Junior IT Engineer
Podsumowanie oferty

(Podsumowanie wygenerowane przez AI na bazie pełnej treści ogłoszenia rekrutacyjnego)

Projekt dotyczy pracy w zespole service desk obejmującej rozwiązywanie incydentów, realizację zgłoszeń klientów, współpracę z dostawcami oraz testowanie nowych wersji platformy. Wymagana jest podstawowa znajomość sieci IP i VoIP, obsługi sprzętu z Windows oraz angielskiego do czytania dokumentacji. Pożądane są doświadczenie w service desk i certyfikat CompTIA A+. Oferowany jest budżet szkoleniowy oraz opieka medyczna lub karta Multisport.

newquick applyyou can start ASAP

Junior IT Engineer

Firma: Cludo Sp. z o.o.

od: 22 czerwca 2026
do: 22 lipca 2026
4806 - 6000netto (+ VAT)/ mies.kontrakt B2B (pełny etat)
4806 - 6000brutto/ mies.umowa o pracę
Parametry oferty
poziom:junior
tryb pracy: hybrydowa
Warszawa, Praga-Południe
Warszawa, Praga-PołudnieGrochowska 306Pokaż na mapie

Wymagania

System operacyjny

Windows
Linux

Nasze wymagania

  • podstawowa znajomość zagadnień sieci IP
  • podstawowa znajomość zagadnień VoIP
  • chęć rozwoju i zainteresowania w obszarze IT
  • wysoki poziom zaangażowania, empatii, dbałość o szczegóły
  • znajomość języka angielskiego umożliwiającą czytanie dokumentacji technicznej
  • znajomość obsługi sprzętu komputerowego z systemem operacyjnym Windows
  • Nice to have
  • znajomość terminologii/rozwiązań Call Center
  • znajomość języka angielskiego umożliwiająca komunikację
  • doświadczenie pracy w Service Desk
  • certyfikat CompTIA A+

Twój zakres obowiązków

  • praca w zespole service desk
  • rozwiązywanie incydentów
  • realizacja zleceń zgłoszonych przez klientów
  • współpraca z supportem dostawców rozwiązań
  • udział w pracach projektowych nowych klientów i produktów
  • testowanie nowych wersji platformy i produktów

To oferujemy

Możliwość rozwoju:
W CLUDO stawiamy na rozwój pracowników. Dajemy możliwości rozwoju w różnych kierunkach. Nasi pracownicy zdobywają wiedzę i doświadczenie zarówno z obszarów technicznych oraz sprzedażowych.
Dodatkowe benefity:
- budżet szkoleniowy
- do wyboru Medicover lub Multisport
Forma zatrudnienia:
· umowa o pracę
· B2B
Proces rekrutacji:
Etap I
30 minutowa rozmowa telefoniczna/online i ewentualne umówienie spotkania w naszym biurze przy ul. Grochowskiej w Warszawie.
Etap II
Rozmowa (spotkanie) z Szefem IT i opcjonalna rozmowa z innym członkiem zespołu IT (żebyś wiedział/a z kim będziesz pracować).

O nas

O Cludo:
Jesteśmy ekspertami od rozwiązań Contact Center. Od 12 lat pomagamy naszym klientom wybrać, wdrożyć i rozwijać najlepsze dla nich rozwiązanie z szerokiego portfolio: Collab, Nubitalk, Content Guru, Cisco, lokalne rozwiązania. Proponowane rozwiązania mogą być dostępne z infrastruktury Cludo, AWS, Microsoft Azure lub w środowisku Klienta. Rozwijamy własne rozwiązania wspierające Contact Center w obszarach automatyzacji obsługi, AI, CRM, systemów zgłoszeniowych, ticket’owych, analizy danych, Speech Analytics, Quality Management i Customer Engagement.
Z systemów dostarczonych przez Cludo każdego dnia korzysta ponad 3000 konsultantów, którzy realizują zadania związane z obsługą klienta i sprzedażą.
Równie ważni jak klienci są dla nas nasi pracownicy. Zbudowaliśmy zgrany ponad 20-osobowy zespół inżynierów, programistów, ekspertów Contact Center.
Atmosfera:
Swobodna i przyjazna atmosfera. U nas nie ma “panów” i “pań”. Brak dress code, oprócz szczególnych okoliczności i spotkań z klientami. Biuro przy ul. Grochowskiej 306/308 w Warszawie jest dobrze skomunikowane z resztą miasta (tramwaje, autobusy i stacja Veturillo pod biurem, 13 min. spacerem na Dworzec Wschodni i do metra).
Zapraszamy Cię do pracy w systemie mieszanym (częściowo zdalnie, częściowo na miejscu) po okresie onboardingu.
Zapraszamy!
Junior IT Engineer
4.8k–6k zł / mies. (UoP), 4.8k–6k zł / mies. (B2B)
Zgłaszam się do:
Cludo Sp. z o.o.
Warszawa, Praga-Południe

Brakuje Ci informacji?

  • Upewnij się, że w treści nie ma tego, czego szukasz.
  • Zadaj pytanie, jeśli potrzebujesz więcej szczegółów dotyczących powyższej oferty.
  • Przekażemy Twoje pytanie do pracodawcy i postaramy się dostarczyć odpowiedź w ciągu 3 dni roboczych.

Udostępnij ofertę