Praca w miastach:Praca IT Warszawa•Praca IT Kraków•Praca IT Wrocław•Praca IT Szczecin•Praca IT Poznań•Praca IT Lublin•Praca IT Katowice•Praca IT Bydgoszcz•Praca IT Łódź•Praca IT Białystok•Praca IT Toruń•Praca IT Gdańsk
Stanowiska:Grafik komputerowy praca•Tester gier praca•Programista praca•Tester oprogramowania praca•Frontend Developer praca•Data scientist praca•Tester manualny praca•Tester praca•Analytics praca•Tester aplikacji praca•Programista java praca•Web developer praca
Technologie i narzędzia:Python praca•Cyberbezpieczeństwo praca•Java praca•Bazy danych praca•Cisco praca•C++ praca•Javascript praca•SQL praca•Business Intelligence praca•Delphi praca•Wordpress praca•Testowanie aplikacji praca•C# praca•PHP praca
Specjalizacje:Backend praca•Devops praca•Frontend praca•Full-stack praca•GameDev praca•Mobile praca•Embedded praca•Architecture praca•QA/Testing praca•Security praca•AI/ML praca•Big data science praca•Helpdesk praca•IT admin praca•Agile praca•Product Management praca•Project Management praca•UX/UI praca•Business analytics praca•SAP & ERP praca•System analytics praca•PO/PM praca•Scrum master praca•Analityka praca•Data analytics & BI praca
Podsumowanie oferty
(Podsumowanie wygenerowane przez AI na bazie pełnej treści ogłoszenia rekrutacyjnego)
Projekt dotyczy obsługi klientów i zarządzania usługami internetowymi. Wymagana jest wiedza z zakresu hostingu, domen, SSL oraz podstawowa znajomość budowy stron WWW i poczty e-mail. Zakres obowiązków obejmuje obsługę klienta różnymi kanałami, rozwiązywanie problemów i konfigurację usług, a także współpracę z innymi działami. Oferta zawiera premię kwartalną i uznaniową, pracę zmianową, a także benefity takie jak opieka medyczna, Multisport, ubezpieczenie grupowe i program ESOP.
Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. wsparcia technicznego
Firma: cyber_Folks S.A.
od: 15 lipca 2026
do: 14 sierpnia 2026
5100 - 5100 złbrutto/ mies.umowa o pracę (pełny etat)
Szczegóły wynagrodzenia
stała podstawa wynagrodzenia
stała premia (np. kwartalna, roczna)
premia uznaniowa
Parametry oferty
poziom:junior
tryb pracy: hybrydowa • stacjonarna
Gdynia, Śródmieście
Wymagania
Twój zakres obowiązków
- Obsługa klientów poprzez różne kanały komunikacji (telefon, e-mail, czat)
- Rozwiązywanie problemów i udzielanie odpowiedzi na pytania klientów dotyczące produktów i usług oferowanych przez firmę
- Konfiguracja i zarządzanie usługami internetowymi w ramach gotowych rozwiązań
- Współpraca z innymi działami firmy w celu szybkiego i skutecznego rozwiązania problemów klientów
- Budowanie pozytywnych relacji z klientami poprzez profesjonalną i przyjazną obsługę
- Wspieranie działań marketingowych firmy poprzez prezentowanie produktów i usług w sposób przystępny dla klientów
Nasze wymagania
- Wiedza z zakresu hostingu, domen, certyfikatów SSL
- Podstawowa znajomość zasad budowy stron WWW i zagadnień z obszaru poczty e-mail
- Łatwość przyswajania wiedzy technicznej z zakresu IT oraz chęć do nauki
- Swoboda w nawiązywaniu kontaktów i gotowość do komunikacji z klientem za pośrednictwem różnych kanałów kontaktu
- Dobra organizacja pracy
- Gotowość na pracę w trybie zmianowym
- Umiejętność pracy w zespole
Mile widziane
- Znajomość systemów CMS - WordPress / PrestaShop / Joomla
- Zainteresowanie obszarem e-commerce, cyberbezpieczeństwa lub sieci komputerowych
- Znajomość systemów operacyjnych z rodziny Linux
- Zainteresowanie tematyką AI
- Znajomość dowolnego języka programowania
- Doświadczenie w kontakcie z klientem
- Praca na podobnym stanowisku
- Znajomość j. angielskiego na poziomie komunikatywnym
To oferujemy
- Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
- Stałe wynagrodzenie oraz premia kwartalna
- Kartę Benefit Systems - Multisport
- Prywatną opiekę medyczną
- Ubezpieczenie grupowe
- System kafeteryjny
- Dofinansowanie do lunchu, kiedy pracujesz z biura
- Dofinansowanie do kursu języka obcego
- Dodatkowy dzień wolny z okazji Twoich urodzin
- Udział w programie ESOP (Employee Stock Ownership Plan) – po 3 latach pracy zyskujesz realną możliwość zostania współwłaścicielem firmy i uczestniczenia w jej długofalowym sukcesie
Benefity
- dofinansowanie zajęć sportowych
- prywatna opieka medyczna
- dofinansowanie nauki języków
- ubezpieczenie na życie
- możliwość pracy zdalnej
- owoce
- zniżki na firmowe produkty i usługi
- spotkania integracyjne
- brak dress code’u
- kawa / herbata
- świętowanie urodzin
- program rekomendacji pracowników
- system kafeteryjny
cyber_Folks S.A.
