Młodszy Konsultant / Młodsza Konsultantka Service Desk
Podsumowanie oferty

(Podsumowanie wygenerowane przez AI na bazie pełnej treści ogłoszenia rekrutacyjnego)

Oferta dotyczy obsługi i nadzoru systemów do rejestracji zgłoszeń w obszarze Helpdesk. Wymagana jest znajomość pakietu MsOffice oraz podstawowych zagadnień IT. Do głównych obowiązków należy przyjmowanie i klasyfikowanie zgłoszeń, koordynacja pracy inżynierów serwisowych oraz prowadzenie korespondencji. Przewidziane jest dofinansowanie do opieki medycznej i kart sportowych, nauka języka angielskiego, ubezpieczenie grupowe oraz możliwość pracy hybrydowej.

you can start ASAP

Młodszy Konsultant / Młodsza Konsultantka Service Desk

Firma: Axians IT Poland Sp. z o.o.

od: 6 sierpnia 2026
do: 5 września 2026
brak widełekumowa o pracę (pełny etat)
Parametry oferty
poziom:junior
tryb pracy: hybrydowa
lokalizacja:Warszawa, mazowieckie
Warszawa, mazowieckie

Wymagania

System operacyjny

Windows

Nasze wymagania

  • Komunikatywność i umiejętność pracy w Zespole.
  • Sumienność, samodzielność i odpowiedzialność w realizacji powierzonych zadań.
  • Znajomość podstawowych zagadnień IT oraz pakietu MsOffice.
  • Umiejętność tworzenia dobrych relacji z Klientem i podejmowania trafnych decyzji.
  • Elastyczność i umiejętność adaptacji do nowych warunków.
  • Dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie (min.B2).
  • Zaangażowanie i chęć podejmowania nowych wyzwań.
  • Odporność na stres oraz umiejętność pracy pod presją czasu.
  • Gotowość podjęcia pracy zmianowej (jeżeli w przyszłości zajdzie taka potrzeba).

Twój zakres obowiązków

  • Obsługa Klientów serwisowych.
  • Obsługa i nadzór systemów do rejestracji zgłoszeń.
  • Przyjmowanie i klasyfikowanie zgłoszeń drogą telefoniczną, e-mailową oraz w systemach klienckich.
  • Koordynacja pracy inżynierów serwisowych.
  • Archiwizacja dokumentów.
  • Prowadzenie korespondencji.
Company

To oferujemy

  • Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
  • Zdobywanie doświadczenia zawodowego w dużej międzynarodowej organizacji.
  • Profesjonalny onboarding i szkolenia wprowadzające.
  • Możliwość pracy w trybie hybrydowym.
  • Dofinansowanie do pakietu prywatnej opieki medycznej w Medicover.
  • Dofinansowanie do karty sportowej Multisport.
  • Naukę języka angielskiego na platformie TUTLO.
  • Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego na preferencyjnych warunkach.

Benefity

  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • prywatna opieka medyczna
  • dofinansowanie nauki języków
  • dofinansowanie szkoleń i kursów
  • ubezpieczenie na życie
  • możliwość pracy zdalnej
  • spotkania integracyjne
  • dodatkowe świadczenia socjalne
  • paczki świąteczne
  • program rekomendacji pracowników

Axians IT Poland Sp. z o.o.

Działamy w samym sercu cyfrowych transformacji. Jesteśmy częścią międzynarodowej grupy VINCI Energies, która prowadzi działalność ICT pod marką Axians. Łączymy najnowocześniejsze rozwiązania w obszarze infrastruktury telekomunikacyjnej z wiedzą informatyczną – od instalacji infrastruktury po zarządzanie danymi. Zapewniamy holistyczne podejście do transformacji cyfrowej.
Marka Axians jest obecna w 38 krajach, a pod jej szyldem pracuje ponad 16 tys. pracowników.
W Polsce markę, reprezentują m.in. spółki Axians IT Solutions Poland i Axians IT Services Poland, które koncentrują się na implementacji zaawansowanych technologii IT w obszarze rozwiązań sieciowych, infrastruktury sprzętowej, data center i cyberbezpieczeństwa. Nasze jednostki biznesowe wdrażają oprogramowanie klasy ERP, APS, BI oraz EAM, a także projektują i wytwarzają dedykowane aplikacje biznesowe. Świadczymy także usługi z zakresu wynajmu wyspecjalizowanych pracowników IT. Dysponujemy szerokim portfolio narzędzi, z których tworzymy wielomodułowe rozwiązania informatyczne wspierające działalność administracji centralnej.
Jako jeden z niewielu podmiotów na rynku dysponujemy własną siecią biur serwisowych zlokalizowanych na terenie całego kraju, gwarantujących wsparcie użytkowników w trybie 24/7.
Młodszy Konsultant / Młodsza Konsultantka Service Desk
Zgłaszam się do:
Axians IT Poland Sp. z o.o.
Warszawa, mazowieckie
Pracodawca zbiera zgłoszenia przez swój system.
Przejdziesz na zewnętrzny formularz.

Klikając w przycisk „Aplikuj” potwierdzasz, że zapoznałeś(‑łaś) się i akceptujesz Regulamin serwisu.



This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Brakuje Ci informacji?

  • Upewnij się, że w treści nie ma tego, czego szukasz.
  • Zadaj pytanie, jeśli potrzebujesz więcej szczegółów dotyczących powyższej oferty.
  • Przekażemy Twoje pytanie do pracodawcy i postaramy się dostarczyć odpowiedź w ciągu 3 dni roboczych.

Udostępnij ofertę