IT Support Specialist

IT Support Specialist

GUEST SAGE PROSTA S.A.

Parametry oferty

53006800

brutto / mies.

umowa o pracę (pełny etat)

brak widełek

umowa zlecenie, kontrakt B2B

praca zdalna • praca stacjonarna
mid
ważna jeszcze 24 dni
(od 17 kwi)
Warszawa, Mokotów
Ksawerów 3

Technologie, których używamy

Wymagane

Jira

Mile widziane

HTML
CSS
SQL
WordPress

System operacyjny

Windows

Twój zakres obowiązków

  • obsługa telefoniczna oraz mailowa użytkowników oprogramowania
  • zapewnienie wsparcia informatycznego w przypadku problemów zgłaszanych przez użytkowników
  • doradztwo w zakresie usług i produktów firmy
  • realizacja wdrożeń systemów rezerwacyjnych i konfiguracji zgodnie z ustalonym grafikiem
  • monitorowanie usług i powtarzających się problemów
  • przygotowywanie instrukcji, dokumentacji oraz procedur
  • prowadzenie szkoleń oraz spotkań konfiguracyjnych dla klientów z oprogramowania

Nasze wymagania

  • doświadczenie w obsłudze klienta
  • umiejętność pracy w środowisku wielozadaniowym
  • proaktywność, zaangażowanie, komunikatywność

    Mile widziane

  • podstawowa znajomość web development ( takich jak HTTP, HTTPS, cookies, cache).
  • podstawy HTML & CSS
  • posiadanie podstawowych znajomości CMS (np. WordPress).
  • znajomość działania REST API oraz umiejętności interpretacji odpowiedzi API będzie dodatkowym atutem

To oferujemy

  • możliwość rozwoju w wybranej ścieżce
  • pracę hybrydowa lub zdalna
  • przyjazną atmosferę pracy
  • wsparcie w okresie wdrożenia: otrzymasz plan wdrożenia oraz wsparcie mentora
  • innowacyjne narzędzia, dzięki którym możesz działać zdalnie

Benefity

  • dofinansowanie szkoleń i kursów
  • elastyczny czas pracy
  • spotkania integracyjne
  • brak dress code’u

GUEST SAGE PROSTA S.A.

GuestSage to firma z branży technologicznej, producent rozwiązań opartych na sztucznej
inteligencji (AI) dla obiektów hotelowych i noclegowych. Naszym celem jest wspieranie
hoteli w efektywnej automatyzacji procesów, poprawienie doświadczeń gości i optymalizacji
przychodów. Nasi kluczowi partnerzy to liderzy rynku, tacy jak KWHotel, Booking.com i Expedia
Group. W GuestSage łączymy pasję do technologii z prostotą rozwiązań, dostosowanych
do potrzeb branży hotelarskiej.
Zgłaszam się do:
GUEST SAGE PROSTA S.A.
Warszawa, Mokotów

Brakuje Ci informacji?

  • Upewnij się, że w treści nie ma tego, czego szukasz.
  • Zadaj pytanie, jeśli potrzebujesz więcej szczegółów dotyczących powyższej oferty.
  • Przekażemy Twoje pytanie do pracodawcy i postaramy się dostarczyć odpowiedź w ciągu 3 dni roboczych.