Praca w miastach:Praca IT Warszawa•Praca IT Kraków•Praca IT Wrocław•Praca IT Szczecin•Praca IT Poznań•Praca IT Lublin•Praca IT Katowice•Praca IT Bydgoszcz•Praca IT Łódź•Praca IT Białystok•Praca IT Toruń•Praca IT Gdańsk
Stanowiska:Grafik komputerowy praca•Tester gier praca•Programista praca•Tester oprogramowania praca•Frontend Developer praca•Data scientist praca•Tester manualny praca•Tester praca•Analytics praca•Tester aplikacji praca•Programista java praca•Web developer praca
Technologie i narzędzia:Python praca•Cyberbezpieczeństwo praca•Java praca•Bazy danych praca•Cisco praca•C++ praca•Javascript praca•SQL praca•Business Intelligence praca•Delphi praca•Wordpress praca•Testowanie aplikacji praca•C# praca•PHP praca
Specjalizacje:Backend praca•Devops praca•Frontend praca•Full-stack praca•GameDev praca•Mobile praca•Embedded praca•Architecture praca•QA/Testing praca•Security praca•AI/ML praca•Big data science praca•Helpdesk praca•IT admin praca•Agile praca•Product Management praca•Project Management praca•UX/UI praca•Business analytics praca•SAP & ERP praca•System analytics praca•PO/PM praca•Scrum master praca•Analityka praca•Data analytics & BI praca
Podsumowanie oferty
(Podsumowanie wygenerowane przez AI na bazie pełnej treści ogłoszenia rekrutacyjnego)
Projekt dotyczy optymalizacji i transformacji procesów Claims end-to-end. W projekcie wykorzystywane są technologie i podejścia: workflow, OCR, RPA, AI oraz metody BPMN i Lean. Zakres odpowiedzialności obejmuje mapowanie procesów, identyfikowanie wąskich gardeł i działań bez wartości, projektowanie docelowych procesów i standardów obsługi, upraszczanie procesu przed automatyzacją, definiowanie baseline’u i KPI, prowadzenie warsztatów procesowych, budowanie portfela inicjatyw oraz koordynację współpracy operacji, IT, właścicieli procesów i użytkowników końcowych.
Menedżer / Menedżerka ds. Doskonałości procesów i automatyzacji
Firma: UNIQA
od: 19 października 2026
do: 18 listopada 2026
brak widełekumowa o pracę (pełny etat)
Parametry oferty
poziom:manager
tryb pracy: hybrydowa
lokalizacja:Warszawa, mazowieckie
Warszawa, mazowieckie
Wymagania
Twój zakres obowiązków
mapowanie procesów Claims end-to-end
identyfikowanie czynności niewnoszących wartości, wąskich gardeł, duplikacji, pracy manualnej i źródeł błędów;
projektowanie docelowych procesów oraz standardów obsługi z wykorzystaniem BPMN, Lean i podejścia customer-centric;
upraszczanie procesu przed automatyzacją oraz ograniczanie liczby wyjątków i niepotrzebnych kontroli manualnych;
identyfikowanie i projektowanie automatyzacji z wykorzystaniem workflow, OCR, RPA, AI i narzędzi wspierających procesy Claims;
definiowanie baseline’u i KPI procesu
prowadzenie warsztatów procesowych, porządkowanie pain pointów, uzgadnianie priorytetów, właścicieli i kolejnych działań;
budowanie i priorytetyzowanie portfela inicjatyw
koordynowanie współpracy operacji, IT, Tribe, właścicieli procesów i użytkowników końcowych przy projektowaniu i wdrażaniu zmian;
wspieranie zespołów w przejściu do nowego sposobu pracy oraz korygowanie rozwiązań
Nasze wymagania
Stawiamy na osoby, które działają, znajdują rozwiązania i biorą odpowiedzialność za efekty swojej pracy - szczególnie tam, gdzie mają one realny wpływ na klientów. Ważna jest dla nas współpraca, chęć nauki i odwaga do proponowania zmian.
doświadczenie w doskonaleniu, projektowaniu lub zarządzaniu procesami end-to-end;
praktyczna znajomość mapowania procesów i BPMN oraz metod Lean
doświadczenie w identyfikowaniu i wdrażaniu usprawnień wykorzystujących workflow, OCR, RPA, AI lub inne technologie automatyzacyjne;
umiejętność definiowania mierników procesu, baseline’u i celów biznesowych oraz oceny efektów po wdrożeniu;
doświadczenie w prowadzeniu warsztatów, facylitacji pracy grupowej i doprowadzaniu zespołu do decyzji, właścicieli i działań;
umiejętność analizy przyczyn źródłowych i projektowania rozwiązań systemowych
umiejętność współpracy z operacją, IT, Tribe, właścicielami procesów i użytkownikami końcowymi;
To oferujemy
kulturę organizacyjną opartą na 5 wartościach: wspólnota, prostota, klient przede wszystkim, odpowiedzialność i wiarygodność;
stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę;
pracę w systemie hybrydowym;
premię roczną;
dbamy o Twój dobrostan i rozwój oferując m.in. dostęp do wielu platform (wellbeing, ze szkoleniami online czy nauki języków obcych);
kafeteryjny system benefitów - sam decydujesz z czego korzystasz (dofinansowanie zajęć sportowych, prywatna opieka medyczna, karty przedpłacone, rabaty i vouchery zakupowe).
Menedżer / Menedżerka ds. Doskonałości procesów i automatyzacji
Zgłaszam się do:
UNIQA
Warszawa, mazowieckie
Pracodawca zbiera zgłoszenia przez swój system.
Przejdziesz na zewnętrzny formularz.
Klikając w przycisk „Aplikuj” potwierdzasz, że zapoznałeś(‑łaś) się i akceptujesz Regulamin serwisu.
Tak pracodawca przetwarza Twoje dane
Wszystkie informacje o przetwarzaniu danych osobowych w tej rekrutacji znajdziesz w formularzu aplikacyjnym, po kliknięciu w przycisk "Aplikuj Teraz".
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.
Brakuje Ci informacji?
- Upewnij się, że w treści nie ma tego, czego szukasz.
- Zadaj pytanie, jeśli potrzebujesz więcej szczegółów dotyczących powyższej oferty.
- Przekażemy Twoje pytanie do pracodawcy i postaramy się dostarczyć odpowiedź w ciągu 3 dni roboczych.