IT Support Specialist (1st/2nd Line)
Podsumowanie oferty

(Podsumowanie wygenerowane przez AI na bazie pełnej treści ogłoszenia rekrutacyjnego)

Projekt dotyczy wsparcia użytkowników w codziennej eksploatacji infrastruktury IT. Wymagana praktyka na stanowisku IT Support / Helpdesk / Service Desk z zadaniami I i II linii oraz obsługą systemu ticketowego. Zakres obejmuje diagnozę i naprawę problemów sprzętowych i programowych, obsługę zgłoszeń, analizę incydentów oraz bieżące wsparcie stacjonarne w lokalizacjach. Wynagrodzenie: 8 000–10 000 PLN miesięcznie + VAT lub 47–60 PLN/h + VAT.

new

IT Support Specialist (1st/2nd Line)

Firma: ITP IT PERFORMANCE sp. z o.o.

od: 16 października 2026
do: 15 listopada 2026
8000 - 10 000 złnetto (+ VAT)/ mies.kontrakt B2B (część etatu, pełny etat)
Szczegóły wynagrodzenia

Stawka: (8 000 - 10 000) pln/mc + VAT (47 - 60) pln/h + VAT

Parametry oferty
poziom:mid
tryb pracy: hybrydowa • stacjonarna
lokalizacja:Bieruń, śląskie
Bieruń, śląskie

Wymagania

Technologie wymagane

systemy ticketowe

Nasze wymagania

  • Praktyczne doświadczenie w pracy na stanowisku IT Support, Helpdesk lub Service Desk, obejmujące zadania I i II linii wsparcia.
  • Umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów sprzętowych oraz programowych.
  • Doświadczenie w obsłudze zgłoszeń użytkowników za pomocą systemów ticketowych.
  • Samodzielność w rozwiązywaniu problemów i dobra organizacja pracy.
  • Komunikatywność, odpowiedzialność i nastawienie na pomoc użytkownikom.
  • Gotowość do świadczenia wsparcia stacjonarnego w lokalizacjach Tychy i Bieruń.

Twój zakres obowiązków

  • Zapewnianie wsparcia technicznego użytkownikom w ramach I i II linii wsparcia IT.
  • Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów związanych ze sprzętem komputerowym oraz oprogramowaniem.
  • Obsługa zgłoszeń i incydentów technicznych w systemie ticketowym.
  • Analiza zgłaszanych problemów i samodzielne poszukiwanie rozwiązań.
  • Bieżące wsparcie użytkowników i zapewnianie sprawnego funkcjonowania ich środowiska pracy.
  • Współpraca przy rozwiązywaniu bardziej złożonych problemów technicznych.
Company

O projekcie

Dla naszego klienta poszukujemy doświadczonej osoby na stanowisko IT Support Specialist (1st / 2nd Line), która wesprze użytkowników w codziennym korzystaniu z infrastruktury IT.
Szukamy kogoś, kto potrafi samodzielnie diagnozować i rozwiązywać problemy techniczne, sprawnie obsługuje zgłoszenia i dobrze odnajduje się w bezpośredniej współpracy z użytkownikami.

To oferujemy

  • Długofalowy projekt
  • Kontakt B2B
IT Support Specialist (1st/2nd Line)
8k–10k zł / mies. (B2B)
Zgłaszam się do:
ITP IT PERFORMANCE sp. z o.o.
Bieruń, śląskie
Pracodawca zbiera zgłoszenia przez swój system.
Przejdziesz na zewnętrzny formularz.

Klikając w przycisk „Aplikuj” potwierdzasz, że zapoznałeś(‑łaś) się i akceptujesz Regulamin serwisu.



Niektóre określenia użyte w ogłoszeniu wynikają ze standardowego układu i funkcjonalności serwisu. Mają one c ...


This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Brakuje Ci informacji?

  • Upewnij się, że w treści nie ma tego, czego szukasz.
  • Zadaj pytanie, jeśli potrzebujesz więcej szczegółów dotyczących powyższej oferty.
  • Przekażemy Twoje pytanie do pracodawcy i postaramy się dostarczyć odpowiedź w ciągu 3 dni roboczych.

Udostępnij ofertę