Praca w miastach:Praca IT Warszawa•Praca IT Kraków•Praca IT Wrocław•Praca IT Szczecin•Praca IT Poznań•Praca IT Lublin•Praca IT Katowice•Praca IT Bydgoszcz•Praca IT Łódź•Praca IT Białystok•Praca IT Toruń•Praca IT Gdańsk
Stanowiska:Grafik komputerowy praca•Tester gier praca•Programista praca•Tester oprogramowania praca•Frontend Developer praca•Data scientist praca•Tester manualny praca•Tester praca•Analytics praca•Tester aplikacji praca•Programista java praca•Web developer praca
Technologie i narzędzia:Python praca•Cyberbezpieczeństwo praca•Java praca•Bazy danych praca•Cisco praca•C++ praca•Javascript praca•SQL praca•Business Intelligence praca•Delphi praca•Wordpress praca•Testowanie aplikacji praca•C# praca•PHP praca
Specjalizacje:Backend praca•Devops praca•Frontend praca•Full-stack praca•GameDev praca•Mobile praca•Embedded praca•Architecture praca•QA/Testing praca•Security praca•AI/ML praca•Big data science praca•Helpdesk praca•IT admin praca•Agile praca•Product Management praca•Project Management praca•UX/UI praca•Business analytics praca•SAP & ERP praca•System analytics praca•PO/PM praca•Scrum master praca•Analityka praca•Data analytics & BI praca
Podsumowanie oferty
(Podsumowanie wygenerowane przez AI na bazie pełnej treści ogłoszenia rekrutacyjnego)
Projekt dotyczy wdrożeń i rozwoju Dynamics 365 CE z obszarów Sales, Customer Service, Field Service, Customer Insights. Wymagana jest znajomość Microsoft Dataverse, Power Platform, Power Apps, Power Automate oraz doświadczenie z zarządzaniem rolami i przepływami procesów biznesowych. Zakres obowiązków obejmuje analizę biznesową, konfigurację rozwiązań, pełny cykl wdrożeń, współpracę z interesariuszami i wsparcie aplikacji po uruchomieniu. Projekt ma charakter międzynarodowy, realizowany w metodyce Agile i scrumowej.
od: 21 lipca 2026
do: 20 sierpnia 2026
brak widełekkontrakt B2B (pełny etat)
brak widełekumowa o pracę
Parametry oferty
poziom:senior
tryb pracy: zdalna
lokalizacja:Poznań, wielkopolskie
Poznań, wielkopolskie
Wymagania
Technologie wymagane
Microsoft Dynamics
Azure DevOps
SQL
Dataverse
Nasze wymagania
1. Ekspertyza funkcjonalna
- Silne doświadczenie w jednym lub kilku z poniższych obszarów:
* Dynamics 365 Sales
* Dynamics 365 Customer Service
* Dynamics 365 Field Service
* Dynamics 365 Customer Insights
* Omnichannel for Customer Service
* Zarządzanie sprawami
* Procesy Lead-to-Cash
* Procesy zarządzania usługami
2. Znajomość techniczna
- Microsoft Dataverse
- Power Platform
- Power Apps
- Power Automate
- Model bezpieczeństwa i zarządzanie rolami
- Przepływy procesów biznesowych
3. Doświadczenie projektowe
- Minimum 3 lata doświadczenia konsultingowego w obszarze Dynamics 365 CE
- Doświadczenie w międzynarodowych projektach wdrożeniowych
- Doświadczenie w pełnym cyklu życia projektu
- Realizacja projektów w metodyce Agile (Scrum, Azure DevOps)
- Doświadczenie we współpracy z zewnętrznymi partnerami wdrożeniowymi
4. Kompetencje biznesowe
- Analiza procesów biznesowych
- Projektowanie rozwiązań
- Orientacja na klienta
- Optymalizacja procesów
- Myślenie strategiczne
5. Kompetencje osobiste
- Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne
- Zarządzanie interesariuszami
- Prowadzenie warsztatów
- Myślenie analityczne
- Umiejętność rozwiązywania problemów
- Współpraca zespołowa
- Samodzielność i odpowiedzialność
Idealny Konsultant Dynamics 365 CE łączy bardzo dobrą znajomość procesów biznesowych z praktyczną wiedzą ekspercką w zakresie Dynamics 365. Potrafi pewnie współpracować z interesariuszami biznesowymi, w razie potrzeby kwestionować wymagania, projektować skalowalne rozwiązania CRM oraz skutecznie prowadzić wdrożenia w obszarach Sales, Customer Service i Field Service.
W przypadku globalnego Centrum Doskonałości Dynamics 365 (CoE) konsultant powinien również posiadać doświadczenie w wielokrajowych wdrożeniach, zarządzaniu szablonami, harmonizacji procesów biznesowych oraz koordynacji pracy zewnętrznych partnerów wdrożeniowych.
