Młodszy Operator / Młodsza Operatorka NOC

Nasze wymagania

• Podstawowa / Praktyczna znajomość systemów operacyjnych Linux
• Podstawowa / Pratyczna znajomość procesów automatyzacyjnych (RPA, RPM)
• Umiejętność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów
• Gotowość do pracy w trybie zmianowym (w tym nocki)

Mile widziane

• Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku
• Doświadczenie z aplikacjami monitorującymi (Nagios, Zabbix, ManageEngine, mile widziane: Dynatrace i Kibana)
• Znajomość serwerów aplikacyjnych (JBoss, WebLogic)
• Podstawy programowania (Python, Bash)

Twój zakres obowiązków

• Monitorowanie poprawności działania utrzymywanych i eksploatowanych systemów oraz usług w oparciu o stosowane narzędzia i procedury
• Monitorowanie wydajności infrastruktury teleinformatycznej w oparciu o stosowane narzędzia i procedury
• Zarządzanie zdarzeniami i ostrzeżeniami
• Przekazywanie incydentów i awarii do odpowiednich grup wsparcia i/lub kolejnych linii wsparcia, w zakresie systemów i aplikacji, w szczególności informowania o awariach oraz próba ich naprawy
• Realizacja dodatkowych zadań administracyjnych wspierających zespoły administratorów
• Obsługa zgłoszeń i incydentów zgłaszanych do zespołu, w zakresie utrzymywanych i eksploatowanych systemów, infrastruktury i usług informatycznych
• Realizacja okresowych czynności eksploatacyjnych w oparciu o procedury i instrukcje
• Udział w tworzeniu, przeglądzie i aktualizacji procedur eksploatacyjnych
• Podnoszenie kwalifikacji poprzez bieżące zapoznawanie się z literaturą fachową aktami prawnymi związanymi z wykonywaną pracą oraz branie udziału w szkoleniach organizowanych przez Centralny Ośrodek Informatyki
• Raportowanie czasu pracy
• Utrzymywanie i rozwijanie narzędzi monitorujących działanie systemów, infrastruktury i usług informatycznych w oparciu o zaobserwowane wcześniej problemy i swoją wiedzę w celu skrócenia czasu niezbędnego do naprawy pojawiających się problemów
• Obsługa wniosków związanych z procesem zarządzania zmianą w szczególności wdrażanie zmian konfiguracji systemów i infrastruktury teleinformatycznej, na podstawie tych wniosków
• Wykonywanie innych poleceń przełożonego, o ile nie są one sprzeczne z przepisami prawa lub umowy o pracę

To oferujemy

• Pracę w największej w Polsce firmie IT tworzącej usługi, które ułatwiają życie obywatelom – Tobie, Twoim znajomym, rodzinie
• Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
• Pracę w modelu zmianowym
• System rezerwacji miejsc parkingowych dla pracowników
• Możliwość wyjścia w ciągu pracy, dzięki systemowi szybkich wyjść prywatnych
• Szkolenia wewnętrzne, dofinansowanie do szkoleń zewnętrznych
• Możliwość ubiegania się o dofinansowanie do studiów
• Możliwość awansu lub zmiany projektu – zdobywaj nowe doświadczenia w różnych zespołach – zmieniaj projekty, nie firmę
• Pracę z ludźmi z różnymi kompetencjami, świetną ekspertyzą i szczerą pasją, szansa na naukę, rozwój i wymianę doświadczeń
• Atmosferę wzajemnego wsparcia, mówimy sobie po imieniu
• Możliwość pracy w biurze razem ze swoim czworonożnym przyjacielem🐾
• Dodatkowe wynagrodzenie roczne
• Premie uznaniowe
• Dofinansowanie do wakacji „wczasy pod gruszą”
• Nagroda jubileuszowa po 5, 10 i 15 latach pracy
• Dodatkowy, płatny czterotygodniowy urlop po trzech latach pracy w COI
• Dodatkowy, płatny dzień wolny z okazji urodzin
• Platforma kafeteryjna
• Karta Multisport w ramach kafeterii
• Pakiet medyczny
• Platforma wellbeingowa
• Ubezpieczenie na życie
• Dofinansowanie do okularów (600 zł na zakup okularów, 300 zł na wymianę szkieł)
• 2 dni w roku do wykorzystania na wolontariat

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• elastyczny czas pracy
• dodatkowe świadczenia socjalne
• dofinansowanie biletów do kina, teatru
• dofinansowanie wypoczynku
• świętowanie urodzin
• program rekomendacji pracowników

Centralny Ośrodek Informatyki