Konsultant/Konsultantka DS. Wsparcia Serwisu (m,k,d)

Nasze wymagania

• Minimum 1 rok doświadczenia na podobnym stanowisku,
• Wykształcenie średnie/wyższe lub jesteś w trakcie studiów,
• Dobra znajomość pakietu MS Office,
• Prawo jazdy kat. B,
• Gotowość do odbywania okresowo jedno lub kilkudniowych wyjazdów służbowych na terenie kraju,
• Chęć do nauki oraz dzielenie się z innymi zdobytą wiedzą,
• Komunikatywność, dobra organizacja pracy własnej oraz zorientowanie na Klienta,
• Umiejętność pracy w zespole,
• Szybkie i efektywne radzenie sobie z napotkanymi przeszkodami oraz podejmowanie nowych wyzwań.

Mile widziane

• Doświadczenie w obsłudze Klienta (w tym telefonicznie),
• Doświadczenie lub interesowanie się działalnością sektora publicznego (urzędy pracy, administracja centralna, itp.),
• Znajomość zasad elektronicznego zarządzania dokumentacją w administracji publicznej,
• Doświadczenie we wdrożeniach systemów informatycznych,
• Znajomość systemów operacyjnych Windows i Linux oraz technologii PostgreSQL i PL/SQL,
• Znajomość języka angielskiego.

Twój zakres obowiązków

• Obsługa zgłoszeń na HD poprzez kontakt telefoniczny, mailowy, www,
• Testowanie obsługiwanego oprogramowania,
• Prowadzenie konsultacji/szkoleń/wdrożeń zdalnie lub w siedzibie Klienta,
• Uzupełnianie dokumentacji użytkownika/zmian zgodnie z nowymi wersjami Oprogramowania.

O projekcie

To oferujemy

• Możliwość wyboru formy zatrudnienia: umowa o pracę lub kontrakt B2B,
• Możliwość pracy w trybie hybrydowym lub zdalnym,
• Opiekę medyczną w LuxMed,
• Ubezpieczenie grupowe (w przypadku UoP),
• Program kafeteryjny – sam wybierasz benefity (w przypadku UoP),
• Możliwość dołączenia do platformy e-learningowej ułatwiającej naukę języków obcych.

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• dofinansowanie nauki języków
• dofinansowanie szkoleń i kursów
• ubezpieczenie na życie
• możliwość pracy zdalnej
• dofinansowanie biletów do kina, teatru
• program rekomendacji pracowników

Sygnity S.A.