IT Support Specialist
Podsumowanie oferty

(Podsumowanie wygenerowane przez AI na bazie pełnej treści ogłoszenia rekrutacyjnego)

Oferta dotyczy obsługi IT w modelu Service Desk/Helpdesk z naciskiem na wsparcie użytkowników i administrowanie środowiskiem Microsoft 365. Kluczowe technologie to Microsoft 365, Outlook, Teams, SharePoint oraz znajomość Windows i podstaw Active Directory. Zakres obejmuje obsługę zgłoszeń, diagnostykę sprzętu i oprogramowania, zarządzanie kontami, dostępami i licencjami, przygotowanie sprzętu, onboarding/offboarding, eskalacje oraz prowadzenie dokumentacji i dbanie o bezpieczeństwo IT. Wymagane minimum rocznego doświadczenia w IT Support i komunikatywna znajomość angielskiego. Oferta zawiera pakiet benefitów i budżet szkoleniowy.

IT Support Specialist

Firma: EWL GROUP

od: 16 września 2026
do: 16 października 2026
brak widełekkontrakt B2B (pełny etat)
brak widełekumowa o pracę
Szczegóły wynagrodzenia
stała podstawa wynagrodzenia
Parametry oferty
poziom:junior • mid
tryb pracy: hybrydowa • stacjonarna
lokalizacja:Warszawa, mazowieckie
Warszawa, mazowieckie

Wymagania

Technologie wymagane

Microsoft 365
Jira
Entra ID

System operacyjny

Windows

Nasze wymagania

  • Minimum roczne doświadczenie w obszarze IT Support, Service Desk lub Help Desk.
  • Praktyczna znajomość systemów Windows oraz podstaw administracji środowiskiem Microsoft 365.
  • Znajomość zagadnień związanych z zarządzaniem kontami użytkowników, dostępami i licencjami.
  • Mile widziana znajomość Active Directory oraz systemów ticketowych.
  • Umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów sprzętowych oraz programowych.
  • Podstawowa znajomość zagadnień związanych z bezpieczeństwem IT i ochroną danych.
  • Komunikatywna znajomość języka angielskiego pozwalająca na pracę z dokumentacją techniczną oraz kontakt z użytkownikami międzynarodowymi.
  • Dobra organizacja pracy oraz umiejętność działania w środowisku wielu zgłoszeń i priorytetów.
  • Otwartość na naukę, inicjatywa oraz pozytywne podejście do współpracy z użytkownikami.

Twój zakres obowiązków

  • Obsługa zgłoszeń użytkowników w ramach Service Desk oraz rozwiązywanie bieżących problemów technicznych.
  • Konfiguracja, przygotowywanie i wydawanie sprzętu komputerowego dla nowych oraz obecnych pracowników.
  • Zarządzanie kontami użytkowników, dostępami, licencjami oraz uprawnieniami w środowisku Microsoft 365.
  • Wsparcie użytkowników w zakresie Outlook, Teams, SharePoint i pozostałych narzędzi Microsoft 365.
  • Diagnostyka i usuwanie problemów związanych ze sprzętem komputerowym, drukarkami oraz oprogramowaniem.
  • Wsparcie procesów onboardingu i offboardingu pracowników od strony IT.
  • Współpraca z innymi zespołami IT oraz eskalacja zgłoszeń wymagających specjalistycznego wsparcia.
  • Dbanie o bezpieczeństwo IT, poufność danych oraz zgodność z obowiązującymi procedurami.
  • Prowadzenie podstawowej dokumentacji technicznej i aktualizacja informacji o zgłoszeniach.
Company

To oferujemy

  • Pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, karta sportowa, platforma kafeteryjna, ubezpieczenie na życie.
  • Budżet szkoleniowy umożliwiający stałe podnoszenie kwalifikacji i rozwój kompetencji, a także zajęcia z językowa obcego.
  • Pracę stacjonarną/hybrydową w oparciu o umowę o pracę/ B2B/zlecenie.
  • Możliwość kształtowania procesów i dużą autonomię w pracy.
  • Wspierające środowisko pracy, w którym kładziemy nacisk na work-life-balance.
  • Pracę z doświadczonymi ludźmi, którzy zarówno cenią Twoją wiedzę jak i mogą podzielić się swoją.

EWL GROUP

Co roku ponad 170 milionów ludzi zmienia pracę i kraj zamieszkania. EWL jest w samym sercu tej zmiany, prowadząc kilkadziesiąt tysięcy rekrutacji w skali roku. Działamy w Polsce, Czechach, Rumunii, Niemczech, Holandii i na Litwie, planujemy kolejne ekspansje. Chcemy zrewolucjonizować międzynarodowy rynek pracy i robimy to naprawdę, stosując zaawansowane technologie oraz AI w naszej codziennej pracy. Jesteśmy jedyną firmą na rynku, która nie mówi „kandydat”, tylko Klient.
Dołącz do nas i buduj z nami nowoczesną i odpowiedzialną społecznie rekrutację międzynarodową.

Tak się u nas pracuje

IT Support Specialist
Zgłaszam się do:
EWL GROUP
Warszawa, mazowieckie
Pracodawca zbiera zgłoszenia przez swój system.
Przejdziesz na zewnętrzny formularz.

Klikając w przycisk „Aplikuj” potwierdzasz, że zapoznałeś(‑łaś) się i akceptujesz Regulamin serwisu.



This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Brakuje Ci informacji?

  • Upewnij się, że w treści nie ma tego, czego szukasz.
  • Zadaj pytanie, jeśli potrzebujesz więcej szczegółów dotyczących powyższej oferty.
  • Przekażemy Twoje pytanie do pracodawcy i postaramy się dostarczyć odpowiedź w ciągu 3 dni roboczych.

Udostępnij ofertę