Jira Service Management Consultant (f/m/x)
Podsumowanie oferty

(Podsumowanie wygenerowane przez AI na bazie pełnej treści ogłoszenia rekrutacyjnego)

Projekt realizowany jest w branży energetycznej i dotyczy migracji procesów z ServiceNow do Jira Service Management z celem optymalizacji oraz automatyzacji usług. Wymagana jest znajomość Jira Service Management, w tym konfiguracja workflowów, formularzy, SLA oraz integracje systemowe z użyciem API i OAuth 2.0. Zakres obowiązków obejmuje analizę i przebudowę procesów, konfigurację JSM, integracje, wsparcie testów oraz tworzenie dokumentacji technicznej.

Jira Service Management Consultant (f/m/x)

Firma: Sii Sp. z o.o.

od: 3 czerwca 2026
do: 3 lipca 2026
brak widełekkontrakt B2B (pełny etat)
brak widełekumowa o pracę
Parametry oferty
poziom:mid
tryb pracy: zdalna • hybrydowa • stacjonarna
Katowice, śląskie
Katowice, śląskiePokaż na mapie

Wymagania

Technologie wymagane

Jira

Nasze wymagania

  • Min. 4 lata doświadczenia w obszarze Jira Service Management lub podobnych narzędzi Service Management
  • Bardzo dobra znajomość konfiguracji JSM (request types, workflowy, automatyzacje, formularze, kolejki)
  • Doświadczenie w integracjach systemowych (API, OAuth 2.0, integracje z systemami HR lub organizacyjnymi)
  • Bardzo dobra znajomość języka angielskiego – poziom min. B2
  • Umiejętność pracy w środowisku Agile/Scrum oraz współpracy z interesariuszami biznesowymi (HR, Procurement, Data Protection)
  • Wymagane przebywanie na terenie Polski oraz płynna znajomość języka polskiego

Twój zakres obowiązków

  • Analiza i przebudowa procesów ServiceNow oraz ich implementacja w Jira Service Management
  • Konfiguracja workflowów, formularzy, SLA, automatyzacji oraz procesów akceptacyjnych w JSM
  • Realizacja integracji systemowych (API, OAuth 2.0) oraz współpraca z zespołami technicznymi
  • Wsparcie testów, rozwiązywanie błędów oraz optymalizacja konfiguracji platformy
  • Tworzenie dokumentacji technicznej oraz prowadzenie działań związanych z przekazaniem wiedzy
Company

O projekcie

Dołącz do projektu realizowanego w branży energetycznej. Dotyczy on kompleksowej migracji procesów z ServiceNow do Jira Service Management oraz ich optymalizacji w środowisku wielozespołowym. Celem jest usprawnienie procesów usługowych, zwiększenie automatyzacji oraz poprawa jakości obsługi użytkowników.

To oferujemy

  • Tytuł Great Place to Work od 2015 roku - to dzięki opiniom pracowników otrzymujemy tytuł i wdrażamy nowe pomysły
  • Stabilność zatrudnienia – 2,1 MLD PLN przychodu, brak długów, od 2006 roku na rynku
  • Dzielimy się zyskiem z pracownikami - od 2022 roku przeznaczyliśmy na ten cel już ponad 76 milionów PLN
  • Bogaty pakiet benefitów - prywatna opieka zdrowotna, platforma kafeteryjna, zniżki na samochody i więcej
  • Komfortowe miejsce pracy - pracuj w naszych biurach klasy A lub zdalnie
  • Dziesiątki fascynujących projektów dla prestiżowych marek z całego świata – możesz je zmieniać dzięki aplikacji Job Changer
  • 1 000 000 PLN rocznie na Twoje pomysły - taką kwotą wspieramy pasje i akcje wolontariackie naszych pracowników
  • Stawiamy na Twój rozwój - meetupy, webinary, platforma szkoleniowa i blog technologiczny – Ty wybierasz
  • Fantastyczna atmosfera stworzona przez wszystkich Sii Power People

Etapy rekrutacji

  • 1.
    Wyślij do nas swoje CV
  • 2.
    Weź udział w rozmowie rekrutacyjnej
  • 3.
    Poznaj projekty dopasowane do Twoich potrzeb
  • 4.
    Podejmij decyzję i zacznij swoją przygodę z Sii!

Sii Sp. z o.o.

Sii to czołowy dostawca doradztwa technologicznego, transformacji cyfrowej oraz usług inżynieryjnych i biznesowych w Polsce. Zatrudniamy już ponad 7 300 specjalistów i realizujemy projekty z różnorodnych branż dla klientów z wielu krajów na całym świecie. Tytuł Great Place to Work zdobyty 11 razy z rzędu to dowód na to, że w Sii tworzymy przyjazne środowisko pracy.
Sii zapewnia, że wszystkie decyzje związane z zatrudnieniem są podejmowane wyłącznie na podstawie kwalifikacji oraz kompetencji. Zobowiązujemy się do równego i sprawiedliwego traktowania wszystkich, niezależnie od cech prawnie chronionych. W Sii promujemy także różnorodne i inkluzywne środowisko pracy w pełnej zgodności z obowiązującymi przepisami antydyskryminacyjnymi.

Tak się u nas pracuje

Jira Service Management Consultant (f/m/x)
Zgłaszam się do:
Sii Sp. z o.o.
Katowice, śląskie
Pracodawca zbiera zgłoszenia przez swój system.
Przejdziesz na zewnętrzny formularz.

Klikając w przycisk „Aplikuj” potwierdzasz, że zapoznałeś(‑łaś) się i akceptujesz Regulamin serwisu.


This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Brakuje Ci informacji?

  • Upewnij się, że w treści nie ma tego, czego szukasz.
  • Zadaj pytanie, jeśli potrzebujesz więcej szczegółów dotyczących powyższej oferty.
  • Przekażemy Twoje pytanie do pracodawcy i postaramy się dostarczyć odpowiedź w ciągu 3 dni roboczych.

Udostępnij ofertę