Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka Wsparcia Systemów IT i Użytkowników
Podsumowanie oferty

(Podsumowanie wygenerowane przez AI na bazie pełnej treści ogłoszenia rekrutacyjnego)

Projekt dotyczy wsparcia IT w międzynarodowej organizacji NN z zakresu Microsoft, Office365, JIRA, Confluence, ServiceNow. Kluczowe obowiązki to zarządzanie incydentami, problemami oraz obsługa zgłoszeń w systemie, nauka nowoczesnej infrastruktury i metodyk Agile oraz ITIL. Wymagana jest znajomość sprzętu komputerowego i komunikatywny angielski. Oferowane benefity obejmują prywatną opiekę medyczną, ubezpieczenie, dofinansowanie sportu i dostęp do szkoleń.

new

Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka Wsparcia Systemów IT i Użytkowników

Firma: Nationale-Nederlanden

od: 25 czerwca 2026
do: 25 lipca 2026
brak widełekumowa o pracę (pełny etat)
Parametry oferty
poziom:junior
tryb pracy: hybrydowa
lokalizacja:Warszawa, mazowieckie
Warszawa, mazowieckie

Wymagania

Technologie mile widziane

Jira
Confluence
ServiceNow

Nasze wymagania

  • Komunikatywny angielski (B1),
  • Znajomość technologii Microsoft,
  • Znajomość sprzętu komputerowego,
  • Samodzielności w rozwiązywaniu problemów, otwartości na zmiany i nowe zadania,
  • Wysokiej dyscypliny wewnętrznej – odpowiedzialności, sumienności, rzetelności i terminowości, chęci stałego podnoszenia swoich kwalifikacji,
  • Rozwiniętych umiejętności interpersonalnych oraz pracy w zespole.

Mile widziane

  • Posiadasz doświadczenia w branży IT,
  • Znajomość produktów JIRA, Confluence oraz ServiceNow,
  • Doświadczenie w obsłudze klienta.

Twój zakres obowiązków

  • Nauczysz się współpracy w ramach międzynarodowej organizacji jaka jest NN
  • Wraz z doświadczonymi specjalistami oraz administratorami poznasz strukturę organizacji i będziesz pracował razem z nimi przy rozwiązywaniu incydentów i problemów oraz innych zgłoszeń
  • Odbieralność telefoniczna w systemie obsługi na wyznaczonym poziomie z zachowaniem standardów i procedur wewnętrznych,
  • Zarządzanie i rozwiązywanie zgłoszeń w ramach obszaru IT,
  • Nauczysz się jak skutecznie wspierać i pomagać pracownikom w NN z ich lokalnym środowiskiem pracy,
  • Uczyć się jak zbudowana jest nowoczesna infrastruktura i architektura aplikacji
  • Poznasz produkty z rodziny office365 oraz aplikację JIRA i Confluence, ServiceNow
  • Poznasz metodykę pracy Agile, ITIL oraz procesy Incydent management czy problem management
  • Poznasz nowoczesne rozwiązania chmurowe
Company

To oferujemy

  • Pracujemy w trybie hybrydowym, a nasze biuro znajduje się na zielonym Powiślu,
  • Zapewnimy profilaktykę zdrowotną i zabezpieczymy przyszłość! Możesz skorzystać z Medicover, Multisport, ubezpieczenia,
  • Dostaniesz dostęp do platformy benefitowej, w której będziesz mógł/-a wybrać najlepsze dla siebie benefity oraz rabaty,
  • Stawiamy na rozwój, dlatego będziesz miał/a dostęp do szkoleń, webinarów, webcastów,
  • Dla świeżo upieczonych tatusiów mamy dodatkowe dwa tygodnie płatnego urlopu ojcowskiego,
  • Dla Ciebie obniżymy ceny produktów firmy Samsung,
  • Trenujesz? Dbasz o siebie? To dobrze się składa możesz dołączyć do sekcji sportowej,
  • Chcesz przejeżdżać do pracy na rowerze? Zapraszamy, czeka na Ciebie świetnie przygotowana infrastruktura dla rowerzystów.

Benefity

  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • prywatna opieka medyczna
  • ubezpieczenie na życie
  • możliwość pracy zdalnej
  • elastyczny czas pracy
  • spotkania integracyjne

Nationale-Nederlanden

Nasz dział IT nie ogląda się wstecz. Ciągle poszukujemy przestrzeni do rozwoju i razem przecieramy technologiczne szlaki. Dzięki zwinnej i zgranej ekipie co chwilę wdrażamy nowe udogodnienia dla naszych klientów i pracowników. Tego czego się nauczymy, nie trzymamy w ukryciu - wymieniamy się wiedzą z biznesami Nationale-Nederlanden na całym świecie. Oprócz tego lubimy się, cenimy humor i dystans.

Tak się u nas pracuje

Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka Wsparcia Systemów IT i Użytkowników
Zgłaszam się do:
Nationale-Nederlanden
Warszawa, mazowieckie
Pracodawca zbiera zgłoszenia przez swój system.
Przejdziesz na zewnętrzny formularz.

Klikając w przycisk „Aplikuj” potwierdzasz, że zapoznałeś(‑łaś) się i akceptujesz Regulamin serwisu.



This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Brakuje Ci informacji?

  • Upewnij się, że w treści nie ma tego, czego szukasz.
  • Zadaj pytanie, jeśli potrzebujesz więcej szczegółów dotyczących powyższej oferty.
  • Przekażemy Twoje pytanie do pracodawcy i postaramy się dostarczyć odpowiedź w ciągu 3 dni roboczych.

Udostępnij ofertę