Praca w miastach:Praca IT Warszawa•Praca IT Kraków•Praca IT Wrocław•Praca IT Szczecin•Praca IT Poznań•Praca IT Lublin•Praca IT Katowice•Praca IT Bydgoszcz•Praca IT Łódź•Praca IT Białystok•Praca IT Toruń•Praca IT Gdańsk
Stanowiska:Grafik komputerowy praca•Tester gier praca•Programista praca•Tester oprogramowania praca•Frontend Developer praca•Data scientist praca•Tester manualny praca•Tester praca•Analytics praca•Tester aplikacji praca•Programista java praca•Web developer praca
Technologie i narzędzia:Python praca•Cyberbezpieczeństwo praca•Java praca•Bazy danych praca•Cisco praca•C++ praca•Javascript praca•SQL praca•Business Intelligence praca•Delphi praca•Wordpress praca•Testowanie aplikacji praca•C# praca•PHP praca
Specjalizacje:Backend praca•Devops praca•Frontend praca•Full-stack praca•GameDev praca•Mobile praca•Embedded praca•Architecture praca•QA/Testing praca•Security praca•AI/ML praca•Big data science praca•Helpdesk praca•IT admin praca•Agile praca•Product Management praca•Project Management praca•UX/UI praca•Business analytics praca•SAP & ERP praca•System analytics praca•PO/PM praca•Scrum master praca•Analityka praca•Data analytics & BI praca
Podsumowanie oferty
(Podsumowanie wygenerowane przez AI na bazie pełnej treści ogłoszenia rekrutacyjnego)
Projekt dotyczy wsparcia technicznego w międzynarodowej infrastrukturze IT obejmującej ponad 140 lokalizacji. Wymagana jest znajomość Microsoft Windows, Active Directory oraz ServiceNow. Zadania obejmują pierwszą linię wsparcia, diagnozowanie i rozwiązywanie problemów sprzętowych i programowych, zarządzanie użytkownikami oraz monitorowanie zgłoszeń. Praca w systemie trzyzmianowym oraz gotowość do dyżurów on-call są kluczowe.
od: 31 sierpnia 2026
do: 30 września 2026
brak widełekkontrakt B2B (pełny etat)
brak widełekumowa o pracę
Parametry oferty
poziom:mid
tryb pracy: hybrydowa • stacjonarna
Łódź, Śródmieście
Wymagania
Technologie wymagane
Windows Server
Active Directory
Technologie mile widziane
iOS
System operacyjny
Windows
Nasze wymagania
- Minimum 3-letnie doświadczenie w obszarze wsparcia technicznego
- Doskonała znajomość systemów operacyjnych Microsoft Windows oraz pakietu Microsoft Office
- Umiejętność zarządzania Active Directory, w tym użytkownikami i grupami
- Umiejętności rozwiązywania problemów oraz komunikacyjne
- Podstawowa wiedza z zakresu sieci komputerowych
- Doświadczenie w drukowaniu w środowisku sieciowym
- Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2
- Gotowość do pracy w systemie trzyzmianowym, w tym w godzinach nocnych oraz w weekendy i święta oraz do dyżurów on-call
- Wymagana płynna znajomość języka polskiego oraz przebywanie na terenie Polski
Mile widziane
- Znajomość systemów operacyjnych Apple
Twój zakres obowiązków
- Zapewnienie pierwszej linii wsparcia technicznego dla użytkowników końcowych
- Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów sprzętowych oraz programowych
- Zdalne wsparcie użytkowników
- Rejestrowanie, kategoryzacja i priorytetyzacja incydentów oraz service requestów
- Eskalacja zgłoszeń do odpowiednich zespołów technicznych oraz monitorowanie ich realizacji
- Zarządzanie kontami użytkowników i uprawnieniami (Active Directory)
- Monitorowanie zgłoszeń oraz przywracanie jakości usług IT w możliwie najkrótszym czasie
- Dokumentowanie incydentów, rozwiązań i procedur w systemie ticketowym ServiceNow
O projekcie
Poszukujemy osoby z doświadczeniem w obszarze wsparcia technicznego do międzynarodowego projektu realizowanego dla szwajcarskiej firmy zarządzającej globalną infrastrukturą IT obejmującą ponad 140 lokalizacji na całym świecie. W tej roli będziesz pierwszym punktem kontaktu dla użytkowników końcowych, pomagając w rozwiązywaniu bieżących problemów technicznych oraz dbając o szybkie przywracanie ciągłości i jakości usług IT.
