Młodszy Specjalista ds. IT (K/M)

Nasze wymagania

• wykształcenie wyższe lub w trakcie studiów,
• zainteresowanie systemami ERP i procesami biznesowymi,
• umiejętność logicznej analizy problemów,
• dobra znajomość środowiska Windows i Microsoft 365,
• umiejętność pracy z użytkownikami biznesowymi,
• dokładność przy testowaniu i dokumentowaniu zmian,
• podstawowa znajomość baz danych i SQL lub gotowość do nauki,
• umiejętność rozróżnienia problemu technicznego od problemu procesowego.

Mile widziane

• doświadczenie z Softlab ERP, SAP, Symfonią lub innym systemem ERP,
• podstawowa znajomość SQL,
• znajomość procesów sprzedaży, zakupów, magazynu, produkcji lub finansów,
• doświadczenie w testowaniu aplikacji,
• podstawowa znajomość Power Platform.

Twój zakres obowiązków

• bieżące wsparcie użytkowników systemu Softlab ERP,
• zakładanie użytkowników oraz obsługa dostępów i uprawnień zgodnie z obowiązującymi procedurami,
• weryfikacja i porządkowanie ról oraz uprawnień,
• udział w procesie nadawania i odbierania dostępów przy zmianach stanowisk i odejściach pracowników,
• obsługa prostych problemów funkcjonalnych zgłaszanych przez użytkowników,
• wstępna analiza zgłoszeń i określanie czy problem wynika z konfiguracji, danych, uprawnień czy błędu systemu,
• odtwarzanie błędów i przygotowywanie zgłoszeń do producenta lub dostawcy systemu,
• testowanie nowych funkcjonalności, poprawek i zmian konfiguracji,
• przygotowywanie scenariuszy testowych i dokumentowanie wyników,
• udział w testach aktualizacji systemu ERP,
• współpraca z użytkownikami biznesowymi przy weryfikacji działania procesów,
• przygotowywanie prostych instrukcji i materiałów dla użytkowników,
• wsparcie przy wdrażaniu zmian i nowych funkcjonalności,
• kontrola jakości danych w wybranych obszarach,
• wsparcie integracji ERP z innymi systemami,
• aktualizacja dokumentacji konfiguracji, dostępów i zmian.

To oferujemy

• ciekawą i odpowiedzialną pracę w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku;
• możliwość rozwoju zawodowego i podnoszenia kwalifikacji,
• współpracę z doświadczonym zespołem,
• pakiet benefitów pozapłacowych

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• ubezpieczenie na życie
• spotkania integracyjne

Makarony Polskie S.A.