Blogpro:radar newKalkulator wynagrodzeńZarobki ITFirmy ITDaj feedbackO nas
HR ITBlog
Dodaj ogłoszenie
Praca IT
Oferty pracy
Konsultant ds. Obsługi Klienta - Wsparcie Techniczne (HelpDesk) (K/M)
Praca w miastach:Praca IT Warszawa•Praca IT Kraków•Praca IT Wrocław•Praca IT Szczecin•Praca IT Poznań•Praca IT Lublin•Praca IT Katowice•Praca IT Bydgoszcz•Praca IT Łódź•Praca IT Białystok•Praca IT Toruń•Praca IT Gdańsk
Stanowiska:Grafik komputerowy praca•Tester gier praca•Programista praca•Tester oprogramowania praca•Frontend Developer praca•Data scientist praca•Tester manualny praca•Tester praca•Analytics praca•Tester aplikacji praca•Programista java praca•Web developer praca
Technologie i narzędzia:Python praca•Cyberbezpieczeństwo praca•Java praca•Bazy danych praca•Cisco praca•C++ praca•Javascript praca•SQL praca•Business Intelligence praca•Delphi praca•Wordpress praca•Testowanie aplikacji praca•C# praca•PHP praca
Specjalizacje:Backend praca•Devops praca•Frontend praca•Full-stack praca•GameDev praca•Mobile praca•Embedded praca•Architecture praca•QA/Testing praca•Security praca•AI/ML praca•Big data science praca•Helpdesk praca•IT admin praca•Agile praca•Product Management praca•Project Management praca•UX/UI praca•Business analytics praca•SAP & ERP praca•System analytics praca•PO/PM praca•Scrum master praca•Analityka praca•Data analytics & BI praca
Podsumowanie oferty

(Podsumowanie wygenerowane przez AI na bazie pełnej treści ogłoszenia rekrutacyjnego)

Projekt dotyczy tworzenia i utrzymania aplikacji dla jednostek samorządu terytorialnego. Kluczowe technologie to Linux, Windows, PostgreSQL i WildFly. Główne zadania obejmują obsługę zgłoszeń, diagnozowanie i rozwiązywanie problemów infrastrukturalnych i aplikacyjnych, zdalne wsparcie konfiguracyjne, udział w aktualizacjach i migracjach oraz współpracę z programistami i DevOps. Oferowane są praca przy środowiskach produkcyjnych, dofinansowanie szkoleń, prywatna opieka medyczna i benefity pozapłacowe.

newquick applyyou can start ASAP

Konsultant ds. Obsługi Klienta - Wsparcie Techniczne (HelpDesk) (K/M)

Firma: ZETO SOFTWARE Sp. z o.o.

od: 15 października 2026
do: 14 listopada 2026
brak widełekkontrakt B2B (pełny etat)
brak widełekumowa o pracę
Parametry oferty
poziom:mid
tryb pracy: hybrydowa • stacjonarna
Olsztyn, warmińsko-mazurskie
Olsztyn, warmińsko-mazurskieSeweryna Pieniężnego 6/7Pokaż na mapie

Wymagania

Technologie wymagane

Linux
Windows Server

Technologie mile widziane

PostgreSQL
WildFly

System operacyjny

Windows
Linux

Nasze wymagania

  • Wykształcenie średnie lub wyższe, preferowane o profilu informatycznym lub technicznym
  • Dobra znajomość systemów Linux i Windows
  • Umiejętność diagnozowania problemów technicznych i samodzielnego poszukiwania rozwiązań
  • Dobre umiejętności komunikacyjne
  • Samodzielność, odpowiedzialność i chęć do nauki

Mile widziane

  • Mile widziana znajomość PostgreSQL i WildFly
  • Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta lub wsparciu technicznym
  • Odporność na stres
  • Komunikatywność i cierpliwość
  • Umiejętność obsługi trudnego klienta
  • Analityczne myślenie
  • Umiejętność pracy zespołowej jak i samodzielnej

Twój zakres obowiązków

  • Obsługa połączeń przychodzących i wychodzących
  • Wsparcie techniczne klientów w zakresie działania systemu i środowiska, na którym jest on uruchomiony
  • Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów związanych m.in. z systemami Linux i Windows, siecią, bazami danych oraz usługami aplikacyjnymi
  • Zdalne wsparcie klientów w wykonywaniu zmian konfiguracyjnych i prac administracyjnych
  • Wsparcie przy aktualizacjach i migracjach środowisk, w tym PostgreSQL i WildFly
  • Weryfikacja zgłoszeń oraz współpraca z programistami/ DevOpsami przy bardziej złożonych problemach
  • Utrzymywanie dobrych relacji z klientami

O projekcie

Do naszego zespołu poszukujemy Konsultanta ds. Obsługi Klienta – Wsparcie Techniczne, który będzie wspierał użytkowników naszych systemów, diagnozował zgłaszane problemy oraz pomagał w ich rozwiązywaniu. Tworzymy aplikacje dla jednostek samorządu terytorialnego i mamy ugruntowaną pozycję na rynku, dlatego stawiamy na stabilną współpracę i długofalowe podejście.
Jeśli dobrze odnajdujesz się w kontakcie z klientem, potrafisz diagnozować problemy techniczne, swobodnie poruszasz się w środowiskach Windows i Linux oraz chcesz rozwijać swoją wiedzę w obszarze systemów, baz danych i infrastruktury — zapraszamy!

To oferujemy

  • Pracę przy realnych środowiskach produkcyjnych i projektach, w których liczy się jakość oraz stabilność
  • Współpracę z zespołami developerskimi i wdrożeniowymi, możliwość rozwoju kompetencji
  • Merytoryczne wsparcie na każdym etapie wdrożenia
  • Praca na pełen etat
  • System rekomendacyjny
  • Dofinansowanie do kursów/szkoleń
  • Bony świąteczne, spotkania „choinkowe" oraz paczki dla dzieci
  • Dofinansowanie wypoczynku pracownika, zgodnie z wewnętrznym regulaminem Firmy

Benefity

  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • prywatna opieka medyczna
  • dofinansowanie szkoleń i kursów
  • ubezpieczenie na życie
  • spotkania integracyjne
  • kawa / herbata

O nas

Tworzymy aplikacje dla jednostek samorządu terytorialnego i mamy ugruntowaną pozycję na rynku, dlatego stawiamy na stabilną współpracę i długofalowe podejście
Konsultant ds. Obsługi Klienta - Wsparcie Techniczne (HelpDesk) (K/M)
Zgłaszam się do:
ZETO SOFTWARE Sp. z o.o.
Olsztyn, warmińsko-mazurskie

Brakuje Ci informacji?

  • Upewnij się, że w treści nie ma tego, czego szukasz.
  • Zadaj pytanie, jeśli potrzebujesz więcej szczegółów dotyczących powyższej oferty.
  • Przekażemy Twoje pytanie do pracodawcy i postaramy się dostarczyć odpowiedź w ciągu 3 dni roboczych.

Udostępnij ofertę