Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Wsparcia Technicznego IT

Nasze wymagania

• Dobra znajomość obsługi komputera w tym systemu Windows i pakietu Office
• Znajomość systemów Windows Server, Active Directory, M365 Administracyjne (Entra, Intune) oraz zagadnień sieciowych
• Dyspozycyjność w dni robocze od 8:00 do 16:00 do pracy stacjonarnej w Toruniu
• Umiejętność rozwiązywania problemów użytkowników wg istniejącej dokumentacji, a także ogólnodostępnych źródeł informacji, analityczne myślenie
• Umiejętność pracy z procedurami, trzymanie się ich, modyfikowanie i tworzenie nowych
• Umiejętność sprawnej, asertywnej i kulturalnej komunikacji z innymi
• Umiejętność samoorganizacji pracy i terminowej realizacji zadań
• Otwartość na ciągłe zmiany i poznawanie nowych tematów
• Gotowość do pomocy i nastawienie na pracę zespołową
• Gotowość do pracy pod presją czasu
• Wykształcenie średnie kierunkowe, informatyczne lub pokrewne

Mile widziane

• Wymagane doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku
• Doświadczenie w rozwiązywaniu problemów ze sprzętem i oprogramowaniem
• Znajomość JIRA, Azure, Powershell

Twój zakres obowiązków

• Wsparcie w administracji infrastrukturą
• Obsługa incydentów i zleceń z różnych kanałów
• Wsparcie techniczne i merytoryczne dla pracowników i partnerów firmy
• Ścisła współpraca z innymi działami i firmami zewnętrznymi
• Analiza i rozwiązywanie problemów na pierwszej linii wsparcia
• Zarządzanie uprawnieniami i danymi w systemach firmowych
• Korzystanie z dokumentacji oraz jej uzupełnianie
• Pełnienie dyżurów oncall
• Pomoc w realizowaniu projektów wewnętrznych Działu IT
• Ścisła współpraca z innymi zespołami i firmami zewnętrznymi
• Uczestnictwo w cyklicznych spotkaniach statusowych
• Przestrzeganie wszelkich przyjętych procedur obowiązujących u Pracodawcy
• Ciągłe podwyższanie swoich kwalifikacji poprzez udział w szkoleniach organizowanych przez Pracodawcę, firmy współpracujące oraz pracę własną
• Dbanie o dobre imię firmy Pracodawcy
• Dbanie o zachowanie czystości i porządku na swoim stanowisku pracy oraz w dziale
• Wykonywanie wszelkich innych poleceń i zadań zleconych przez przełożonych
• Zgłaszanie wszelkich problemów i jak również przewidywanej możliwości ich wystąpienia bezpośrednim przełożonym

To oferujemy

• pracę w nowoczesnej, dynamicznie rozwijającej się firmie o ugruntowanej pozycji, będącej liderem w branży multiagencji ubezpieczeniowych w kraju,
• możliwość zdobywania specjalistycznej wiedz y
• ambitne i ciekawe zadania
• pracę w gronie doświadczonych profesjonalistów w atmosferze wzajemnej współpracy
• kompleksowe wdrożenie i możliwość rozwoju zawodowego
• pracę na pełen etat, w oparciu o umowę o pracę
• kafeterię benefitów – to Ty decydujesz co wybierasz z setek możliwości i dopasowujesz je do siebie np.: kino, podróże, SPA, kręgle, koncerty i/lub parki rozrywki
• dofinansowanie karty Multisport
• kursy językowe (j. angielski, niemiecki, włoski, hiszpański, francuski)
• konsultacje z lektorem językowym
• konsultacje z trenerem finansowym
• E-booki i audioboki w bibliotece Legimi
• kursy rozwojowe Youniversity
• plany dietetyczne
• konsultacje z dietetykiem
• konsultacje z psychologiem
• kurs Mindfulness
• kurs oddychania
• dostęp do aplikacji muzycznych
• kurs jogi online
• nielimitowane e-konsultacje z lekarzem internistą
• konsultacje z trenerem personalnym i ćwiczenia online
• bezpłatny dostęp do usług i aplikacji: Diagnostyka, Legimi, Focusly, Yes2Move, GO ON, Lerni, MultiLife Diet, Youniversty, Telemedi
• webinary z ekspertami m.in. w zakresie odżywiania, finansów, zdrowia, sportu czy odporności psychicznej
• kartę medyczną Lux-med.
• nieoprocentowane pożyczki
• zniżki na studia Uniwersytetu WSB Merito do 20%

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• spotkania integracyjne
• preferencyjne pożyczki
• kawa / herbata
• parking dla pracowników
• kafeteria benefitów
• specjalistyczna wiedza

CUK Ubezpieczenia