Młodszy Konsultant Helpdesk L1 (k/m/n)
Podsumowanie oferty

(Podsumowanie wygenerowane przez AI na bazie pełnej treści ogłoszenia rekrutacyjnego)

Projekt koncentruje się na wsparciu IT dla użytkowników biznesowych, obejmując obsługę zgłoszeń, rozwiązywanie problemów i administrację w środowisku Windows 10/11, Active Directory i Microsoft 365. Do obowiązków należy m.in. resetowanie haseł, pomoc w pakiecie Microsoft 365, wsparcie sieci VPN i Wi-Fi oraz przygotowanie sprzętu. Wymagana jest podstawowa wiedza IT i umiejętności komunikacyjne. Oferowane jest stabilne zatrudnienie, szkolenia oraz benefity jak opieka medyczna i dofinansowanie sportu.

you can start ASAP

Młodszy Konsultant Helpdesk L1 (k/m/n)

Firma: Dynamica Sp. z o.o.

od: 23 lipca 2026
do: 22 sierpnia 2026
4900 - 6500brutto/ mies.umowa o pracę (pełny etat)
4900 - 6500brutto/ mies.umowa zlecenie
Szczegóły wynagrodzenia
stała podstawa wynagrodzenia
Parametry oferty
poziom:junior
tryb pracy: stacjonarna
lokalizacja:Jawornik (pow. myślenicki), małopolskie
Jawornik (pow. myślenicki), małopolskie

Wymagania

Technologie wymagane

Microsoft Excel
Active Directory
Microsoft 365

System operacyjny

Windows

Nasze wymagania

  • podstawowa wiedza z zakresu wsparcia IT lub chęć rozwoju w tym obszarze
  • dobra znajomość systemu Windows 10/11
  • podstawowa znajomość pakietu Microsoft 365 (Word, Excel, Outlook, Teams)
  • orientacja w budowie i działaniu sprzętu komputerowego
  • podstawowa wiedza z zakresu sieci komputerowych
  • podstawy Active Directory oraz Microsoft 365
  • umiejętność spokojnego i jasnego komunikowania się z użytkownikami
  • cierpliwość, empatia i nastawienie na rozwiązywanie problemów
  • chęć zdobywania nowej wiedzy i rozwoju kompetencji technicznych
  • dobra organizacja pracy i umiejętność współpracy z zespołem

Twój zakres obowiązków

  • odbieranie zgłoszeń telefonicznych i mailowych oraz rejestrowanie ich w systemie zgłoszeń
  • wstępna analiza, klasyfikacja oraz nadawanie priorytetów zgłoszeniom
  • rozwiązywanie podstawowych problemów technicznych podczas pierwszego kontaktu
  • resetowanie haseł oraz odblokowywanie kont użytkowników w środowisku Active Directory i Microsoft 365
  • wsparcie użytkowników w zakresie pakietu Microsoft 365, poczty elektronicznej oraz podstawowych aplikacji firmowych
  • pomoc przy problemach z połączeniem VPN, siecią Wi-Fi oraz drukarkami
  • przekazywanie bardziej złożonych zgłoszeń do specjalistów Helpdesk L2/L3 lub administratorów
  • przygotowywanie sprzętu komputerowego dla nowych pracowników oraz wsparcie podczas pierwszego uruchomienia stanowiska pracy
  • współpraca z zespołem IT przy bieżącej obsłudze infrastruktury informatycznej

O projekcie

Osoba na tym stanowisku będzie pierwszym punktem kontaktu dla pracowników zgłaszających problemy techniczne i będzie wspierać codzienną pracę organizacji

Tak organizujemy naszą pracę

Tak pracujemy

wewnątrz organizacji
Company

To oferujemy

  • stabilne zatrudnienie w rozwijającej się organizacji
  • profesjonalne wdrożenie i wsparcie doświadczonego zespołu IT
  • możliwość zdobywania praktycznej wiedzy z zakresu administracji systemami i infrastruktury IT
  • szkolenia oraz możliwość rozwoju zawodowego
  • możliwość poznania nowoczesnych technologii wykorzystywanych w środowisku biznesowym
  • okazjonalną pracę hybrydową po okresie wdrożenia

Takie dajemy możliwości rozwoju

  • wsparcie merytoryczne od liderów technologicznych

Benefity

  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • prywatna opieka medyczna
  • zniżki na firmowe produkty i usługi
  • brak dress code’u

Dynamica Sp. z o.o.

W Grupie Dynamica wierzymy, że sukces budują ludzie. Od ponad 20 lat rozwijamy sieć salonów i serwisów samochodowych, inwestując zarówno w nowe marki, jak i w rozwój naszych pracowników.
Dlaczego Dynamica?
ponad 20 lat doświadczenia na rynku,
ponad 20 lokalizacji w Polsce,
dynamiczny rozwój i nowe możliwości kariery,
możliwość rozwoju w strukturach IT wraz z rozwojem organizacji,
kultura organizacyjna oparta na wiedzy, odpowiedzialności, współpracy i odwadze.
Równe szanse
W Grupie Dynamica cenimy różnorodność doświadczeń, perspektyw i kompetencji. Wszystkie decyzje rekrutacyjne podejmujemy w oparciu o kwalifikacje, potencjał oraz wymagania stanowiska. Zapraszamy do aplikowania wszystkie osoby spełniające wymagania określone w ogłoszeniu.dze

Tak się u nas pracuje

Młodszy Konsultant Helpdesk L1 (k/m/n)
4.9k–6.5k zł / mies. (UoP), 4.9k–6.5k zł / mies. (zlec.)
Zgłaszam się do:
Dynamica Sp. z o.o.
Jawornik (pow. myślenicki), małopolskie
Pracodawca zbiera zgłoszenia przez swój system.
Przejdziesz na zewnętrzny formularz.

Klikając w przycisk „Aplikuj” potwierdzasz, że zapoznałeś(‑łaś) się i akceptujesz Regulamin serwisu.



This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Brakuje Ci informacji?

  • Upewnij się, że w treści nie ma tego, czego szukasz.
  • Zadaj pytanie, jeśli potrzebujesz więcej szczegółów dotyczących powyższej oferty.
  • Przekażemy Twoje pytanie do pracodawcy i postaramy się dostarczyć odpowiedź w ciągu 3 dni roboczych.
lub:

Udostępnij ofertę