cyber_Folks to jedna z najszybciej rozwijających się spółek technologicznych w Polsce. Każdego dnia tworzymy i rozwijamy usługi, z których korzystają tysiące firm i użytkowników – od hostingu i domen, po rozwiązania wspierające obecność biznesów w internecie. Jeśli interesują Cię nowe technologie, lubisz pomagać innym i chcesz rozwijać się w środowisku, które stawia na współpracę, dzielenie się wiedzą i ciągły rozwój, dołącz do naszego zespołu wsparcia technicznego.
Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. wsparcia technicznego
5.1k–5.1k zł / mies. (UoP)
Zgłaszam się do:
cyber_Folks S.A.
Gdynia, Śródmieście
Pracodawca zbiera zgłoszenia przez swój system.
Przejdziesz na zewnętrzny formularz.
Klikając w przycisk „Aplikuj” potwierdzasz, że zapoznałeś(‑łaś) się i akceptujesz Regulamin serwisu.
Tak pracodawca przetwarza Twoje dane
Klikając w przycisk „Aplikuj” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne, zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez cyber_Folks S.A. z siedzibą w: ul. Wierzbięcice 1B, 61-659 Poznań (Pracodawca), jako administratora danych osobowych w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane w oparciu o następujące podstawy prawne: (a) aby podjąć działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. informacje o oczekiwanym wynagrodzeniu i dostępności do rozpoczęcia pracy); (b) w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes (np. imię, nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe, wykształcenie, kwalifikacje zawodowe, przebieg dotychczasowego zatrudnienia); c) w oparciu o Twoją zgodę, która wyrażona jest poprzez przeslanie dokumentów aplikacyjnych zawierających takie informacje jak np. wizerunek czy zainteresowania.
Podanie wszystkich danych osobowych, o których mowa powyżej jest dobrowolne, natomiast dane wymienione w lit. a) i b) są niezbędne do wzięcia udziału w rekrutacji. Niepodanie danych skutkuje brakiem możliwości rozpatrzenia kandydatury. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne, ale może pomóc w sprawnym przeprowadzeniu procesu rekrutacji.
Masz prawo żądać dostępu do Twoich danych (w tym uzyskania ich kopii), sprostowania danych, ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, jak również wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT (hosting), dostawcom systemów informatycznych.
Podane przez Ciebie dane osobowe nie będą wykorzystywane w celu profilowania albo podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres maks. 1 roku od zakończenia publikacji ogłoszenia, chyba, że wyraziłeś odrębną zgodę na wykorzystanie Twoich danych osobowych w przyszłych rekrutacjach.
W celu realizacji praw lub w przypadku jakichkolwiek pytań związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem: [email protected].
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.
Brakuje Ci informacji?
- Upewnij się, że w treści nie ma tego, czego szukasz.
- Zadaj pytanie, jeśli potrzebujesz więcej szczegółów dotyczących powyższej oferty.
- Przekażemy Twoje pytanie do pracodawcy i postaramy się dostarczyć odpowiedź w ciągu 3 dni roboczych.