Junior IT Specialist

Nasze wymagania

• Podstawowa znajomość administracji systemami operacyjnymi z rodziny Windows.
• Zainteresowanie tematyką IT oraz chęć rozwijania swoich kompetencji technicznych.
• Analityczne podejście do problemów i naturalna chęć szukania rozwiązań – lubisz „rozwiązywać zagadki” sprzętowo-systemowe.
• Otwartość na automatyzację codziennych zadań i poszukiwanie sposobów na usprawnianie pracy.
• Cierpliwość, komunikatywność i nastawienie na pomoc użytkownikom.
• Umiejętność pracy z osobami z różnych działów i kultur organizacyjnych.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie B1/B2, umożliwiająca swobodną komunikację w środowisku pracy.
• Samodzielność, odpowiedzialność i chęć uczenia się.

Mile widziane

• Podstawowa znajomość Active Directory oraz Microsoft 365.
• Znajomość podstaw sieci komputerowych – LAN, WLAN, TCP/IP.
• Podstawowa znajomość PowerShell, Bash lub Python.
• Doświadczenie w pracy z systemami typu TMS lub innymi systemami biznesowymi.
• Zainteresowanie wykorzystaniem AI w IT i automatyzacji procesów.
• Doświadczenie na stanowisku Helpdesk / IT Support / Service Desk będzie dodatkowym atutem.

Twój zakres obowiązków

• Przyjmowanie, diagnozowanie i rozwiązywanie bieżących zgłoszeń użytkowników w ramach Helpdesku 1. linii.
• Konfiguracja, instalacja oraz przygotowywanie sprzętu komputerowego dla nowych pracowników.
• Zarządzanie kontami użytkowników oraz uprawnieniami w systemach firmowych, m.in. Active Directory i Microsoft 365.
• Wsparcie w zakresie podstawowej administracji infrastrukturą sieciową LAN/WLAN.
• Konfiguracja i obsługa urządzeń biurowych, takich jak drukarki, telefony oraz inne urządzenia peryferyjne.
• Tworzenie i aktualizowanie wewnętrznej bazy wiedzy oraz dokumentacji technicznej.
• Wsparcie użytkowników w zakresie obsługi wewnętrznego systemu TMS.
• Identyfikowanie możliwości automatyzacji powtarzalnych zadań oraz tworzenie prostych skryptów w PowerShell, Bash lub Python, również przy wykorzystaniu narzędzi AI.
• Współpraca z użytkownikami z różnych działów firmy w Polsce i Europie.

To oferujemy

• Stabilne zatrudnienie w rozwijającej się międzynarodowej firmie (obecnie ponad 2900 pracowników w całej Europie), w której ekspansja tworzy realne możliwości rozwoju kariery.
• Jesteśmy wyróżnieni tytułem certyfikatu Great Place To Work Poland.
• Rozwijaj się z nami dzięki indywidualnym programom szkoleniowym i kursom językowym.
• Doświadcz jedynej w swoim rodzaju przyjaznej i wspierającej atmosfery oraz warunków pracy.
• Uczestnicz w naszych wspólnych rodzinnych imprezach i uroczystościach dla pracowników.
• Dziel się wiedzą w naszych zróżnicowanych i międzynarodowych zespołach.
• Przekazuj nam regularne informacje zwrotne za pośrednictwem ankiet i spotkań wewnętrznych.
• Rozpocznij swoją przygodę z Egala od rozmowy podczas lunchu z naszym CEO - Sjefem Boekestijnem.
• Pozostań w dobrej formie dzięki naszej firmowej siłowni i kortom do squasha.
• Szeroki zakres prywatnej opieki medycznej i ubezpieczenia na życie dla Ciebie i Twoich bliskich.
• Transport do pracy - aby uczynić dojazdy do pracy wygodniejszymi, zapewniamy transport do pracy z Ronda Rataje.
• Program MyBenefit - wybierz świadczenia zgodnie ze swoimi potrzebami spośród wielu dostępnych opcji.
• Dbamy o Twoją podróż pracowniczą, dlatego witamy Cię specjalnym upominkiem powitalnym, zapewniamy buddy - kolegę, który zadba o to, abyś czuł się dobrze w naszym biurze, a także oferujemy regularne spotkania przy filiżance kawy z naszym działem Employer Branding, aby upewnić się, że wszystko jest w porządku podczas Twoich pierwszych tygodni w Egala.

Benefity

• ubezpieczenie na życie
• spotkania integracyjne
• parking dla pracowników
• świętowanie urodzin
• program rekomendacji pracowników
• inicjatywy dobroczynne
• pikniki rodzinne
• prezent powitalny
• certyfikat Great Place to Work
• inkluzywne miejsce pracy

Egala