Menedżer ds. Zarządzania i Automatyzacji Usług IT (m/k)

Twój zakres obowiązków

• Aktualnie prowadzimy rekrutację na stanowisko Menedżera/Menedżerki ds. Zarządzania i Automatyzacji Usług IT.
• Utrzymanie, rozwój i optymalizacja platform monitoringu, obserwowalności oraz automatyzacji wykorzystywanych globalnie w organizacji
• Administracja i rozwój rozwiązań opartych głównie o Zabbix, Grafana oraz Ansible, zapewniając ich wysoką dostępność i niezawodność
• Współpraca z wewnętrznymi klientami poprzez analizowanie zgłoszeń, identyfikację problemów oraz dostarczanie skutecznych rozwiązań wspierających codzienną pracę zespołów IT
• Tworzenie i rozwijanie dashboardów, alertów, automatyzacji oraz procesów wspierających monitorowanie usług i infrastruktury
• Aktywne uczestnictwo w projektach transformacyjnych i inicjatywach mających na celu zmianę sposobu pracy oraz podnoszenie efektywności organizacji
• Analiza incydentów, identyfikowanie przyczyn źródłowych oraz wdrażanie działań zapobiegających ich ponownemu wystąpieniu
• Proaktywne identyfikowanie obszarów do automatyzacji i ciągłego doskonalenia procesów operacyjnych
• Ścisła współpraca z globalnymi zespołami IT działającymi w modelu rozproszonym

Nasze wymagania

• Minimum 5 lat doświadczenia w obszarze monitoringu, administracji systemami, observability lub automatyzacji procesów IT.
• Praktyczna znajomość narzędzi Zabbix, Grafana oraz Ansible.
• Bardzo dobre umiejętności techniczne oraz samodzielność w rozwiązywaniu złożonych problemów infrastrukturalnych i operacyjnych.
• Doświadczenie w pracy z systemami Linux oraz zagadnieniami związanymi z monitoringiem i automatyzacją środowisk IT.
• Umiejętność budowania relacji z interesariuszami i skutecznej komunikacji z klientem wewnętrznym.
• Nastawienie na współpracę, cierpliwość w wysłuchiwaniu potrzeb użytkowników oraz umiejętność pracy pod presją czasu.
• Proaktywność, inicjatywa i gotowość do działania w dynamicznym środowisku transformacji technologicznej.
• Umiejętność łączenia kompetencji technicznych z podejściem zorientowanym na klienta i jakość usług.
• Dobra organizacja pracy oraz umiejętność zarządzania wieloma zadaniami jednocześnie.
• Gotowość do pracy hybrydowej w modelu 3 dni w biurze / 2 dni zdalnie.
• Znajomość języka angielskiego umożliwiająca współpracę w międzynarodowym środowisku.

Link do wyciągu z Regulaminu Wynagradzania

To oferujemy

• Możliwość użytkowania samochodu służbowego do celów prywatnych
• Szkolenia i programy rozwojowe wsparte procesami oceny
• Dodatkowe wsparcie finansowe m.in.: zasilenia e-kodów środkami finansowymi do wykorzystania na zakupy w Biedronce i Hebe, vouchery rabatowe, zniżki na oferty znanych marek, jak np.: cateringi dietetyczne, hotele, atrakcje dla dzieci i wiele więcej
• Ponad 20 benefitów, m.in.: prywatna opieka medyczna dla pracownika i jego najbliższej rodziny na preferencyjnych warunkach, dostęp do kart sportowych na preferencyjnych warunkach, coroczne badania krwi, bezzwrotne wsparcie finansowe dla tych, którzy zmagają się z nagłymi problemami losowymi, nieoprocentowana pożyczka na cele mieszkaniowe, dostęp do ubezpieczenia na życie na preferencyjnych warunkach, dofinansowanie do spotkań integracyjnych, paczka świąteczna dla pracowników i ich dzieci,dostęp do gabinetu fizjoterapeutycznego na terenie biura
• Stabilną pracę u największego pracodawcy w Polsce: 30 lat na rynku, ponad 85 tysięcy pracowników, sklepy w ponad 1300 miejscowościach
• Kompleksowy onboarding: 3 - miesięczne wdrożenie, opieka buddy’ego, Induction Days z przedstawicielami różnych działów

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• program emerytalny
• dodatkowe świadczenia socjalne
• dofinansowanie wakacji dzieci
• wyprawka dla dziecka
• wyprawka szkolna
• paczki świąteczne
• regularne badania profilaktyczne
• e-kody na zakupy w Biedronce i Hebe

Biedronka (Jeronimo Martins Polska S.A.)