Młodsza specjalistka / Młodszy specjalista ds. wsparcia IT
Podsumowanie oferty

(Podsumowanie wygenerowane przez AI na bazie pełnej treści ogłoszenia rekrutacyjnego)

Poszukiwany specjalista do I linii wsparcia IT odpowiedzialny za bieżącą pomoc użytkownikom. Praca obejmuje obsługę zgłoszeń w Service Desk, diagnozowanie i rozwiązywanie podstawowych problemów sprzętowych i programowych oraz wsparcie środowiska Microsoft 365. Techniczne wymagania obejmują Windows 10/11, Active Directory, Outlook, Teams, OneDrive, Office, LAN, TCP/IP. Zakres obowiązków to przyjmowanie zgłoszeń, konfiguracja komputerów i urządzeń peryferyjnych, zakładanie kont, reset haseł, aktualizacja dokumentacji i eskalacja do II linii. Wymagane aktualne orzeczenie o niepełnosprawności i gotowość do pracy stacjonarnej.

newquick apply

Młodsza specjalistka / Młodszy specjalista ds. wsparcia IT

Firma: B2B.NET S.A.

od: 16 września 2026
do: 16 października 2026
40 - 50netto (+ VAT)/ godz.kontrakt B2B (pełny etat)
40 - 45brutto/ godz.umowa zlecenie
Parametry oferty
poziom:junior
tryb pracy: stacjonarna
lokalizacja:Warszawa, mazowieckie
Warszawa, mazowieckie

Wymagania

Technologie wymagane

Windows
Microsoft 365
Active Directory
Outlook
Microsoft Teams
OneDrive
LAN
TCP/IP

System operacyjny

Windows

Nasze wymagania

  • aktualne orzeczenie o niepełnosprawności – warunek konieczny,
  • podstawowa znajomość systemów Windows 10/11,
  • znajomość środowiska Microsoft 365,
  • podstawowa wiedza dotycząca Active Directory,
  • podstawowa znajomość zagadnień związanych ze sprzętem komputerowym i urządzeniami peryferyjnymi,
  • umiejętność diagnozowania podstawowych problemów IT,
  • komunikatywność i umiejętność pracy z użytkownikami,
  • dobra organizacja pracy,
  • gotowość do pracy stacjonarnej,

Twój zakres obowiązków

  • przyjmowanie i obsługa zgłoszeń użytkowników w ramach I linii wsparcia,
  • diagnozowanie i rozwiązywanie podstawowych problemów związanych ze sprzętem oraz oprogramowaniem,
  • wsparcie użytkowników systemu Windows i środowiska Microsoft 365,
  • obsługa podstawowych problemów z Outlook, Teams, OneDrive i aplikacjami Office,
  • zakładanie i podstawowa administracja kontami użytkowników,
  • resetowanie haseł oraz obsługa podstawowych uprawnień,
  • przygotowywanie i konfiguracja komputerów oraz urządzeń peryferyjnych,
  • rejestrowanie oraz aktualizowanie zgłoszeń w systemie Service Desk,
  • eskalowanie bardziej złożonych problemów do II linii wsparcia,
  • prowadzenie podstawowej dokumentacji rozwiązanych zgłoszeń.
Company

O projekcie

Poszukujemy osoby do zespołu I linii wsparcia IT, odpowiedzialnej za bieżącą pomoc użytkownikom w zakresie sprzętu, systemów operacyjnych oraz środowiska Microsoft. Rola obejmuje obsługę zgłoszeń, diagnozowanie podstawowych problemów technicznych oraz współpracę z kolejnymi liniami wsparcia.
Wymagane: Orzeczenie o niepełnosprawności
Start date: ASAP
Windows 10/11, Microsoft 365, Active Directory, Outlook, Microsoft Teams, OneDrive, Office, Service Desk, LAN, TCP/IP

Etapy rekrutacji

  • 1.
    Rozmowa techniczna
  • 2.
    Rozmowa z klientem

B2B.NET S.A.

B2Bnetwork jest polską firmą, specjalizującą się w obszarze Quality Assurance oraz Outsourcingu specjalistów IT. Od 2015r. zarządzamy w całości procesami testowymi u naszych klientów oraz wspieramy w znalezieniu odpowiednich kompetencji w innych obszarach IT.
Młodsza specjalistka / Młodszy specjalista ds. wsparcia IT
40–45 zł / godz. (zlec.), 40–50 zł / godz. (B2B)
Zgłaszam się do:
B2B.NET S.A.
Warszawa, mazowieckie

Brakuje Ci informacji?

  • Upewnij się, że w treści nie ma tego, czego szukasz.
  • Zadaj pytanie, jeśli potrzebujesz więcej szczegółów dotyczących powyższej oferty.
  • Przekażemy Twoje pytanie do pracodawcy i postaramy się dostarczyć odpowiedź w ciągu 3 dni roboczych.

Udostępnij ofertę