BlogZarobki ITFirmy ITDaj feedback
HR ITBlog
Dodaj ogłoszenie
Praca IT
Oferty pracy
Menadżer/Menadżerka Serwisu SAP
Praca w miastach:Praca IT Warszawa•Praca IT Kraków•Praca IT Wrocław•Praca IT Szczecin•Praca IT Poznań•Praca IT Lublin•Praca IT Katowice•Praca IT Bydgoszcz•Praca IT Łódź•Praca IT Białystok•Praca IT Toruń•Praca IT Gdańsk
Stanowiska:Grafik komputerowy praca•Tester gier praca•Programista praca•Tester oprogramowania praca•Frontend Developer praca•Data scientist praca•Tester manualny praca•Tester praca•Analytics praca•Tester aplikacji praca•Programista java praca•Web developer praca
Technologie i narzędzia:Python praca•Cyberbezpieczeństwo praca•Java praca•Bazy danych praca•Cisco praca•C++ praca•Javascript praca•SQL praca•Business Intelligence praca•Delphi praca•Wordpress praca•Testowanie aplikacji praca•C# praca•PHP praca
Specjalizacje:Backend praca•Devops praca•Frontend praca•Full-stack praca•GameDev praca•Mobile praca•Embedded praca•Architecture praca•QA/Testing praca•Security praca•AI/ML praca•Big data science praca•Helpdesk praca•IT admin praca•Agile praca•Product Management praca•Project Management praca•UX/UI praca•Business analytics praca•SAP & ERP praca•System analytics praca•PO/PM praca•Scrum master praca•Analityka praca•Data analytics & BI praca
Podsumowanie oferty

(Podsumowanie wygenerowane przez AI na bazie pełnej treści ogłoszenia rekrutacyjnego)

Oferta dotyczy koordynacji umów serwisowych SAP w obszarze systemów SAP S/4HANA, SF, BTP, BDC, EAM. Wymagana jest zaawansowana znajomość zarządzania projektami serwisowymi SAP, budżetem, ryzykiem oraz zmianami. Do obowiązków należy nadzór realizacji usług, monitoring incydentów, utrzymanie parametrów SLA oraz budowanie relacji z klientem. Zapewnione są m.in. pakiet medyczny, karta Multisport oraz dofinansowania szkoleń i nauki języków.

you can start ASAP

Menadżer/Menadżerka Serwisu SAP

Firma: Axians IT Poland Sp. z o.o.

od: 17 czerwca 2026
do: 17 lipca 2026
brak widełekumowa o pracę (pełny etat)
Parametry oferty
poziom:senior
tryb pracy: hybrydowa
Warszawa, Mokotów
Warszawa, MokotówPostępu 21DPokaż na mapie

Wymagania

Twój zakres obowiązków

  • Koordynowanie umów serwisowych i utrzymaniowych SAP.
  • Realizacja zidentyfikowanych i zgłoszonych zmian w systemie zgodnie z warunkami umowy z Klientem.
  • Budowanie i utrzymywanie silnych relacji z przedstawicielami Klienta.
  • Nadzór nad realizacją usług zgodnie z warunkami umownymi.
  • Monitorowanie incydentów i zgłoszeń serwisowych.
  • Utrzymywanie parametrów SLA na odpowiednim poziomie.
  • Zarządzanie problemami oraz eskalacjami zgodnie z procedurą.
  • Zwiększanie rentowności obsługiwanych umów.
  • Badanie satysfakcji Klientów i inicjowanie działań usprawniających.

