rekrutacyjny rośnie i szukamy osoby, która zna tę branżę od środka.
IT Support Specialist - 1st Line
Zgłaszam się do:
FLEX WIND POLAND sp. z o.o.
Szczecin, Prawobrzeże
Pracodawca zbiera zgłoszenia przez swój system.
Przejdziesz na zewnętrzny formularz.

Klikając w przycisk „Aplikuj” potwierdzasz, że zapoznałeś(‑łaś) się i akceptujesz Regulamin serwisu.



This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Brakuje Ci informacji?

  • Upewnij się, że w treści nie ma tego, czego szukasz.
  • Zadaj pytanie, jeśli potrzebujesz więcej szczegółów dotyczących powyższej oferty.
  • Przekażemy Twoje pytanie do pracodawcy i postaramy się dostarczyć odpowiedź w ciągu 3 dni roboczych.

Udostępnij ofertę