Kierownik / Kierowniczka Projektu w Obszarze Reklamacyjnym
Podsumowanie oferty

(Podsumowanie wygenerowane przez AI na bazie pełnej treści ogłoszenia rekrutacyjnego)

Projekt koncentruje się na zmianach systemowych i procesowych w obszarze reklamacyjnym, z pełną odpowiedzialnością za realizację end-to-end. Kluczowe zadania to zarządzanie zakresem, harmonogramem, ryzykami, stakeholders oraz podejmowanie decyzji projektowych, a także koordynacja współpracy biznes-IT. Wymaga doświadczenia w prowadzeniu złożonych projektów, pracy z wymagającymi interesariuszami oraz umiejętności kwestionowania ryzyk dla sukcesu projektu. Benefity obejmują premię, prywatną opiekę medyczną oraz szkolenia.

new

Kierownik / Kierowniczka Projektu w Obszarze Reklamacyjnym

Firma: Bank Pekao

od: 2 lipca 2026
do: 1 sierpnia 2026
brak widełekumowa o pracę (pełny etat)
Parametry oferty
poziom:lead
tryb pracy: hybrydowa
Warszawa, Wola
Warszawa, WolaŻubra 1Pokaż na mapie

Wymagania

Technologie wymagane

Jira

Nasze wymagania

  • Masz min. 3 lata doświadczenia w prowadzeniu projektów, w tym projektów o złożonej strukturze i wielu interesariuszach.
  • Potrafisz rozmawiać zarówno z biznesem, jak i zespołami technicznymi oraz rozumiesz perspektywę obu stron.
  • Nie boisz się zadawać trudnych pytań i kwestionować decyzji, gdy widzisz ryzyko dla sukcesu projektu.
  • Potrafisz budować autorytet bez formalnej zależności służbowej.
  • Umiesz pracować z wymagającymi i doświadczonymi interesariuszami.

Mile widziane

  • Doświadczenie w środowisku silnie regulowanym (np. sektor bankowy, finansowy, ubezpieczeniowy).

Twój zakres obowiązków

  • Przejęcie odpowiedzialności za realizację projektu obejmującego zmiany systemowe i procesowe.
  • Zarządzanie zakresem, harmonogramem, zależnościami, ryzykami oraz kluczowymi decyzjami projektowymi.
  • Koordynacja współpracy pomiędzy biznesem, IT, dostawcami oraz pozostałymi interesariuszami projektu.
  • Doprowadzanie do podejmowania decyzji i usuwanie blokad wpływających na realizację projektu.
  • Budowanie transparentnego obrazu sytuacji projektowej w oparciu o fakty, dane i rzeczywisty status prac.
  • Identyfikowanie ryzyk oraz aktywne przeciwdziałanie opóźnieniom i problemom realizacyjnym.
  • Konstruktywne kwestionowanie założeń, planów i decyzji, gdy mogą zagrozić powodzeniu projektu.
  • Budowanie efektywnej współpracy pomiędzy biznesem i IT przy zachowaniu odpowiedzialności po obu stronach.
Company

O projekcie

Poszukujemy Kierownika Projektu, który przejmie odpowiedzialność za realizację złożonych inicjatyw obejmujących zmiany systemowe i procesowe w obszarze reklamacyjnym. Rola zakłada pełne prowadzenie projektu end‑to‑end - od uporządkowania zakresu i planu, przez zarządzanie interesariuszami i ryzykami, po doprowadzenie do wdrożenia i osiągnięcia realnych rezultatów biznesowych.
Projekty mają istotny wpływ na funkcjonowanie procesów oraz doświadczenie klienta w skali organizacji, a ich realizacja wymaga aktywnego zarządzania, podejmowania trudnych decyzji oraz konsekwentnego usuwania barier wpływających na tempo i jakość wdrożeń.

To oferujemy

  • Premię uzależnioną od wyników i zaangażowania.
  • Prywatną opiekę medyczną dla Ciebie i Twojej rodziny na preferencyjnych warunkach.
  • Kartę MultiSport i Ubezpieczenie Grupowe na korzystnych warunkach.
  • System szkoleń i programów rozwojowych.
  • Dostęp do Wewnętrznej Giełdy Pracy.

Benefity

  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • prywatna opieka medyczna
  • dofinansowanie szkoleń i kursów
  • ubezpieczenie na życie
  • możliwość pracy zdalnej
  • dodatkowe świadczenia socjalne
  • dofinansowanie wypoczynku
  • program rekomendacji pracowników

Tak się u nas pracuje

Kierownik / Kierowniczka Projektu w Obszarze Reklamacyjnym
Zgłaszam się do:
Bank Pekao
Warszawa, Wola
Pracodawca zbiera zgłoszenia przez swój system.
Przejdziesz na zewnętrzny formularz.

Klikając w przycisk „Aplikuj” potwierdzasz, że zapoznałeś(‑łaś) się i akceptujesz Regulamin serwisu.


This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Brakuje Ci informacji?

  • Upewnij się, że w treści nie ma tego, czego szukasz.
  • Zadaj pytanie, jeśli potrzebujesz więcej szczegółów dotyczących powyższej oferty.
  • Przekażemy Twoje pytanie do pracodawcy i postaramy się dostarczyć odpowiedź w ciągu 3 dni roboczych.

Udostępnij ofertę