Szukamy osoby, która dobrze odnajduje się w dynamicznym środowisku, lubi rozwiązywać problemy i jest gotowa do pracy w systemie trzyzmianowym, obejmującym również godziny nocne, weekendy oraz święta. Ważnym elementem tej roli jest także dyżur on-call, dlatego poszukujemy kandydata otwartego na taką formę wsparcia. Dodatkowym atutem będzie gotowość do odbycia tygodniowego wdrożenia w Szwajcarii, które pozwoli lepiej poznać środowisko klienta oraz specyfikę realizowanych procesów.
To oferujemy
- Tytuł Great Place to Work od 2015 roku - to dzięki opiniom pracowników otrzymujemy tytuł i wdrażamy nowe pomysły
- Stabilność zatrudnienia – 2,1 MLD PLN przychodu, brak długów, od 2006 roku na rynku
- Dzielimy się zyskiem z pracownikami - od 2022 roku przeznaczyliśmy na ten cel już ponad 76 milionów PLN
- Bogaty pakiet benefitów - prywatna opieka zdrowotna, platforma kafeteryjna, zniżki na samochody i więcej
- Komfortowe miejsce pracy - pracuj w naszych biurach klasy A lub zdalnie
- Dziesiątki fascynujących projektów dla prestiżowych marek z całego świata – możesz je zmieniać dzięki aplikacji Job Changer
- 1 000 000 PLN rocznie na Twoje pomysły - taką kwotą wspieramy pasje i akcje wolontariackie naszych pracowników
- Stawiamy na Twój rozwój - meetupy, webinary, platforma szkoleniowa i blog technologiczny – Ty wybierasz
- Fantastyczna atmosfera stworzona przez wszystkich Sii Power People
Etapy rekrutacji
- 1.Wyślij do nas swoje CV
- 2.Weź udział w rozmowie rekrutacyjnej
- 3.Poznaj projekty dopasowane do Twoich potrzeb
- 4.Podejmij decyzję i zacznij swoją przygodę z Sii!
Sii Sp. z o.o.
Sii to czołowy dostawca doradztwa technologicznego, transformacji cyfrowej oraz usług inżynieryjnych i biznesowych w Polsce. Zatrudniamy już ponad 7 300 specjalistów i realizujemy projekty z różnorodnych branż dla klientów z wielu krajów na całym świecie. Tytuł Great Place to Work zdobyty 11 razy z rzędu to dowód na to, że w Sii tworzymy przyjazne środowisko pracy.
Sii zapewnia, że wszystkie decyzje związane z zatrudnieniem są podejmowane wyłącznie na podstawie kwalifikacji oraz kompetencji. Zobowiązujemy się do równego i sprawiedliwego traktowania wszystkich, niezależnie od cech prawnie chronionych. W Sii promujemy także różnorodne i inkluzywne środowisko pracy w pełnej zgodności z obowiązującymi przepisami antydyskryminacyjnymi.
Tak się u nas pracuje
IT Support Specialist with English – Shift Work (f/m/x)
Zgłaszam się do:
Sii Sp. z o.o.
Łódź, Śródmieście
Pracodawca zbiera zgłoszenia przez swój system.
Przejdziesz na zewnętrzny formularz.
Klikając w przycisk „Aplikuj” potwierdzasz, że zapoznałeś(‑łaś) się i akceptujesz Regulamin serwisu.
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.
Brakuje Ci informacji?
- Upewnij się, że w treści nie ma tego, czego szukasz.
- Zadaj pytanie, jeśli potrzebujesz więcej szczegółów dotyczących powyższej oferty.
- Przekażemy Twoje pytanie do pracodawcy i postaramy się dostarczyć odpowiedź w ciągu 3 dni roboczych.