Praca w miastach:Praca IT Warszawa•Praca IT Kraków•Praca IT Wrocław•Praca IT Szczecin•Praca IT Poznań•Praca IT Lublin•Praca IT Katowice•Praca IT Bydgoszcz•Praca IT Łódź•Praca IT Białystok•Praca IT Toruń•Praca IT Gdańsk
Stanowiska:Grafik komputerowy praca•Tester gier praca•Programista praca•Tester oprogramowania praca•Frontend Developer praca•Data scientist praca•Tester manualny praca•Tester praca•Analytics praca•Tester aplikacji praca•Programista java praca•Web developer praca
Technologie i narzędzia:Python praca•Cyberbezpieczeństwo praca•Java praca•Bazy danych praca•Cisco praca•C++ praca•Javascript praca•SQL praca•Business Intelligence praca•Delphi praca•Wordpress praca•Testowanie aplikacji praca•C# praca•PHP praca
Specjalizacje:Backend praca•Devops praca•Frontend praca•Full-stack praca•GameDev praca•Mobile praca•Embedded praca•Architecture praca•QA/Testing praca•Security praca•AI/ML praca•Big data science praca•Helpdesk praca•IT admin praca•Agile praca•Product Management praca•Project Management praca•UX/UI praca•Business analytics praca•SAP & ERP praca•System analytics praca•PO/PM praca•Scrum master praca•Analityka praca•Data analytics & BI praca
Podsumowanie oferty
(Podsumowanie wygenerowane przez AI na bazie pełnej treści ogłoszenia rekrutacyjnego)
Projekt dotyczy koordynacji zespołu IT Service Desk w środowisku międzynarodowym. Wymagana jest znajomość Microsoft 365, Windows oraz procesów ITSM. Osoba będzie odpowiedzialna za nadzorowanie zgłoszeń i SLA, optymalizację procesów, analizę danych oraz wdrażanie narzędzi IT. Oferowany jest bogaty pakiet socjalny, w tym opieka medyczna, Multisport i dofinansowanie nauki języków.
Koordynator IT ds. Service Desk K/M
Firma: VINCI Construction Usługi Wsparcia Sp. z o.o.
od: 5 sierpnia 2026
do: 4 września 2026
brak widełekumowa o pracę (pełny etat)
Parametry oferty
poziom:lead
tryb pracy: stacjonarna
lokalizacja:Warszawa, mazowieckie
Warszawa, mazowieckie
Wymagania
System operacyjny
Windows
Nasze wymagania
- doświadczenie w koordynowaniu pracy zespołu Service Desk,
- wyksztalcenie wyższe kierunkowe,
- znajomość języka angielskiego umożliwiająca pracę w międzynarodowym środowisku,
- znajomość procesów ITSM i zasad funkcjonowanie Service Desk,
- dobra znajomość środowiska Microsoft 365, Windows a także narzędzi do obsługi zgłoszeń,
- umiejętność analizy danych, przygotowywania raportów i monitorowania KPI,
- wysoko rozwinięte zdolności komunikacyjne i zarządcze.
Twój zakres obowiązków
- nadzorowanie realizacji zgłoszeń z obowiązującymi SLA,
- koordynowanie pracy zespołu IT Service Desk,
- monitorowanie jakości obsługi użytkowników wewnętrznych,
- analizowanie zgłoszeń i identyfikacja obszarów wymagających usprawnień,
- koordynowanie współpracy zespołów będących częścią działu IT,
- optymalizowanie procesów i proponowanie rozwiązań,
- wdrażanie nowych usług, systemów i narzędzi IT,
- współpracowanie z dostawcami sprzętu i usług IT.
To oferujemy
- udział w ciekawych projektach transformacji cyfrowej,
- bogaty pakiet socjalny (Medicover, Multisport, ubezpieczenia, dofinansowanie do nauki języków),
- współpracę z międzynarodowym zespołem specjalistów,
- przyjazną atmosferę pracy.
Benefity
- dofinansowanie zajęć sportowych
- prywatna opieka medyczna
- dofinansowanie nauki języków
- ubezpieczenie na życie
- program rekomendacji pracowników
- Wyprawka dla dziecka
VINCI Construction Usługi Wsparcia Sp. z o.o.
VINCI Construction Usługi Wsparcia - świadczymy kompleksowe usługi wsparcia dla marek Warbud oraz Eurovia w ramach holdingu VINCI Construction Polska. Działamy w obszarach takich jak:
· Finanse
· Kontroling
· Prawo i Compliance
· IT
· Komunikacja
· BHP, Ochrona Środowiska i Jakość
· Zasoby Ludzkie
· Zakupy
· Innowacje
· Sprzęt
Synergia pomiędzy Eurovia i Warbud pozwala realizować się w różnorodnym środowisku pracy - zarówno w obszarze budownictwa kubaturowego, jak i infrastruktury drogowej i utrzymania, a także produkcji kruszyw, mas bitumicznych oraz betonu.
Koordynator IT ds. Service Desk K/M
Zgłaszam się do:
VINCI Construction Usługi Wsparcia Sp. z o.o.
Warszawa, mazowieckie
Pracodawca zbiera zgłoszenia przez swój system.
Przejdziesz na zewnętrzny formularz.
Klikając w przycisk „Aplikuj” potwierdzasz, że zapoznałeś(‑łaś) się i akceptujesz Regulamin serwisu.
Tak pracodawca przetwarza Twoje dane
Wszystkie informacje o przetwarzaniu danych osobowych w tej rekrutacji znajdziesz w formularzu aplikacyjnym, po kliknięciu w przycisk "Aplikuj Teraz".
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.
Brakuje Ci informacji?
- Upewnij się, że w treści nie ma tego, czego szukasz.
- Zadaj pytanie, jeśli potrzebujesz więcej szczegółów dotyczących powyższej oferty.
- Przekażemy Twoje pytanie do pracodawcy i postaramy się dostarczyć odpowiedź w ciągu 3 dni roboczych.