Nasze wymagania

  • Minimum 5 lat doświadczenia jako Service Manager systemów ERP.
  • Wykształcenie wyższe (kierunki: informatyczne, ekonomiczne lub pokrewne).
  • Dobra znajomość procesów biznesowych SAP na poziomie ogólnym.
  • Zaawansowana wiedza z zakresu zarządzania projektami serwisowymi SAP.
  • Zaawansowane umiejętności zarządzania budżetem, terminami i zakresem projektu serwisowego.
  • Zaawansowana znajomość zarządzania ryzykiem, zmianą i zależnościami projektów serwisowych.
  • Średnio-zaawansowana znajomość procesów biznesowych realizowanych w aplikacjach SAP (np. S/4HANA, SF, BTP, BDC, EAM).
  • Umiejętność pracy z dokumentacją kontraktową (PIN, umowy) – poziom średnio-zaawansowany.
  • Dobra znajomość języka angielskiego (min. B1).

Mile widziane

  • Praktyczna znajomość narzędzi projektowych (SN / Jira).
Company

To oferujemy

  • Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
  • Pracę w modelu hybrydowym.
  • Ciekawe i różnorodne projekty rekrutacyjne.
  • Stały dostęp do narzędzi, które usprawnią Twoją pracę (eRecruiter, LinkedIn premium, pakiety ogłoszeń na różnych platformach rekrutacyjnych).
  • Budowanie kompetencji zawodowych w dużej, międzynarodowej organizacji.
  • Onboarding i szkolenia wprowadzające.
  • Pakiet medyczny w Medicover.
  • Kartę Multisport.
  • Naukę języka angielskiego na platformie TUTLO.
  • Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego na preferencyjnych warunkach.
  • Dostęp do programu akcjonariatu pracowniczego.

Benefity

  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • prywatna opieka medyczna
  • dofinansowanie nauki języków
  • dofinansowanie szkoleń i kursów
  • ubezpieczenie na życie
  • możliwość pracy zdalnej
  • spotkania integracyjne
  • dodatkowe świadczenia socjalne
  • paczki świąteczne
  • program rekomendacji pracowników

Axians IT Poland Sp. z o.o.

Działamy w samym sercu cyfrowych transformacji. Jesteśmy częścią międzynarodowej grupy VINCI Energies, która prowadzi działalność ICT pod marką Axians. Łączymy najnowocześniejsze rozwiązania w obszarze infrastruktury telekomunikacyjnej z wiedzą informatyczną – od instalacji infrastruktury po zarządzanie danymi. Zapewniamy holistyczne podejście do transformacji cyfrowej.
Marka Axians jest obecna w 38 krajach, a pod jej szyldem pracuje ponad 16 tys. pracowników.
W Polsce markę, reprezentują m.in. spółki Axians IT Solutions Poland i Axians IT Services Poland, które koncentrują się na implementacji zaawansowanych technologii IT w obszarze rozwiązań sieciowych, infrastruktury sprzętowej, data center i cyberbezpieczeństwa. Nasze jednostki biznesowe wdrażają oprogramowanie klasy ERP, APS, BI oraz EAM, a także projektują i wytwarzają dedykowane aplikacje biznesowe. Świadczymy także usługi z zakresu wynajmu wyspecjalizowanych pracowników IT. Dysponujemy szerokim portfolio narzędzi, z których tworzymy wielomodułowe rozwiązania informatyczne wspierające działalność administracji centralnej.
Jako jeden z niewielu podmiotów na rynku dysponujemy własną siecią biur serwisowych zlokalizowanych na terenie całego kraju, gwarantujących wsparcie użytkowników w trybie 24/7.
Menadżer/Menadżerka Serwisu SAP
Zgłaszam się do:
Axians IT Poland Sp. z o.o.
Warszawa, Mokotów
Pracodawca zbiera zgłoszenia przez swój system.
Przejdziesz na zewnętrzny formularz.

Klikając w przycisk „Aplikuj” potwierdzasz, że zapoznałeś(‑łaś) się i akceptujesz Regulamin serwisu.

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Brakuje Ci informacji?

  • Upewnij się, że w treści nie ma tego, czego szukasz.
  • Zadaj pytanie, jeśli potrzebujesz więcej szczegółów dotyczących powyższej oferty.
  • Przekażemy Twoje pytanie do pracodawcy i postaramy się dostarczyć odpowiedź w ciągu 3 dni roboczych.

Udostępnij ofertę