Junior IT Support Specialist (f/m/x)

Nasze wymagania

• Dyplom technika informatyka lub 1-2 rok studiów informatycznych
• Minimum 6 miesięcy doświadczenia w obszarze IT Support lub Service Desk
• Dobra znajomość systemów operacyjnych Windows 10/11 oraz podstawowa wiedza z zakresu Linux i macOS
• Znajomość Active Directory, Microsoft Intune oraz zagadnień związanych z zarządzaniem użytkownikami
• Umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów sprzętowych oraz programowych
• Komunikatywna znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B2
• Prawo jazdy kategorii B
• Biegła znajomość języka polskiego
• Zamieszkanie w Polsce

Mile widziane

• Znajomość narzędzi do obsługi zgłoszeń, takich jak Service Desk Plus lub JIRA
• Doświadczenie w pracy z systemami ERP, np. Microsoft Dynamics 365
• Znajomość podstaw administracji systemami Linux

Twój zakres obowiązków

• Zapewnianie zdalnego oraz lokalnego wsparcia technicznego dla pracowników
• Rejestrowanie, diagnozowanie i rozwiązywanie zgłoszeń związanych ze sprzętem oraz oprogramowaniem
• Konfiguracja komputerów, urządzeń peryferyjnych i telefonów służbowych zgodnie z obowiązującymi standardami
• Instalacja, aktualizacja oraz podstawowa administracja oprogramowaniem wykorzystywanym w organizacji
• Wsparcie w zarządzaniu kontami użytkowników oraz urządzeniami w środowisku Microsoft
• Nadzór nad prawidłowym funkcjonowaniem infrastruktury IT w biurze oraz zgłaszanie wykrytych nieprawidłowości
• Prowadzenie ewidencji sprzętu IT oraz wsparcie procesów inwentaryzacyjnych
• Współpraca z zespołami IT przy realizacji bieżących projektów i inicjatyw usprawniających środowisko pracy użytkowników

O projekcie

To oferujemy

• Tytuł Great Place to Work od 2015 roku - to dzięki opiniom pracowników otrzymujemy tytuł i wdrażamy nowe pomysły
• Stabilność zatrudnienia – 2,1 MLD PLN przychodu, brak długów, od 2006 roku na rynku
• Dzielimy się zyskiem z pracownikami - od 2022 roku przeznaczyliśmy na ten cel już ponad 76 milionów PLN
• Bogaty pakiet benefitów - prywatna opieka zdrowotna, platforma kafeteryjna, zniżki na samochody i więcej
• Komfortowe miejsce pracy - pracuj w naszych biurach klasy A lub zdalnie
• Dziesiątki fascynujących projektów dla prestiżowych marek z całego świata – możesz je zmieniać dzięki aplikacji Job Changer
• 1 000 000 PLN rocznie na Twoje pomysły - taką kwotą wspieramy pasje i akcje wolontariackie naszych pracowników
• Stawiamy na Twój rozwój - meetupy, webinary, platforma szkoleniowa i blog technologiczny – Ty wybierasz
• Fantastyczna atmosfera stworzona przez wszystkich Sii Power People

Etapy rekrutacji

• 1.
  Wyślij do nas swoje CV
• 2.
  Weź udział w rozmowie rekrutacyjnej
• 3.
  Poznaj projekty dopasowane do Twoich potrzeb
• 4.
  Podejmij decyzję i zacznij swoją przygodę z Sii!

Sii Sp. z o.o.