Młodszy Inżynier ds. Wsparcia Technicznego IT (k/m/x)

Nasze wymagania

• doświadczenie z systemami Windows (użytkownik + podstawowa wiedza serwerowa)
• znajomość sieci TCP/IP
• dobra znajomość sprzętu komputerowego i urządzeń peryferyjnych
• minimum 1–3 lata doświadczenia w branży IT (również praktyki lub staże)
• biegła znajomość języka polskiego oraz dobra znajomość języka angielskiego (B2)
• wykształcenie wyższe (licencjat lub inżynier) w dziedzinie IT
• gotowość do podróży służbowych do 20% czasu pracy
• czynne prawo jazdy kat. B
• umiejętność pracy zespołowej, zaangażowanie i proaktywna postawa

Twój zakres obowiązków

• zapewnianie wsparcia IT użytkownikom spółek ALPLA w codziennych zadaniach
• współpraca jako punkt kontaktowy dla inżynierów IT w regionie Europy Środkowo‑Wschodniej (przy wsparciu bardziej doświadczonych członków zespołu)
• rozwiązywanie problemów technicznych (głównie 1 i 2 linia wsparcia): diagnoza, analiza i usuwanie usterek
• udział w usprawnianiu procesów i automatyzacji pracy w oparciu o ServiceNow
• doradztwo techniczne w zakresie wyboru rozwiązań IT — z możliwością rozwoju w kierunku bardziej zaawansowanych tematów
• wsparcie w obszarach bezpieczeństwa i stabilności IT pod okiem starszych inżynierów
• współudział w projektach IT realizowanych głównie w Polsce, z okazjonalnym wsparciem regionu CEE
• aktywna współpraca zespołowa w celu proaktywnego usuwania incydentów
• udział we wdrażaniu nowych technologii zgodnie z globalnymi wytycznymi IT

Tak organizujemy naszą pracę

Takie dajemy możliwości rozwoju

• budżet rozwojowy
• czas na rozwój Twoich pomysłów
• szkolenia wewnątrzfirmowe
• szkolenia zewnętrzne
• treningi umiejętności miękkich
• wsparcie merytoryczne od liderów technologicznych
• wymiana wiedzy technicznej w firmie

To oferujemy

• stabilną umowę o pracę w międzynarodowej firmie o wysokich standardach
• atrakcyjny pakiet socjalny (opieka medyczna Medicover, ubezpieczenie grupowe, karta Multisport, dodatkowe świadczenia na święta, karty przedpłacone dla dzieci, nagrody jubileuszowe, spotkania firmowe)
• możliwość podnoszenia kwalifikacji zawodowych i rozwoju osobistego
• elastyczne godziny pracy: pon.–czw. 7:30/8:00–16:00/16:30 (8,5 h), pt. 7:30/8:00–13:30/14:00 (6 h).
• możliwość pracy zdalnej po okresie próbnym (2 dni w tygodniu)
• silny duch zespołowy i przyjazna atmosfera
• bezpłatna kawa i bezpłatny parking
• możliwość uczestniczenia w kursach języka angielskiego.

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• dofinansowanie szkoleń i kursów
• ubezpieczenie na życie
• spotkania integracyjne
• kawa / herbata
• dodatkowe świadczenia socjalne
• program rekomendacji pracowników

"ALPLA" OPAKOWANIA Z TWORZYW SZTUCZNYCH sp. z o.o.