Młodszy specjalista / Młodsza specjalistka ds. wsparcia IT - HelpDesk
Podsumowanie oferty

(Podsumowanie wygenerowane przez AI na bazie pełnej treści ogłoszenia rekrutacyjnego)

Projekt dotyczy wsparcia i obsługi programu e-SOWA przeznaczonego dla małych i średnich firm oraz magazynów, w tym obsługi wielomagazynowej. Kluczowe narzędzia i technologie to JIRA oraz środowiska testowe aplikacji; mile widziane doświadczenie z systemami ERP i instalacją oprogramowania. Zakres obejmuje obsługę zgłoszeń, wsparcie telefoniczne klientów (Call Center), testowanie zmian, analizę powtarzających się incydentów oraz prowadzenie szkoleń i współpracę z działami IT.

new

Młodszy specjalista / Młodsza specjalistka ds. wsparcia IT - HelpDesk

Firma: Grupa Kapitałowa Inter Cars

od: 15 września 2026
do: 15 października 2026
brak widełekumowa o pracę (pełny etat)
Szczegóły wynagrodzenia
stała podstawa wynagrodzenia
Parametry oferty
poziom:junior • mid
tryb pracy: hybrydowa
Warszawa, Bielany
Warszawa, BielanyZgrupowania AK "Kampinos" 15Pokaż na mapie

Wymagania

System operacyjny

Windows

Nasze wymagania

Znajomość jednego lub kilku obszarów biznesowych: zasady obiegu dokumentów handlowych i magazynowych, sprzedaż, logistyka, finanse, księgowość
Znajomość zagadnień informatycznych
Komunikatywność oraz umiejętność prowadzenia prezentacji i szkoleń
Chęć poszerzania wiedzy i wykorzystywania jej w praktyce
Umiejętność analitycznego myślenia
Odporność na stres

Mile widziane

  • Doświadczenie związane z wdrażaniem modułów systemów klasy ERP
  • Umiejętność instalowania oprogramowania

Twój zakres obowiązków

Obsługa zgłoszeń w aplikacji JIRA
Wsparcie telefoniczne klientów w obsłudze programu e-SOWA (Call Center)
Testowanie zmian oraz nowości na środowiskach testowych zgodnie z założeniami dokumentacji projektowej
Analiza i grupowanie powtarzających się incydentów
Prowadzenie szkoleń dla użytkowników w zakresie zmian i nowości w funkcjonalnościach oprogramowania
Współpraca z pozostałymi działami IT w ramach realizacji wsparcia dla użytkowników organizacji

O projekcie

Poszukujemy osoby do obsługi programu e-SOWA – systemu przeznaczonego dla małych i średnich firm, warsztatów, sklepów oraz magazynów (w tym wielomagazynowości). Jeśli lubisz łączyć kontakt z ludźmi z analitycznym podejściem do rozwiązywania problemów, to stanowisko jest dla Ciebie.

Tak organizujemy naszą pracę

Tak pracujemy

wewnątrz organizacjiagilescrum
Company

To oferujemy

Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku
Bogaty pakiet świadczeń w ramach ZFŚS
Szkolenia rozwojowe z kompetencji miękkich i technicznych
Realną możliwość rozwoju w wewnętrznych strukturach organizacji
Zniżki pracownicze na produkty i części z oferty Grupy Inter Cars
Przyjazną atmosferę pracy i wydarzenia integracyjne dla zespołu
Młodszy specjalista / Młodsza specjalistka ds. wsparcia IT - HelpDesk
Zgłaszam się do:
Grupa Kapitałowa Inter Cars
Warszawa, Bielany
Pracodawca zbiera zgłoszenia przez swój system.
Przejdziesz na zewnętrzny formularz.

Klikając w przycisk „Aplikuj” potwierdzasz, że zapoznałeś(‑łaś) się i akceptujesz Regulamin serwisu.



This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Brakuje Ci informacji?

  • Upewnij się, że w treści nie ma tego, czego szukasz.
  • Zadaj pytanie, jeśli potrzebujesz więcej szczegółów dotyczących powyższej oferty.
  • Przekażemy Twoje pytanie do pracodawcy i postaramy się dostarczyć odpowiedź w ciągu 3 dni roboczych.

Udostępnij ofertę