Konsultant Service Desk Streamsoft Prestiż k/m

Nasze wymagania

• Masz wykształcenie wyższe o profilu ekonomicznym (rachunkowość przedsiębiorstw mile widziana), inżynierskie w zakresie Zarządzania produkcją lub informatyczne
• Logicznie myślisz i potrafisz analizować dane
• Masz umiejętność poszukiwania informacji i potrafisz je praktycznie zastosować
• Masz zdolności komunikacyjne i cechujesz się szeroko pojętą kreatywnością
• Posiadasz umiejętność szybkiego przyswajania wiedzy i znajdowania rozwiązań
• Jesteś samodzielny i zorganizowany
• Jesteś zdeterminowany w realizacji wyznaczonych celów
• Jesteś gotowy do pracy w pełnym wymiarze czasu pracy

Mile widziane

• Znajomość zagadnień biznesowych w obszarach: logistyka, gospodarka magazynowa, zarządzanie produkcją, finanse i księgowość lub kadry i płace
• Ukończone kursy w Stowarzyszeniu Księgowych w Polsce lub podobnych jednostek szkoleniowych w zakresie: księgowości, kadr i płac, obsługi podatkowej firm
• Znajomość systemów Streamsoft
• Znajomość systemów klasy ERP
• Znajomość przepisów podatkowych
• Poszukujemy również ambitnych, zaangażowanych osób, które chciałby rozpocząć swoją karierę w branży IT, a nie mają kierunkowego wykształcenia

Twój zakres obowiązków

• Udzielanie profesjonalnych konsultacji telefonicznych z zakresu obsługi systemu Streamsoft Prestiż
• Rozwiązywanie problemów merytorycznych użytkowników systemu Streamsoft Prestiż
• Przekazywanie informacji do działu rozwoju produktów umożliwiających dalszą optymalizację oferowanych rozwiązań pod kątem oczekiwań klientów
• Obsługa systemu zgłoszeniowego – analiza i realizacja zgłoszeń
• Przygotowywanie materiałów szkoleniowych z obsługi systemu Streamsoft Prestiż
• Dbanie o pozytywne relacje z klientami

To oferujemy

• Intensywne szkolenia na start
• Opiekuna, który wdroży Cię w Twoje obowiązki, a zarazem będzie wsparciem merytorycznym na początku oraz w późniejszym okresie kariery
• Kierunkowe szkolenia zewnętrzne
• Atrakcyjne wynagrodzenie uzależnione od poziomu posiadanych umiejętności
• Jasno określoną ścieżkę kariery
• Atmosferę otwartości i współpracy w zgranym zespole
• Pakiet socjalny (m.in. prywatna opieka medyczna, karty sportowe)
• Strefę relaksu
• Bardzo dobrą kawę z ekspresu

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• dofinansowanie szkoleń i kursów
• spotkania integracyjne
• kawa / herbata
• parking dla pracowników
• strefa relaksu
• paczki świąteczne

Streamsoft