Mile widziane
Mile widziane kwalifikacje
- Certyfikaty Microsoft Dynamics 365
- Certyfikaty Power Platform
- Doświadczenie w środowiskach międzynarodowych
- Doświadczenie w programach transformacji CRM
Twój zakres obowiązków
1. Analiza biznesowa i doradztwo
- Prowadzenie warsztatów w celu zebrania i udokumentowania wymagań biznesowych.
- Analiza obecnych procesów biznesowych i identyfikacja możliwości usprawnień.
- Przekładanie potrzeb biznesowych na funkcjonalne rozwiązania Dynamics 365 CE.
- Tworzenie specyfikacji funkcjonalnych, historyjek użytkownika oraz dokumentacji procesowej.
- Doradzanie interesariuszom w zakresie dobrych praktyk Microsoft i standardowych funkcjonalności.
2. Projektowanie i konfiguracja rozwiązań
- Konfiguracja aplikacji Dynamics 365 CE, w tym:
* Sales
* Customer Service
* Field Service
* Customer Insights / Marketing
- Projektowanie procesów biznesowych, przepływów pracy i reguł biznesowych.
- Konfiguracja ról bezpieczeństwa i uprawnień dostępu.
- Wsparcie działań związanych z migracją danych i zarządzaniem danymi podstawowymi.
- Zapewnienie zgodności rozwiązań ze standardami ładu organizacyjnego, zgodności i architektury.
3. Realizacja projektów
- Udział w pełnym cyklu wdrożeniowym — od zbierania wymagań po uruchomienie produkcyjne.
- Przeprowadzanie analiz Fit-Gap i rekomendowanie podejść do rozwiązań.
- Wsparcie działań testowych, w tym SIT i UAT.
- Koordynacja działań wdrożeniowych i cutover.
- Wspieranie użytkowników w fazie hypercare oraz po uruchomieniu systemu.
4. Zarządzanie interesariuszami
- Współpraca z właścicielami procesów biznesowych, kluczowymi użytkownikami i kadrą kierowniczą.
- Ścisła współpraca z architektami rozwiązań, programistami i zewnętrznymi partnerami wdrożeniowymi.
- Prowadzenie dyskusji decyzyjnych i przeglądów rozwiązań.
- Udzielanie wskazówek dotyczących optymalizacji procesów i strategii CRM.
5. Wsparcie aplikacji i ciągłe doskonalenie
- Analiza i rozwiązywanie problemów funkcjonalnych.
- Wsparcie procesów zarządzania wersjami i zmianami.
- Identyfikacja możliwości automatyzacji i poprawy efektywności.
- Monitorowanie poziomu adopcji systemu i satysfakcji użytkowników.
- Ciągłe rozwijanie platformy Dynamics 365 CE.
To oferujemy
Dlaczego warto do nas dołączyć?
- Praca przy istotnych transformacjach projektowych z wykorzystaniem wiodącej technologii Microsoft.
- Udział w złożonych, międzynarodowych projektach w środowisku opartym na współpracy.
- Możliwości ciągłego rozwoju i certyfikacji.
- Szansa wpływu na sposób, w jaki organizacje realizują i zarządzają projektami od początku do końca.
- Współpraca w przyjaznej atmosferze w gronie profesjonalistów,
- Praca dla center of excellence międzynarodowej korporacji (ok. 60 spółek w Europie Środkowej)
współpraca z podmiotami zarówno polskimi jak i zagranicznymi w obszarze wdrożeń, rozwoju i bieżącego utrzymania systemu,
O nas
Grupa Elevion jest wiodącym europejskim dostawcą kompleksowych rozwiązań z zakresu dekarbonizacji i wyższej efektywności energetycznej.
Dzięki swojej unikalnej strukturze i pionierskiemu duchowi jej możliwości mogą być łatwo wykorzystane w projektach o różnej wielkości w całym ich przekroju i w zakresie wymaganej wiedzy specjalistycznej. Grupa Elevion działa na ponad 12 rynkach europejskich (w tym w Holandii, Niemczech, Austrii, Włoszech, Polsce, Rumunii i na Węgrzech) za pośrednictwem ponad 60 wysoce wyspecjalizowanych niezależnych firm, jednakże z siłą finansową międzynarodowej grupy.
Więcej informacji na temat Grupy Elevion na stronie www.eleviongroup.com
Konsultant Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (CE)
Zgłaszam się do:
METROLOG Sp. z o.o.
Poznań, wielkopolskie
Brakuje Ci informacji?
- Upewnij się, że w treści nie ma tego, czego szukasz.
- Zadaj pytanie, jeśli potrzebujesz więcej szczegółów dotyczących powyższej oferty.
- Przekażemy Twoje pytanie do pracodawcy i postaramy się dostarczyć odpowiedź w ciągu 3 dni roboczych.